Grand Serela Yogyakarta

Lihat Grand Serela Yogyakarta
8,5
Mengesankan
Dari 4.750 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,1

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Grand Serela Yogyakarta
Semua
Keramahan Staff (100)
Jarak ke Pusat Kota (94)
Kamar Tidur (94)
Suasana (88)
Akses (84)
Kamar Mandi (80)
Ukuran Kamar (76)
Area Hotel (76)
Rasa (66)
Ramah Keluarga (62)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Serela Yogyakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Gerry P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 hari lalu
Mantap, kamar bersih cocok untuk keluarga
Apakah review ini membantu?
a***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Kamarnya bersih, kamar mandinya bersih, malam pertama airnya tidak panas, malam kedua airnya panas, makanannya enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Dianita A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel yg sangat nyaman dan ramah seluruh staffnya. Lokasi tidak jauh dari pusat kota dan tempat wisata. Selalu ada kumandang adzan yg bikin adem, di kamar pun ada sajadah, mukena, sarung dan AlQuran. Makanannya enak dan banyak variasinya. Kami beruntung dapat makan malam gratis dimalam pergantian tahun. Yang awalnya ditawarkan untuk bayar tapi kemudian ditelfon bahwa gratis untuk tamu kamar. Alhamdulillah jazakallah. Sempet kami coba untuk pesan makan malam karna hujan deras, jadi kami tidak bisa beli makanan keluar hotel atau online karna driver menolak. Makanan yg disajikan terbilang lama, 1.5jam menunggu untuk 4 porsi ricebowl, dan 1 porsi chicken grill, padahal sudah sangat malam dan lapar. Tapi overall makanan enak dan hotelnya nyaman.
Read More
Apakah review ini membantu?
Siti A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
untuk pelayanannya harap di tingkatkan lagi..terutama untuk ac kamar dan air panas..ac kamar kurang dingin.
Apakah review ini membantu?
H***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
staff hotel ramah, kamar bersih dan dapat makan malam plusnya deket kemana2
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
Glody S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
awesome.... nice hotel, comfy bedroom. di skitaran hotel banyak resto ayce, koyok Kakkoii, Kaizen n Oharang. yang kita suka, bantal di setiap bed nya banyak, tidak seperti kbanyakan hotel cuma 1 bantal doankkk... kelengkapan lemari dan ketel listirk
+5
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Dec 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
Jacky W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel ini cukup bagus karena dekat dengan Mall pelayanan Recepsionis, housekeeping SANGAT BAIK karena dibantu dengan Cepat mulai dari pemilihan Kamar, fasilitas Laundry yang sangat cepat Mngkin perlu ditingkatkan 1. Area lorong menuju Kamar sangat panas karena Ac tdk hidup. 2.Kran Kamar mandi yg sdh rusak 3.Handuk perlu di ganti dng yg baru 4. Lift yg sangat terbatas walaupun ada 3 Lift shgga harus antri cukup lama Menu makan cukup ya semoga lebih baik lagi
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Salam hangat dari Grand Serela Yogyakarta Terima kasih Bapak/Ibu atas ulasan dan masukan yang telah diberikan. Kami menghargai apresiasi Bapak/Ibu terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap. Setiap masukan yang disampaikan sangat berarti dan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk peningkatan kualitas layanan dan fasilitas ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Salam hangat, Grand Serela Yogyakarta
Profile Picture
Desi A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf hotel ramah, makanannya enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Dec 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 4 minggu lalu
keluar lift mau menuju ke kamar bau karpet basah kaya apek gitu sepanjang jalan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Dec 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
a***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Alhamdulillah, ada perlengkapan salat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
S***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel bintang 4 tidak sesuai kriterianya. 1. Staff resepsionis saat check in tidak ramah, cemberut. 2. Hotel tidak memiliki mesin EDC untuk transaksi 3. Karpet kotor sekali, 4. Saya menginap 1 malam, tapi dilanjut anak bimbel camp 10 hari 14-24 Des
Apakah review ini membantu?
marcell
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
sangat recommend banget untuk menginap disini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lantainya penuh kecoa kecil, 🥺
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
ALVI
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
kamar luas, kamar mandi bersih, ac dingin, cm lokasi agak jauh ke malioboro kurleb 10 menit, breakfast nya enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
R***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
sejauh ini nyaman, tamu yang sarapan sepertinya rombongan dan keluarga jadi lebih nyaman kalau bawa keluarga menginap disini
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
dani a.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Akses mudah, staff ramah dan kamar bersih dan nyaman, rekomen kalau liburan lagi ke Yogya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
Siska
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Pelayanan hotel terbaik teramah di Jogja 😊🙏
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
Profile Picture
Ade S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
mantap Dan sangat berkesan karna waiters restorannya jujur uang sya jatuh di bangku lngsung di kembalikan...terimakasih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
j***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
staff ramah, bersih, dan professional
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
YTH Bapak / Ibu Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Kami mengucapkan terima kasih karena Bapak / ibu berkenan mengunakan Hotel kami sebagai tempat akomodasi saat berkunjung di Jogjakarta Kami juga mengucapkan banyak terima kasih karena Bapak / Ibu telah meluangkan waktu untuk memberikan kritik dan saran kepada kami, selanjutnya kami akan merasa Bahagia jika selama menginap di Grand Serela Yogyakarta Bapak / ibu merasa nyaman dan aman. Kami tunggu kedatangan Bapak / ibu Kembali di Hotel kami Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Malam-malam check-in tidak ada security, kamar mandi lumayan agak kotor, ada kecoa :( lantai kamarnya pakai karpet, sampai masih ada isi staples di pojokan, dan berdebu :(
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
YTH Bapak Omer Salam Hangat dari Grand Serela Yogyakarta Pertama tama kami mengucapkan terima kasih sudah memilih kami sebagai akomodasi penginapan selama di Jogja, Tidak lupa kami juga mengapresiasi kepada bapak, karena sudah meluangkan waktu untuk memberikan kritik / saran. Kami juga meminta maaf terkait kejadian yang bapak alami saat menginap di Hotel kami, kami akan tidak lanjuti komplain bapak terkait kurangnya kebarsihan kamar dan hama kecoa. kami akan berusaha sebaik mungkin menjaga kenyamanan dan keamanan semua tamu kami semoga bapak berkenan kembali menggunakan hotel kami sebagai akomodasi selama di jogja. kami tunggu kunjungan bapak berikutnya, terima kasih Hormat Saya, Febri Alviansyah General Manager
Jumlah review per halaman
20
40