Pelayanan pelanggan sangat bagus! Interior kamar bagus

handuk manfi sudah kumal butek warnanya makanan kurang ok karena terlalu banyak trainee. scramble egg saja saya ajarkan dll

Hotel yang rekomen yang berada di tengah kota Surabaya

Hotelnya nyaman dan pilihan sarapannya juga banyak.

Lokasi bagus, bersih dan kamarnya luas, stafnya ramah. Mereka sangat membantu mengembalikan barang-barang saya yang tertinggal, sangat saya hargai.

Dari masuk lobby semua petugas siap, security siap sedia untuk bantu turun mobil dan turunin barang2, receptionist ramah, kondisi kamar nyaman dan layak tapi memang ada beberapa yang sudah waktunya perlu perbaikan/pergantian seperti shower, handuk dan walpaper dinding dibeberapa spot. Untuk pengalaman sarapan tempatnya sangat nyaman, tapi sepertinya yg bertugas pegawai magang dan cenderung kurang ramah. Kalau untuk rasa makanannya enak, mungkin masukan untuk rasa nasi gorengnya kurang terasa bumbunya. Selebihnya enak dan cukup bervariasi.

Dari masuk lobby semua petugas siap, security siap sedia untuk bantu turun mobil dan turunin barang2, receptionist ramah, kondisi kamar nyaman dan layak tapi memang ada beberapa yang sudah waktunya perlu perbaikan/pergantian seperti shower, handuk dan walpaper dinding dibeberapa spot. Untuk pengalaman sarapan tempatnya sangat nyaman, tapi sepertinya yg bertugas pegawai magang dan cenderung kurang ramah. Kalau untuk rasa makanannya enak, mungkin masukan untuk rasa nasi gorengnya kurang terasa bumbunya. Selebihnya enak dan cukup bervariasi.

Beberapa kali menginap di hotel ini. Paling kami suka adalah kamar luas, harga tidak terlalu mahal, lokasi di tengah kota (dekat dengan tunjungan plasa dan dekat dengan tempat makan). Sarapan pagi di hotel bervariasi, tetapi rasa masakan (menurut kami) kurang pas, sayang di bahan. Tidak ada Kolam renang.

mungkin utk variasi makanan lebih agak beragam sdikit trutama di ABF dan mngurangi sdikit makanan pedas di pagi hari

staff hotel ramah, kamarnya luas pol, nyaman dan bersih. cuma sayangnya kamarnya ngga begitu kedap suara

makanan sangat bervariasi dan lengkap full. resto sangat Nyaman

Staf ramah, sangat membantu, sarapan enak. Cuma handuknya waktunya ganti. Yang lainnya ok lah…

Lokasi strategis, dekat dengan Tunjungan Plaza.

Staff sangat ramah dan pelayanan sangat baik.

Sangat berkesan, dan sangat terima kasih atas konfirmasi langsung mengenai barang ketinggalan, sangat respect

keseluruhan cukup menarik dari segi akses dan lain2 cuman dinding kamar banyak coretan.

Hotelnya bagus, dekat kota, bersih kamarnya. Makanannya juga enak-enak.

Staffnya helpful, kebersihan juga ok tapi sayangnya suara kendaraan di jalan bisa kedengaran dari kamar

Kami akan kembali jika ada perjalanan bisnis lain ke Surabaya.

Ukuran kamar 30m2 dengan pemandangan bagus dari lantai 8, lokasi di pusat kota yang strategis, sarapan dengan berbagai pilihan dan rasanya enak..secara keseluruhan nilai saya 80/100 👍