Kamarnya bocor saat hujan :(. Namun dibantu pula oleh karyawannya untuk mengepelnya.

Pelayanan oke, kamar oke, cuma kamar mandinya tidak ada kuncinya bisa diganjal dengan handuk sih, cuma agak susah saja.

Hari pertama, kamar no. 5 flush dan lampu toilet rusak, keran westafel sudah tidak berfungsi. diperbaiki besok sorenya.

Jujur sangat sangat kecewa, petugas resepsionis sangat tidak ramah dan tidak sopan, tidak recommend sama sekali, kamar juga kurang nyaman.

Sangat sangat tidak menyenangkan, tulisan receptionis 24 jam tapi kita check-in jam 1 pagi tidak bisa.

Hati-hati menginap di sini saya inap di kamar no 3 lantai bawah selama 2 malam, malamnya penjaga malam dengan ciri-ciri rambut cepak badan kurus, mengintip ketika saya tidur pas dipergoki langsung lari, besok paginya saya langsung check-out karena takut, saya malas memperpanjang masalah.

Pelayanannya oke, mbak yang jaga ramah banget, yang punya juga baik. Beberapa hari dan memutuskan untuk extend disini juga. Sayang AC kamarku kurang dingin, padahal kamar mamaku dan adikku dingin. Cuma tidak mau komplain, karena itu sudah oke banget buat aku, bukan masalah besar. Next time ke surabaya, aku pasti inap disini lagi. thank you so much!

Shower tidak terpasang di dinding, mesti dipegangin tangan, dikomplain malah ngeyel nggak mau masangin, bad management.

Tempat parkir mobil susah, resepsionis waktu check-in malam hari sedang minum minuman beralkohol bersama security-nya, saya di kamar 01, AC sama sekali tidak dingin. Mau ganti kamar, takut resepsionisnya mabuk. Alhasil terpaksa tidur semalaman dalam keadaan gerah.

Kamar bersih, resepsionisnya baik dan ramah. Waktu itu dapat di lantai 3, capek naik turun tangga, overall memuaskan.

Sesuai dengan harapan, nyaman, terjangkau, dekat dengan pusat kota.

Kebersihan dan pelayanan bagus, cuma tidak ada kacanya. jadi kalau mau cuci muka, cukur kumis, sikat gigi tidak bisa lihat.

ini adalah hotel terburuk yang pernah ada, tidak direkomendasikan. Ruangan itu bau cerutu, ac tidak keren. Saya baru saja meninggalkan hotel jam 10 malam pindah ke hotel lain.

Lokasinya strategis, banyak orang jualan makanan, room-nya oke juga, pas di kantong.

Fasilitas kamar sudah cukup memuaskan cuma kurang untuk masalah colokan saja (hanya tersedia 1 colokan) dan pintu kamar mandi yang tidak ada kuncinya. Untuk yang lainnya sudah memuaskan.

Aman. Ramah. Lingkungan bersih. Pelayanannya cepet.

Untuk kenyamanan kamar bagus, lengkap dengan air mineral, perlengkapan mandi, dan handuk. Sangat disayangkan kasur masih di lapisi plastik jadi kurang nyaman. overall mantap.

Tempatnya bersih, nyaman, disediakan mandi air dingin dan panas. Lokasi dekat kuliner makanan.

Sangat nyaman dan memuaskan, foto sesuai dengan aslinya.

Tempatnya bersih, nyaman dan tentram.