Dear Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda selama menginap di Park 5 Simatupang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait perbedaan interior kamar, kendala pada air panas, serta perubahan konsep sarapan yang tidak sesuai dengan ekspektasi Anda. Masukan ini sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Terkait hal tersebut, kami akan segera menindaklanjuti bersama tim terkait agar standar fasilitas dan pelayanan kami dapat kembali optimal, sesuai dengan komitmen Park 5 Simatupang. Kami juga mengucapkan terima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami. Hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Park 5 Simatupang

Dear Guest, Salam Hangat dari Park 5 Simatupang ! Merupakan suatu kehormatan menerima umpan balik dari Anda. Saya akan menyampaikan masukan Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Namun, saya dengan tulus meminta maaf atas masalah yang Anda alami selama menginap. Sungguh mengecewakan mengetahui bahwa kondisi pengalaman menginap Anda tidak memenuhi harapan Anda, terutama terkait kunci kamar,kondisi kamar dan kolam renang yang kotor. Yakinlah bahwa kami menanggapi masalah ini dengan serius, dan saya akan membahasnya secara pribadi dengan tim t kami untuk memastikan perbaikan yang diperlukan telah dilakukan. Kami terus mengevaluasi dan akan mempertimbangkan umpan balik ini untuk perbaikan di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Park 5 Simatupang