Hotel SM Cibitung

Lihat Hotel SM Cibitung
8,2
Mengesankan
Dari 1.111 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

8,2

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Hotel SM Cibitung
Semua
Keramahan Staff (22)
Akses (21)
Suasana (19)
Kamar Tidur (19)
Kamar Mandi (15)
Area Hotel (15)
Ukuran Kamar (14)
Wifi (13)
Ramah Keluarga (12)
Harga (12)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel SM Cibitung

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
I***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,8
/10
Diulas 1 minggu lalu
Menginap 2 malam namun tidak ada cleaning room di siang hari, dan sampah tidak diambil jadi menumpuk di kamar. Sinyal Wi-Fi sangat lemah. Tembok tipis dan suara bisa terdengar keluar kamar. Pengantar makanan dari kafe nyelonong masuk ke kamar saat pintu kamar sedang dibuka.
Apakah review ini membantu?
d***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel-nya sangat ramah dan membantu menunjukkan kamar hotel saat check-in. Namun, kasur-nya agak sedikit jeblos.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Dear Tn. d***a Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang tidak mengenakkan ketika Anda menginap di akomodasi kami. Terkait Service, Layanan maupun fasilitas lainnya dan kami memohon maaf jika Anda memiliki pengalaman yang berbeda. Kami menjamin bahwa kami mendengarkan masukan Anda terkait pelayanan dan service kami yg kurang baik. Kami juga menjamin bahwa kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memperbaiki hal-hal tersebut demi pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen Hotel & Resto SM
octavianus A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Rekomendasi untuk selanjutnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Dear Tn. octavianus A Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang tidak mengenakkan ketika Anda menginap di akomodasi kami. Terkait Service, Layanan maupun fasilitas lainnya dan kami memohon maaf jika Anda memiliki pengalaman yang berbeda. Kami menjamin bahwa kami mendengarkan masukan Anda terkait pelayanan dan service kami yg kurang baik. Kami juga menjamin bahwa kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memperbaiki hal-hal tersebut demi pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen Hotel & Resto SM
V***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Baik, sesuai tipe kamar dan harga, tapi Wi-Fi tidak bisa diakses.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Dear Tn. V***a Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang tidak mengenakkan ketika Anda menginap di akomodasi kami. Terkait Service, Layanan maupun fasilitas lainnya dan kami memohon maaf jika Anda memiliki pengalaman yang berbeda. Kami menjamin bahwa kami mendengarkan masukan Anda terkait pelayanan dan service kami yg kurang baik. Kami juga menjamin bahwa kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memperbaiki hal-hal tersebut demi pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen Hotel & Resto SM
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya sudah 2 kali menginap di sini selama 1 minggu. Kenapa? Tol dekat, kamar bersih, pelayanan cepat, check-in dan check-out mudah, makanan enak di resto. Semoga dipertahankan pelayanannya. Jika mau ke mana-mana dekat aksesnya, rekomen untuk hotelnya. Thanks.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Diana R.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya favorit di kamar 4c menginap sampai 5 atau 7 hari
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Dear Ny.Diana R. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami. Terima kasih banyak atas saran dan masukan anda, kami pastikan akan mendengarkan saran dan masukan anda Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
D***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Saya selalu ke sini jika ada tugas, apalagi saya senang dengan kamar eksekutif Queen 4C. Cocok buat saya yang selalu bawa anak, dekat resto, sirkulasi udara yang pas sekali. 4C kamar favorit saya.
Apakah review ini membantu?
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Lama banget ah mau check-in padahal sudah minta permintaan khusus. Di app ada satu kamar, katanya ko ga ada kamar sih. Waktu check-in jam 8 malah nunggu sampai siang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Dear Tn/Ny E***i. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Mohon maaf atas ketidak nyaman anda mengenai jam chekin,untuk ketentuan di aplikasi kami sudah memberi tahu untuk jam chekin dijam 14:00,jika anda ingin chekin dijam 8 pagi itu termasuk early chekin,kami memberikan free early chekin jika kamarnya avaliable/ready,tetapi jika kamarnya masih full dimohon untuk menunggu hingga ready,karna jam chekout nya dijam 12:00,kamarnya pun full dan kami harus menunggu yang chekout dan butuh waktu untuk membersihkan kamarnya,harap di mengenerti..anda bisa chekin dijam yang sudah di tentukan oleh kami dijam 14:00,agar tidak menunggu terlalu lama,dan anda bisa menghubungi tim receptionist jika ingin chekin di bawah jam 14:00,Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda, Terima kasih banyak atas saran dan masukan anda, kami pastikan akan mendengarkan saran dan masukan anda Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Akses tol sangat dekat. Kamar bersih dan luas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Dear Tn. G***t. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami. Terima kasih banyak atas saran dan masukan anda, kami pastikan akan mendengarkan saran dan masukan anda Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 20 minggu lalu
Dekat dengan akses tol. Lokasi sangat strategis.
Apakah review ini membantu?
N***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 21 minggu lalu
Baik banget bisa check in lebih awal
Apakah review ini membantu?
R***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 23 minggu lalu
Selalu nyaman menginap di sini
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 May 2026
Dear Tn. R***n. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami. Terima kasih banyak atas saran dan masukan anda, kami pastikan akan mendengarkan saran dan masukan anda Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
Ira D.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Mungkin toilet harus di-upgrade, soalnya buat mandi susah
1 orang merasa terbantu
A***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Staff sangat ramah, pelayanan baik, makanan enak
Apakah review ini membantu?
S***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 28 minggu lalu
Kipasnya nggak bisa muter-muter, colokan charger tidak ada.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Dear Ny.S***n. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami,kami akan memperbaiki untuk kipas angin nya dan kami akan memperbaiki rivew anda,Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
D***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 33 minggu lalu
Bersih, rapih, dan ramah. Tolong televisinya segera di-update.
1 orang merasa terbantu
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 35 minggu lalu
Saya menginap 4 hari di sini, lokasi strategis, pelayanan cepat, kamar bersih, resepsionis dan security hospitality, recommended lah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
Dear Tn. M***i. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami, untuk superior room ada beberapa room yang TV nya masih tabung dan sebagian sudah tv led/datar, untuk sudah free Wifi di setiap room. Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
Profile Picture
suwandi e. n.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 38 minggu lalu
Pelayanan bagus, ramah dan tamah, serta bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Feb 2026
Dear Tn. Suwandi e.n. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami, untuk superior room ada beberapa room yang TV nya masih tabung dan sebagian sudah tv led/datar, untuk sudah free Wifi di setiap room. Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
E***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 39 minggu lalu
Staff sangat ramah, proses check-in cepat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Feb 2026
Dear Tn. E***i Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami, untuk superior room ada beberapa room yang TV nya masih tabung dan sebagian sudah tv led/datar, untuk sudah free Wifi di setiap room. Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*46 / telpon. 08*54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
N***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 40 minggu lalu
Sesuai harga.. Pelayanan maksimal
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
Dear Tn. N***h. Hotel sama & Resto merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dan fasilitas dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami senantiasa memberikan harga serta rasa terbaik untuk para tamu dan juga kami merasa bahagia bahwa pelayanan staf kami bisa memberikan pelayanan yang ramah untuk Anda.*terima kasih telah memberikan ulasan dan rating bintang. Mohon maaf atas ketidaknyaman anda untuk fasilitas kami, untuk superior room ada beberapa room yang TV nya masih tabung dan sebagian sudah tv led/datar, untuk sudah free Wifi di setiap room. Dapatkan selalu promo promo terbaik dari kami (Room Packages, Meeting Packages, Restoran Packages, dan lain-lain) silahkan hubungi bagian marketing kami, untuk setiap acara yang akan Anda laksanakan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Layanan informasi & Pemesanan: 02*******46 / telpon. 08********54 / WA. Terima kasih atas kunjungan Anda. Salam hangat, Manajemen. Hotel sama & Resto
Jumlah review per halaman
20
40