1. Pada saat check-in tidak di cek identitas atau ktp bisa sangat membahayakan. 2. Kasurnya tidak bagus atau mendesak ke dalam. Kunci dan pintunya susah digunakan. 4. Pelayan tidak ramah. 5. AC-nya dingin dan siaran TV bagus. Tidak menyediakan minuman ringan padahal saat booking ada. 7. Air wastafel tidak nyala. 8. Tidak ada fasilitas sabun, sampo, atai sikat gigi dan odol. 1. Kasur, bantal, dan guling bau seperti tidak diganti atau dibersihkan sprai.