Bess Resort and Waterpark

Lihat Bess Resort and Waterpark
8,4
Mengesankan
Dari 2.675 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

7,8

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Bess Resort and Waterpark
Semua
Keramahan Staff (51)
Lingkungan Sekitar (49)
Area Hotel (47)
Suasana (46)
Ramah Keluarga (44)
Rasa (44)
Kamar Tidur (43)
Variasi (41)
Ukuran Kamar (36)
Akses (34)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Bess Resort and Waterpark

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 hari lalu
Nyaman pastinya, cuma TV-nya belum Smart TV, jadi belum bisa YouTube, dll.
Apakah review ini membantu?
Riska M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 hari lalu
Pelayanan-nya sangat ramah, hotel bersih.
Apakah review ini membantu?
A***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Gak nyangka ternyata di Malang ada hotel bintang 4 disaat weekend juga tapi harganya murah. Awalnya sempat ragu ternyata saat tiba di sana hotelnya bagus, staff hotel sangat ramah saat proses check-in dan check out serta mudah, kamar juga bersih, serta suasananya juga nyaman.
+4
Apakah review ini membantu?
Veronika V.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Bagus banget, waterpark oke, overall baguss
1 orang merasa terbantu
y***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 13 minggu lalu
Bagus, hotel keluarga banget ini mah
1 orang merasa terbantu
d***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 13 minggu lalu
1. waterpark kecil, akses masuk jauh dari lift. 2. Cari makan malam/sore susah, akses jauh keluar, resto mahal dan rasanya sangat buruk, paket rantangan katanya Rp100 ribu, ternyata ada pajak 21%. 3. Dari resepsionis jauh sekali ke lift/kamar. 4. Menu sarapan sedikit dan anak-anak hanya bisa makan mi, sisanya makan donat. 5. Baiknya hanya senyum dan mudah check-in saat menyambut tamu, sayangnya resepsionis bohong soal kamar yang kita minta, check in awal di kasih kamar view ke parkir, saat minta kamar sebaliknya view ke sawah katanya penuh padahal masih kosong, sore ternyata baru ada yang isi.
Read More
Apakah review ini membantu?
Desi
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Toilet mampet tapi segera diperbaiki, lantai kamar kurang bersih (304), kebersihan kamar mandi kurang, toiletnya berkerak.
Apakah review ini membantu?
V***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Over all, sejauh ini cukup baik.
Apakah review ini membantu?
T***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 14 minggu lalu
Pelayan hotel ramah dan rapi. Cuma sedikit kendala dengan air condition, kebetulan kurang dingin, tapi okelah.
1 orang merasa terbantu
H***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Menginap di sini menyenangkan banget. Sarapannya lengkap, enak, dan super friendly untuk anak kecil, bahkan anak di bawah 2 tahun pun banyak pilihan yang bisa dimakan. Menu dewasa juga beragam, termasuk appetizer dan jajanannya, padahal saya menginap ketika Chinese NY. Pelayanannya ramah, kamar nyaman dan dingin. Ada sedikit tanda hotel sudah berusia (noda di dinding), tapi minor dan nggak mengganggu. Overall puas dan pasti bakal balik lagi!
Read More
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Suasana tenang dan menyenangkan fasilitas lengkap ada waterpark dan sekarang juga makanan lengkap banyak variasi. Cocok untuk berlibur dengan anak yg menyukai aktivitas seperti berenang, main ATV. Dan suasana pedesaan di sekitar membuat suasana slow living yg selalu diidamkan saat pensiun. Wajib dicoba untuk menginap disini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Feb 2026
Yang terhormat Guest, Terima kasih sudah memilih BeSS resort & waterpark lawang sebagai tempat menginap dan menyempatkan berbagi ulasan mengenai hotel kami. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif mengenai Kenyamanan & pelayanan di hotel kami. Hospitality regards, Management
Profile Picture
Bachris S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
ada aliran sungai yg seru . dan melihat sawah . kebersihan wil kamar aja yg perlu perhatian
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu Bachris, Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan komentar mengenai kunjungan Anda di Bess resort & Waterpark. Kami akan perhatikan lagi mengenai kebersihan kamar dan kami tunggu kedatangan bapak Bachris kembali di BeSS resort. Hospitality regards, Management
ming f.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Hotel dengan view terbaik. pelayanan staffnya juga ramah semua. Terutama staff front office bernama mbak Areta,ramah banget.🥰 Menginap di type cottage dengan view sungai,sawah dan bukit. Luar biasa indahnya. apalagi saat pagi hari bisa menikmati sunrise. Recommended👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu Ming F, Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan komentar mengenai kunjungan Anda di BeSS Resort & Waterpark. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif mengenai pelayanan dari para staff kami terutama Areta. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hospitality regards, Management
diah a.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 26 minggu lalu
Langganan kemari... Suasana menenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Ibu Diah A, Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan komentar mengenai kunjungan Anda di BeSS Resort & Waterpark. Dengan senang hati kami menerima kunjungan Anda berikutnya yang akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hospitality regards, Management
E***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 26 minggu lalu
pengalaman menginap yang menyenangkan,kamar bersih,kolam renang dengan permainan anak, view cakep pegunungan dan sungai. mantab
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu E***n, Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan komentar mengenai kunjungan Anda di BeSS Resort & Waterpark. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif mengenai pelayanan dari para staff kami terutama staff front office kami an Dendy. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hospitality regards, Management
Profile Picture
Yudha H.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 27 minggu lalu
Cukup nyaman dan saran untuk TV kalau bisa diganti smart TV, jadi biar bisa lebih leluasa nontonnya pakai Wi-Fi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Yang terhormat Bapak Yudha H, Salam hangat dari BeSS Resort & Waterpark Hotel and Convention Lawang, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif mengenai pengalaman anda menginap ditempat kami. Perihal Mengenai Smart TV Kami akan Teruskan ke bagian management kami bapak, Dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih seperti kunjungan sebelumnya. Hospitality regards, Management.
N***A
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 30 minggu lalu
kami menginap 2 hari tp selama 2 hari air panas tidak ada, padahal kami sudah komplain ke receptionis, responnya hanya berkata Iya saja.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Dec 2025
Yang terhormat N***A, Salam hangat dari Bess resort & Waterpark Hotel and Convention Lawang, Kami sangat berterima kasih atas waktunya bersedia memberikan ulasan. Diluar itu kami mohon maaf atas ketidak nyamanannya mengenai fasilitas, kami akan sampaikan ke departmen terkait agar di lakukan perbaikan. Dan kami berharap kunjungan Anda kembali dengan perbaikan dan fasilitas yang lebih baik. Hospitality regards, Management.
Rakhma N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 31 minggu lalu
Staycation di sini menyenangkan, kamar bersih & semua staff ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Yang terhormat Ibu Rakhma N, Salam hangat dari BeSS Resort & Waterpark Hotel and Convention Lawang, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif mengenai Fasilitas serta kamar yang nyaman. Dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih seperti kunjungan sebelumnya. Hospitality regards, Management
achmad s.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 33 minggu lalu
Tempat hotel sangat nyaman.. namun klu untuk taxi car online ketika ingin keluar menuju stasiun sangat susah.. karena masuk jauh
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
Dear Mr. Achmad S. Terima kasih sudah memilih Bess Resort & Waterpark Lawang Malang untuk menginap di Malang. Kami menunggu kehadiran Anda bersama keluarga di Bess Resort & Waterpark Lawang Malang tentunya dengan perbaikan dari segi pelayanan dan fasilitas. Terima kasih dan sehat selalu. Hospitality Regards, Management
Intan A. R. D.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 33 minggu lalu
Service bagus sekali, request by wa terlaksana, staff super ramah, kamar dan fasilitas oke, yg pasti pemandagannya luar biasa
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
Dear Mrs. Intan A.R.D. Terima kasih sudah memilih Bess Resort & Waterpark Lawang Malang untuk menginap di Malang. Kami menunggu kehadiran Anda bersama keluarga di Bess Resort & Waterpark Lawang Malang tentunya dengan perbaikan dari segi pelayanan dan fasilitas. Terima kasih dan sehat selalu. Hospitality Regards, Management
Jumlah review per halaman
20
40