Staf hotel pada ramah dan makanannya mantap

hotel nyaman, kamar juga luas, makanannya bervariasi. dekat sekali dengan pantai barat, untuk saat ini sedang renov, jadi terlihat kotor, dan view lautnya tertutup. selain itu semuanya sangat baik dan pelayanannya sangat memuaskan.

Pelayanan kurang ya.. Apalagi karyawan resepsionis-nya enggak ramah. Enggak ada senyum sama sekali. Tolong pihak management dikasih arahan bagian resepsionis-nya. Jadi, enggak nyaman ke tamu-nya juga. Breakfast mayan lengkap rasa-nya juga enak plus ramah... Tolong juga diperhatikan handuk di kamar mandi jangan sampai kelewat. Giliran mau mandi handuk-nya enggak ada.

Ini saya bicara sejujur-jujurnya, saya pesan 2 kamar untuk 2 malam. Kamar yang saya dapat kamar nomor 201 dan 203, water heater-nya tidak panas sementara kami bawa bayi dan anak kecil jadi terpaksa mereka mandi dengan air dingin. Kami sudah berkali-kali bilang ke pihak hotel, mereka cuma datang mengecek tapi water heater tetap tidak ada perubahan, airnya tetap dingin, kamar mandi bau, kamar tidak wangi, pada saat check-in ternyata kamar belum siap tidak ada handuk dan kami menunggu handuk lumayan lama, sprei warnanya butek, TV masih jadul jadi gambar jelek banget, pada saat kamar dibersihkan handuknya tidak diganti. Selama saya menginap di hotel ini pengalaman kurang bagus apalagi pada saat berkunjung ke sana hotel-nya lagi direnov, mau lihat pemandangan pun terbatas katanya akan selesai saat lebaran, responsif pihak hotel kurang peka pelayanan lambat mungkin next akan cari penginapan lain selain di sini, walaupun banyak review yang bagus tapi untuk saya pribadi tidak memuaskan jadi tolong untuk pihak hotel utamakan fasilitas dan pelayanan, saya tidak ada maksud untuk menjatuhkan tapi saya bicara jujur sesuai pengalaman pribadi saya. Terima kasih

Luar biasa menginap di Palma Horison

Saya ke sana jam 1-an, parkir-nya di belakang. Kemudian ke resepsionis lagi, disuruh nunggu s.d. jam 2, tapi sembari nunggu sudah boleh menggunakan kolam renang, anak saya langsung nyebur ke kolam renang. Staff-nya ramah sekali, menjelaskan secara detail. Saya kebagian kamar di 341 alhamdulillah luas, nyaman, AC-nya pas, wifi-nya jalan, TV juga jalan, pas masuk di kasih snack gratis, anak saya suka banget, cuma sayangnya gak bisa lihat sunrise/sunset dari hotel karena sedang ada renovasi, tapi gapapa all out the best. Untuk makanan-nya beragam, sampai bingung mau makan apa, alhasil nyoba beberapa saja, karena perut-nya juga gak bisa nampung heeee. Yang kami coba: soto-nya enak, bubur ayam-nya top, buah-buahan-nya saya ngambil buah potong semangka, melon, nanas itu top, anak saya ngambil donat 1, croisant 1 itu enak banget katanya, di tawarin ngambil sereal gak mau gak muat di perutnya juga xixixiiii, suami saya ngambil nasi + telur + ayam + ikan + kerupuk katanya mantap pas mau pulang cek out jam 11.15 karena mau jum'atan jadi biar jongjon cek out dulu, alhamdulillah beres. Dan jam 16.24 ini baru nyampe rumah, terima kasih Horison sukses selalu 👍🏻

kloset nya kotor, untuk pelayanan staff & service nya ok

Hotel sangat bagus.. Nyaman. Dekat dengan pantai, sangat cocok berlibur bersama keluarga.

Hotel sedang dalam proses renovasi, makannya enak banyak pilihan, standar ramah, dekat banget sama pantai, tinggal nyebrang, malam makanan jajanan banyak di sekitaran hotel, mau belanja pakaian pantai juga ada disepanjang jalan menuju hotel.. Rekomended deh buat liburan keluarga.. Makasih ya Horison Palmq Pangandaran

Pengalaman menginap yang menyenangkan di Hotel Horizon, renovasi sedang berlangsung sehingga kami tidak bisa melihat pemandangan laut dari atap, tetapi pelayanannya tetap bagus dan stafnya sangat ramah, saya ingin sekali kembali setelah renovasi selesai.

overall nyaman staff semua ramah proses check-in cepat.. namun sayang, waktu menginap kmrn.. hotel sedang renovasi d area depan.. tapi tidak masalah tetap menyenangkan

Lumayan bagus, cuma untuk lokasi makannya di rooftop perlu ditambah atap karena jika hujan lokasi makannya basah semua

mantap, strategis, cuman kurang hair dryer aja

Tempat nyaman & bersih, staff hotel baik, ramah, sopan.

Outdoor AC berisik

Fasilitas Hotel nya mantap banget, pelayanan pun ramah-ramah semua.. cuman yang kurang di BF saja.. untuk stole pastry, cake nya mah juara banget.. enak semua.. main Corsenya aja sih mungkin emang kurang cocok di lidah saya.. tapi ada menu Jantung pisang, ini suami aku suka..

Nyaman, recommended untuk hotel di Pangandaran

Keren. Pgn kesini lg next nya bawa keluarga

nyaman, bersih, ramah, masarapannya kumplit,

nyaman banget..langsung k depan pantai..kamar dan fasilitas umum lainnya sangat bersih...makanan enak...staff ramah..proses cek in atau cek out sgt cepat.. rekomendasi banget pokoknya..