Cheers,
Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman dengan begitu detail. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda merasa nyaman dan puas, serta menikmati sarapan dan makan malam dengan pemandangan Jembatan Kembar Mahakam yang menjadi salah satu daya tarik HARRIS Hotel Samarinda.
Kami juga sangat berterima kasih atas masukannya mengenai guling oranye di kamar. Kebersihan dan kenyamanan tempat tidur tentu merupakan hal yang sangat penting, dan kondisi yang Anda temukan tentu tidak sesuai dengan standar yang ingin kami berikan. Masukan ini akan kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk segera diperhatikan, termasuk pengecekan kondisi, kebersihan, dan kelayakannya sebelum ditempatkan di kamar tamu.
Terima kasih sudah membantu kami menjadi lebih baik. Kami berharap pada kunjungan berikutnya Anda dapat menikmati pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan bersama kami. ✨
Salam hangat,
HARRIS Hotel Samarinda