8,7
Mengesankan
Dari 304 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,6

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Hotel Tarakan Plaza
Semua
Keramahan Staff (11)
Kamar Tidur (10)
Jarak ke Pusat Kota (9)
Akses (9)
Suasana (8)
Rasa (7)
Variasi (7)
Ramah Keluarga (6)
Waktu Check-in/out (6)
Ukuran Kamar (6)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Tarakan Plaza

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Rusman
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
saya pesan deluxe room dan bayar deluxe room kok saya di kamar superior gimana niii rugi dong Saya mohon previkasi nya ke pihak hotel galaxy
Apakah review ini membantu?
G***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Harga hotel dgn fasilitas kamar tdk sebanding
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih telah memberi tahu kami tentang hal ini. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa untuk tamu kami, dan kami akan menggunakan masukan tersebut untuk membuat performa kami lebih baik, dan memastikan hal ini tidak terjadi lagi di masa yang akan datang. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang dengan fasilitas yang lebih baik tentunya! kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Agus K.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel ramah dan kebersihan bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih Mr. Agus K karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Daniel H. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel tua tapi cukup nyaman, dapat voucher gratis pizza tp gak saya gunakan Krn mmg sy gak begituansuka pizza 😁😁, tp gpp ttp sy terima vouchernya,,, overall puaslah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2025
Terima kasih karena, Mr. Daniel H. P karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan dukungan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
D***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 16 minggu lalu
Terjebak di lift karena pintu tidak terbuka dan juga kamar hotelnya yang banyak hama. Kamar pertama yang diberikan, bau rokok, AC panas, sudut-sudut kamar berdebu dan ada cicak hidup berjalan di dinding dekat bed. Staff cukup sigap memberikan kamar pengganti (sudah semestinya sih) dan meminta untuk dicek dulu. Saat staff front desk baru buka pintu kamar, saya yang masih di luar bisa melihat kecoa Amerika besar dan hidup berdiam di dinding dekat pintu toilet, staff langsung teriak panggil staff housekeeping untuk menyingkirkan kecoa itu. Akhirnya di-upgrade ke kamar lain, tetap masih nemu kecoa di toilet, mau diapain lagi saya sudah harus berangkat kerja.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2025
Salam hangat dari Hotel Tarakan Plaza, Ibu Desty, kami sangat menyesal bahwa ibu mendapatkan pengalaman yang tidak menyenangkan saat menginap di Hotel Tarakan Plaza. Kamar pertama yang kami berikan memang bukan kamar non smooking karena untuk tipe kamar tersebut adalah kamar tipe smooking. Begitu juga dengan pesanan online tidak ada permintaan khusus untuk kamar non smooking. Mengenai cicak dan kecoa Amerika yang ibu temukan, kami sangat menyesali dan meminta maaf tentang hal ini. Hotel kami telah bekerja sama dengan pihak Pest Control sejak lama untuk menanggulangi hal - hal tersebut. Akan tetapi hal - hal tersebut benar - benar diluar kontrol kami. Kedepannya kami akan meningkatkan kerjasama kami dengan pihak pest control agar dapat menanggulangi hal tersebut. Mengenai terjebaknya ibu didalam lift, kami juga menyesali dan meminta maaf yang sebesar - besarnya. Kami melakukan pengecekan dan pengawasan kinerja lift secara berkala yang bekerjasama dengan pihak teknisi lift dari pihak ketiga. Kedepannya kami akan meningkatkan pengecekan dan pengawasan lift ini dengan lebih intensif agar dapat mencegah hal - hal yang seperti ibu sebutkan. Kami benar - benar minta maaf dengan tulus dan sangat menyesal atas apa yang ibu alami saat menginap di Hotel Tarakan Plaza. Kami berjanji untuk meningkatkan poin - poin tersebut diatas agar dapat meningkatkan kepuasan tamu - tamu kami yang menginap. Kami juga berterima kasih kepada Ibu Desty Gitapratiwi atas saran dan masukan yang telah diberikan kepada kami sehingga kami dapat fokus memperbaiki hal - hal tersebut. Kami berjanji bahwa pada saat Ibu Desty Gitapratiwi datang dan menginap kembali di Hotel Tarakan Plaza, hal - hal tersebut telah diperbaiki dan sudah ditingkatkan. Terimakasih.
Anjani W. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Tetap jaga kebersihan dan keramahtamahan pelayanan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Terima kasih Mrs. Anjani W. S karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami akan terus berusaha bekerja keras untuk menyediakan layanan yang luar biasa untuk guest kami sehingga membuat setiap interaksi dengan kami menjadi luar biasa. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
zul h.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Walaupun hotel lama, tapi tetap terjaga kebersihannya dan fasilitas sangat memadai. Salut!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Terima kasih Mr. Zul H karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kembali kedatangan anda. Terima kasih sekali lagi atas ulasan positif yang diberikan. Semoga hari Anda menyenangkan!
d***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
dapat kamar yg bagus, dapat voucher makan juga, dishesnya beneran dishes, bukan seperti bonus, value for money lah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Apr 2025
Terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan dukungan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
f***k
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 26 minggu lalu
Pelayanan bagus. Menu makanan aja kurang banyak pilihan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Mar 2025
Terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang dengan menu yang lebih bervariasi sehingga dapat memanjakan lidah anda! kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Profile Picture
fredrik t. a. f.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 26 minggu lalu
sarapanx uk menu lebih di perhatikan
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Mar 2025
Terima kasih Mr. Fredrik T. a. f. telah memberi tahu kami tentang hal ini. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa untuk tamu kami, dan kami akan menggunakan masukan tersebut untuk membuat performa kami lebih baik, dan memastikan hal ini tidak terjadi lagi di masa yang akan datang. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang dengan menu yang lebih baik tentunya! kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
abdul r.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 28 minggu lalu
Kamarnya nyaman untuk istirahat. Tidak ada gangguan bising dari luar. Kamar mandi bersih, semua staff yang saya temui sangat ramah dan responsif. Sayang sekali lagi sariawan, ga sempat mencicipi menu makanan di hotel, mungkin lain kali.-> saran: andai bisa, perlu ada stop kontak di srbelah ranjang 🤭. Memudahkan bagi yang mager.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
Terima kasih Mr. Abdul karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Profile Picture
redo i. p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
staff ramah, makanannya enak banget dan kamsr bagus banget
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
Terima kasih Mr. Redo karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan dukungan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
A***R
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
dapat voucher mkan siang dan mkan mlam juga 🥰🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan dukungan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Zainudin
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 33 minggu lalu
Keren dan bagus kamar nya, pelayanan nya juga bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih Mr. Zainudin karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
D***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 35 minggu lalu
Recom buat yang nyari hotel d tarakan 👌
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Soleha p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Petugas ramah, lokasi strategis
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih Mrs. Soleha P karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Soleha p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Nyaman, lokasi hotel tengah kota, mudah mencari makan karena pusat kuliner
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih Mrs. Soleha karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Senang sekali bisa memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 37 minggu lalu
Staf hotel cukup ramah namun kondisi interior hotel kurang bagus
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami akan terus berusaha bekerja keras untuk menyediakan layanan yang luar biasa untuk guest kami sehingga membuat setiap interaksi dengan kami menjadi luar biasa. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang dengan interior yang lebih baik lagi, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
A***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 39 minggu lalu
Hotel tua tapi terawat dengan baik secara keseluruhan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda! Masukan Anda sangat kami hargai. Kami akan terus berusaha bekerja keras untuk menyediakan layanan yang luar biasa untuk guest kami sehingga membuat setiap interaksi dengan kami menjadi luar biasa. Kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang, dan kami sangat menantikan kedatangan anda kembali. Terima kasih sekali lagi atas ulasan, dan masukan Anda. Semoga hari Anda menyenangkan!
Profile Picture
Dio A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 42 minggu lalu
ini foto hotel paradise. hotel tarakan plaza, mw check in sudah di informasikan oleh pegawai yanv standby bahwa listri dari PLN maupun GENset rusak terbakar. logika saja eskalasi 5 jam, genset rusak. hotel tanpa listrik ??? orang cerdas pasti memilih pindah dari pada terjadi sesuatu yang tidak di ingin kan.
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40