Saya sudah menginap di sini selama lebih dari sebulan sekarang. Saya biasanya membayar meskipun ada beberapa hari saya tidak menginap di hotel. Semuanya baik-baik saja sampai baru-baru ini. Jumat malam lalu sebelum berangkat bepergian, saya memberi tahu salah satu staf kantor depan untuk membersihkan kamar pada hari Sabtu (hari berikutnya) dan saya diberi tahu OK. Ketika saya kembali ke hotel pada Senin malam, saya sangat kecewa dengan layanannya karena tidak ada pembersihan yang dilakukan. Ada kecoak, kotoran, dan rambut hitam panjang di lantai (sebagian besar dari akumulasi keset lantai - yang tidak mereka ganti atau bersihkan karena saya tinggal di kamar ini). Kebersihan di hotel ini perlu ditingkatkan. Ditambah lagi, komunikasi dari perwakilan hotel agak mengecewakan. Ketika saya menceritakan kejadian ini dengan Supervisor, saya diyakinkan bahwa orang tersebut akan dipindahkan tetapi sayangnya dia masih di sini. Selain itu, saya diberitahu oleh supervisor bahwa ini adalah hotel beranggaran rendah/harga rendah. Saya setuju tetapi harga rendah tidak berarti kebersihan dan keselamatan dapat dikompromikan. Itu hanya memberitahu satu hal setelah semua pengalaman buruk yang telah saya alami-manajemen karena tidak menanggapi umpan balik dengan serius. Saya diberitahu bahwa housekeeping hanya akan membersihkan kamar Anda ketika diminta, artinya mereka tidak akan memasuki kamar Anda sampai Anda memberi mereka lampu hijau. Saya tidak yakin tentang tamu lainnya tetapi pengaturan kamar saya terlihat berbeda sebelum saya pergi dan ketika saya kembali. Terutama toilet hand bidet yang tidak pernah saya tutup. Tetapi ketika saya kembali, bidetnya sudah terpasang. Saya mendekati petugas housekeeping tetapi dia menyangkal dan berpura-pura tidak mengerti apa yang saya katakan. Hanya meja depan yang memiliki kunci/kunci tambahan. Ini bukan pertama kalinya orang mencoba memaksa masuk ke kamar. Saya mengalami kasus yang sama seminggu yang lalu dan terekam di CCTV tetapi saya berjanji untuk tidak membagikannya. Saya hanya dapat membagikan beberapa gambar terbaru. Saya menulis ulasan yang adil berdasarkan masa inap berbayar mingguan saya. Saya akan memperbarui jika ada peningkatan.