Staf semalam membantu kami untuk memilah-milah pemesanan karena dia mengatakan harga yang kami bayar adalah rendah untuk kamar queen mewah karena ia menunjukkan harga yang berbeda pada kertas cetak yang berbeda dari apa yang saya bayar. Dia tampak bingung dan berhasil menghubungi atasannya untuk meminta nasihat, tetapi gagal, dan situs pemesanan memang menelepon mereka. Akhirnya, dia mengatakan bahwa kamar yang tersedia yang bisa dia berikan kepada saya hanyalah tempat tidur kembar. Dia mengatakan bahwa jika saya tidak puas dengan itu, saya hanya bisa membatalkan pemesanan, tetapi yang saya butuhkan adalah kamar tempat saya bisa tidur. Tempat tidur kembar, setidaknya kita bisa tidur karena kita hanya memesan untuk satu malam. Fasilitas kamar, kami hanya memiliki 2 sabun dan tidak ada sampo. Tapi sedikit kita bisa mandi. Seperti yang dikatakan, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Tidak seperti yang diharapkan dalam foto yang diberikan oleh web. Staf juga mengatakan bahwa web tidak memperbarui harga kamar yang ditampilkan pada foto, saya tidak tahu apakah itu hanya alasan. Secara keseluruhan tidak begitu baik tetapi tidak apa-apa. Apa yang membuat saya kesal adalah, ketika saya check out, meja depan menginformasikan bahwa tadi malam saya seharusnya memiliki kamar deluxe queen dan semalam salah menempatkan saya di kamar twin bed karena dia mengabaikan pemesanan, dia memang meminta maaf. Setidaknya mereka meminta maaf. Hotel ini memiliki potensi tetapi perlu perbaikan.