ADIH S.
Wisata
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kolamnya bersih dan sekitar hotel banyak tempat makan dan tempat oleh-oleh
1 orang merasa terbantu
Grand Hani Hotel
Lihat Grand Hani Hotel
Rating & Review Keseluruhan Grand Hani Hotel
Traveloka (2.557)
8,1
Mengesankan
Dari 2.557 review
Oleh traveler di
Kebersihan
7,8
Kenyamanan Kamar
7,9
Makanan
7,8
Lokasi
8,4
Pelayanan dan Fasilitas
8,1
Yang banyak dibahas tentang Grand Hani Hotel
Semua
Akses (14)
Keramahan Staff (13)
Lingkungan Sekitar (12)
Ramah Keluarga (12)
Rasa (12)
Ukuran Kamar (11)
Jarak ke Pusat Kota (10)
Waktu Check-in/out (10)
Suasana (9)
Kamar Tidur (9)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Grand Hani Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
N***a
8,8
/10
Diulas 22 minggu lalu
Menginap di sini untuk 3 hari, pas masuk kamar, sofa agak lengket-lengket, kamar mandi sepertinya tidak terlalu dibersihkan terlihat dari kaca dan bagian dalamnya. Kasurnya agak kecil tapi kamarnya luas banget. Yang lebih menyebalkan water heater-nya macet-macet, lagi mandi tiba-tiba air berubah jadi dingin lalu berubah lagi panas banget. Berapa kali harus laporan dulu untuk dibenerin, benar-benar malesin. Yang lumayan hanya sarapannya dan bisa YouTube. Resepsionis pas check in malam sangat ramah yang pakai behel, keesokannya ganti orang lain tapi kurang ramah.
Read More
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Mar 2026
Salam hangat dari kami management Grand Hani Hotel.
Terimakasih untuk review dan masukannya kepada fasilitas dan staff kami serta kami memohon maaf apabila bapak/ibu kurang nyaman pada saat terakhir check in di hotel kami,namun untuk kedepannya kami pastikan untuk di lakukan evaluasi/perbaikan terhadap service dan juga fasiltas kami.
Besar harapan kami ibu dan bapak akan berkunjung kembali i ke hotel kami dengan pengalaman yang berbeda dengan saat terakhir Bapak/Ibu menginap di hotel kami.
Regards
Muhammad Ricky Pahala
Front Office Manager
N***a
9,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
water heater tidak bisa berfungsi
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Terimakasih telah menyampaikan pengalaman Bapak/Ibu.
kami mohon maaf atas ketidak nyamannya terkait water heater yang kurang maksimal.
Masukan ini sangat kami hargai dan telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait untuk perbaikan kedepannya.
Kami berharap masih diberi kesempatan untuk memberi pelayanan yang lebih baik pada kunjungan bapak/ibu selanjutnya
Regards,
Muhammad Ricky Pahala
Front Office Manager
ES
Erlan S.
Wisata
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Lingkungan yang sangat asri dengan suasana kamar yang luas dan sangat bersih
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Terimakasih atas review dan penilaian yang sangat baik.
Kami senang mengetahui Bapak/Ibu merasa nyaman menginap di hotel kami.
Kami nantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya.
Regards,
Muhammad Ricky Pahala
Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Nyaman, menyenangkan, berkesan, luar biasa. Mau lagi
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Terimakasih atas review dan penilaian yang sangat baik.
Kami senang mengetahui Bapak/Ibu merasa nyaman menginap di hotel kami.
Kami nantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya.
Regards,
Muhammad Ricky Pahala
Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 32 minggu lalu
Kelebihan hotel ini ada balkon dan ruangan cukup luas ditambah suasana dinginnya Lembang jadi tambah syahdu staycation di sini.
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
Dear Mr./Mrs yang kami hormati. Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang. Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang. Dan mendapatkan pengalaman yang berkesan. Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda. Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik dari team kami. Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang. Salam, Mugi Ginanjar. General Manager.
S
Sandi
10,0
/10
Diulas 37 minggu lalu
Kamar hotel nyaman, suhu-nya dingin walau tanpa AC, kolam renang rasa pribadi.
Next kalau liburan ke Lembang, menginap lagi di Grand Hani.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Dear Mr/Mrs. Sandi
Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
P***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 39 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan membantu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
Salam Hangat dari kami Team Grand Hani Hotel.
Terimakasih untuk masukan dan review nya,kami harapkan kedepannya layanan kami semakin lebih baik dari yang sudah Bapak/Ibu rasakan dan kami harapkan juga Bapak dan Ibu akan kembali lagi ke hotel kami dengan suasana hati yang lebih bahagia dari yang sudah pernah Bapak dan Ibu rasakan saat terakhir menginap disini.
Best Regards,
Grand Hani Hotel
w***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Bersih dan resepsionis ramah, recommended.
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear beloved guest
Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
w***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Pelayanan ramah dan kamar bersih
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
Dear Mr./Mrs yang kami hormati. Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang. Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang. Dan mendapatkan pengalaman yang berkesan. Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda. Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik dari team kami. Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang. Salam, Mugi Ginanjar. General Manager.
s
syaiful
10,0
/10
Diulas 55 minggu lalu
Bagus. Sarapannya aja yang kurang variasi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Mr/Mrs. syaiful
Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
G***t
10,0
/10
Diulas 57 minggu lalu
Staff sangat ramah, akses hotel mudah dan dekat tempat wisata, hotel asri dan bersih. Tapi tolong ditingkatkan kebersihan kamar mandi karena licin dan bedcover banyak bercak.
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear beloved guest
Terima Kasih telah berbagi pengalaman dan masukan kepada kami team Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
EA
Ervan A.
Wisata
10,0
/10
Diulas 60 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah & membantu saat proses check-in.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Mr/Mrs. Ervan
Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
Deslina
8,5
/10
Diulas 61 minggu lalu
Hotel X strategis, bagus, bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Mr/Mrs. Deslina
Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
ja
johan a.
10,0
/10
Diulas 68 minggu lalu
staff ramah,
harga murah, 403rbu, weekend
dapat sarapan,
bersih
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Mr/Mrs. Johan
Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
RD
REKY D.
9,7
/10
Diulas 69 minggu lalu
Untuk kamar hotel nya nyaman dan suasana nya enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Dear Mr/Mrs. Reky
Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang
Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang
dan mendapatkan pengalaman yang berkesan.
Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda.
Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik team kami.
Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang.
Salam,
Mugi Ginanjar
General Manager
D***i
Staycation
8,5
/10
Diulas 70 minggu lalu
Breakfast nya kurang bervariasi
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
Dear Mr./Mrs yang terhormat. Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang. Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang. Dan mendapatkan pengalaman yang berkesan. Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda. Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik dari team kami. Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang. Salam, Mugi Ginanjar. General Manager.
U***i
7,3
/10
Diulas 70 minggu lalu
baru kali ini nginep di hotel ini dan kaget kebersihan nya sangat kurang kebetulan saya nginep di kamar standar sempet minta pindah kamar jg dari 302 ke 310 karna debu nya banyak sekali AC ga dingin wifi tidak tersedia 🫣🙂↕️sudah akhirnya kami tapi minta pindah kamar karn tidak ada lift trus kaget waktu makan pagi tiba" suruh nambah 30 RB karna anak saya di umur 7 th 😂 kaget baru kali ini sarapan suruh nambah bayar padahal di situ di aplikasi saya free sarapan tapi kami tetep bayar dan saya lihat bukan saya aja tamu lain jg tapi kaget aja Bali kali ini semoga di perbaiki systemnya terima kasih 🙏
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
Dear Mr./Mrs yang terhormat. Terima Kasih telah berbagi pengalaman bersama Grand Hani Hotel Lembang. Senang sekali anda liburan dan menginap di Grand Hani Hotel Lembang. Dan mendapatkan pengalaman yang berkesan. Kami juga senang bahwa fasilitas, kamar dan makanan yang didapatkan sesuai dengan ekspektasi anda. Selain itu, mendapatkan pelayanan yang baik dari team kami. Kami senantiasa menantikan kedatangan anda kembali di Grand Hani Hotel Lembang. Salam, Mugi Ginanjar. General Manager.
A***a
10,0
/10
Diulas 72 minggu lalu
Mantap dekat tempat wisata, kamarnya bersih dan sangat besar
1 orang merasa terbantu
W***o
Wisata
9,4
/10
Diulas 73 minggu lalu
Kamarnya besar, ada kolam renangnya, dekat dengan tempat wisata dan ke kota. Bersih dan indah.
2 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved