Staff hotelnya benar-benar ramah. View-nya juga bagus dari teras kamar. Cuma tolong ditingkatkan lagi kebersihannya ya, misalnya jika ada kamar hotel yang akan dibuat check-in pengunjung, coba dicek ulang terlebih dahulu kebersihannya.

Untuk kamar yang saya tempati, view-nya lumayan bagus kalau siang. Tapi karena banyak pepohonan di depan balkon, jadi kalau malam terkesan seram. Kebetulan Wi-Fi dan TV-nya juga tidak bisa. Lampu depan kamar mati dan kebersihan lantai area hotel saya rasa kurang. Kolam renang airnya kurang bersih.

Pintu balkon rusak, tidak dapat diakses. Kamar bau.

Staff-nya sangat ramah dan membantu saat check-in. Kemarin menginap di sini seminggu yang lalu. Pesan kamar tipe superior twin bed di lantai atas dapat view yang sangat bagus, bisa lihat gunung dan hijau-hijau. Suasananya kalau malam agak horor sedikit tapi its okay, masih aman kok. Masih bisa tidur nyenyak. Dan suka banget sama kamarnya luas, bersih, dan juga kamar mandi bersih. Dapat minuman air putih dan kopi teh seduh, serta disediakan termos air panas. Mantap pokoknya 👍🏾

Resepsionisnya ramah dan sopan, menjelaskan kepada pelanggan...

Diberikan fasilitas TV tapi tidak bisa dipakai, cuma pajangan. Wi-Fi pun tidak sampai kamar. Lorong kotor.

Hotel-nya murah dan dapat breakfast juga.

Menginap berasa uji nyali horor banget.

Terima kasih kepada De View Batu. Resepsionisnya ramah sekali. Hotel besar dan sepi. Mungkin perlu perawatan ekstra. Semangat pelaku usaha. Kalian pasti bisa. Semangat.

Tidak dapat handuk, pintu kamar mandi tidak bisa ditutup. 😑 Untuk staf resepsionis ramah.

Staff hotel ramah membantu saat check-in

Staff-nya baik, satpam-nya juga ramah, kebersihan kamar lumayan bersih. Shower-nya mati. TV-nya gak bisa dinyalain.

Kamar nyaman, tetapi tidak tersedia handuk dan water heater-nya tidak bekerja.

Jujur sebenarnya view-nya ok, staff-nya ramah, kamarnya luas banget tapi kurangnya adalah kayaknya kamarnya ga dibersihin merata deh soalnya banyak sudut yang ada laba-labanya, terus berdebu dan juga meja yang di teras luar itu banyak kotoran cicak & burung mungkin? Sama telepon di kamar tuh ga berfungsi jadi kalau ada butuh apa-apa jauh gitu loh harus pindah ke gedung sebelah dan satu lagi toiletnya yang shower itu mampet

Staff hotel ramah dan sangat membantu.

Cukup nyaman dalam menikmati masa liburan

Dapat kamar yang toiletnya rusak, sudah dibaikin sama staff tapi balik rusak lagi sampai suami sendiri yang bolak-balik baikin. Saluran pembuangannya juga enggak lancar jadi air menggenang pas mandi. Water heater-nya harus nunggu 5 menit buat nunggu air jadi hangat hmm

Untuk keramahan staf baik dan oke, kolam renangnya kecil, hanya untuk anak-anak saja. Kamarnya luas dan untuk seprei diperbaiki yang sobek, noda kain masih ada bercak darah juga dan building-nya diperbaiki, kayak tembok itu kayak berjamur catnya dan kurang terawat bangunannya, jadi kalau malam kesannya serem. Dapat kamar connecting sehingga suara kamar sebelah terdengar, kurang nyaman. Oh ya, yang ditampilkan dari kamar bukan view ke gunung, tapi tertutup pohon-pohon besar depan balkon. Kalau lebaran harga 400k worth it.

Untuk urusan pelayanan, manajemen & staff kami nilai 10/10. Hotel ini lagi bangkit kembali untuk maju akibat dampak Covid yang dulu. Kolam renang air langsung dari pegunungan sehingga tidak pedih di mata. Tingkatkan saja kebersihan menjadi lebih baik, hingga tamu hotel makin banyak.

Overall, pelayanan memuaskan, saya menginap di kamar 207. Kamarnya luas dan nyaman. Pemandangan alamnya bagus & sangat cocok untuk refreshing.