Stafnya sangat profesional, ramah, dan sopan. Hotel ini sedang merayakan ulang tahun ke-10, dan hal itu terlihat jelas. Beberapa perhatian terhadap detail dan renovasi kecil akan sangat membantu, misalnya, tutup teko yang rusak, potongan granit yang hilang di sekitar meja rias, pengerjaan yang kurang baik terkait penyegelan di sekitar meja rias dan pancuran, handuk yang sudah usang, dll.

Bersih dan pelayanannya cepat.

Untuk info pengurusan parkir, seharusnya resepsionis menginformasikan di awal agar bisa free parkir di hotel.

Overall kamar dan fasilitas oke, hanya saja kamarnya sedikit berdebu dan kamar tidak soundproof, sehingga suara berisik dari kamar sebelah terdengar jelas, jadi kurang nyaman.

Tempatnya strategis, mudah ke mana-mana. Staff ramah, view bagus.

Tempat yang bagus, terima kasih. Makanannya enak, kamar tidur dan kamar mandinya bersih, serta hotelnya juga bersih.

Pelayanannya sangat baik dan disambut dengan baik.

Kami menginap dua kali di Swiss-Belhotel. Malam pertama kami mendapatkan kamar yang bagus dengan pemandangan kota yang luar biasa, sedangkan malam kedua kami menginap di lantai yang jauh lebih rendah tanpa pemandangan sama sekali. Kamar itu juga berbau rokok dan sangat mengecewakan setelah pengalaman menginap pertama kami. Namun secara keseluruhan, kami cukup puas dengan pengalaman menginap kami di Swiss-Belhotel.

Lokasi strategis, sarapan enak, staff sangat membantu.

Semuanya sangat bagus, saya merekomendasikan untuk menginap di sini lagi saat berkunjung ke Makassar.

Kamar luas, bersih, nyaman, pemandangan langsung ke laut, lokasi strategis, pelayanan ramah, cepat, sarapan banyak varian dan rasa lumayan enak, lobi wangi, dekat dengan pusat kota, lokasi strategis, harga standar.

Kamar tidak kedap, suara hiburan tembus ke kamar. Resepsionis laki juga ada yang tidak ramah saat saya minta bantuan telepon ke kamar teman, padahal saya juga tamu hotel. Nilai plusnya kasurnya enak, kamarnya bersih, makanan oke, staf resto juara, proses check-in dan checkout juga gampang. Plus ibu satpam yang jaga di pos keluar masuk parkiran sangat baik & ramah

Pengalaman menginap di sini sangat menyenangkan.

Saya sangat menikmati menginap di hotel ini. Selain kamar yang nyaman dan pelayanan yang ramah, pemandangan laut dari hotel ini juga sangat menenangkan.

Staff hotel sangat ramah, view hotel sangat memuaskan.

Sangat bagus dan puas telah menginap di Swiss-Belhotel Makassar

Pesannya kamar deluxe dengan 1 bed tapi katanya yang terinput sistem twin bed. Padahal jelas ini di app keterangannya "Tipe Kasur 1 bed", akhirnya mengalah kasurnya disatukan saja. Padahal di pilihan booking sesuai maunya yang 1 bed. Kecewa sih kecuali bilang yang 1 bed-nya belum ready dll, masih okelah tapi kalau karena sistem berarti sistemnya harusnya diperbaiki. TV juga belum tipe smart TV.

Hotelnya bagus, bersih, staff ramah dan view-nya bagus hehe tidak menyesal menginap di sini.

Staf sangat membantu dan proses check-in cepat

Kebetulan tidak terlalu ramai jadi proses check in dan check out cepat