Desember lalu, setelah hujan deras, tanah longsor dan lumpur melanda desa. Dalam situasi dramatis ini, hotel—serta seluruh desa—sedang membangun kembali, dan sangat bagus bahwa mereka dapat mengakomodasi kami dalam kondisi yang baik. Beberapa perbaikan kecil akan sangat membantu: sinyal Wi-Fi terlalu lemah. Jika sarapan ditawarkan, akan lebih baik jika tersedia sebelum pukul 10 pagi. Pujian untuk staf atas kerja keras mereka dan sambutan yang sangat hangat!

saya sudah pesan tiket resmi dari traveloka tapi pas chek in pihak hotel mengatakan kamar fulll... dari mana full nya ????? kalau memang full pasti tidak akan bs saya pesan dari traveloka... dan lebih parah nya si manager hotel mengganti kamar saya dgn kamar yg lebih murah 2 tingkat yg dari saya pesan dgn se enak nya, kan kurang ajar manager nya... buat pemilik hotel tolong di usut siapa yg salah disini... pihak traveloka atau staff yg bertugas di malam itu hari sabtu tgl 5 juli.. saya sangat kecewa sekali

Sangat nyaman untuk keluarga menginap

Staf hotel sangat baik dan ramah

Bagusnya staff nya di tambah lagi karena kurang staff.

Harga hotel tidak sesuai dengan fasilitasnya, ambil family suite, air mandi panas tidak hidup, pintu sudah rusak dan diperbaiki seadanya, ada jaring laba-laba di kamar, tong smpah dipintu belakang kamar penuh. Sendok kecil hilang 1 minta biaya 25rbu, kalau fasilitas hotelnya memuaskan tidak masalah bagi saya bayar harga segitu, saya bayar kamar hotel 794.000 ditraveloka tanpa sarapan sangat tidak sesuai dengan fasilitas seperti itu. Cukup sekali ini nginap dihotel seperti ini.

Hotel yang sangat jelek dan jorok.

Bagus hotelnya tetapi kurangnya aja kurang perawatan kolamnya.

Untuk lokasinya sih bagus dekat banget dengan kelok-kelok dan danau cuman untuk kebersihan kamar dan lingkungan hotel jelek banget, kamar yang saya tempati lantainya lengket di tambah kamar mandi bau kecoa. Untuk fasilitas nya seperti tidak terurus kotor.

Staf ramah cuma lama pelayanannya agak kecewa tinggal di sini, kotor, dan fasilitasnya tidak bisa digunakan contoh kolam renang kotor.

Sudah beberapa kali menginap di sini, nyaman dan bersih, masukan untuk manajemen agar kolam renangnya ditingkatkan lagi perawatannya.

Kamar jorok tidak terawat apalagi kamar mandi jelek sekali ruang kamar juga tidak cukup penerangan tidak sesuai dengan harga ini bukan hotel tapi losmen.

I enjoyed the location and the hospitality of the local people and the staffs but this hotel really looked and feels run down, for the price I might consider nearby hotels which are as run down but price wise better

Nyaman dan bersih, view kamar menghadap ke danau, ada fasilitas cafe yang bikin nagih tuk duduk menikmati pemandangan

Resto TUTUP di luar jam sarapan. Cafe sudah close order pukul 20.00. Kolam renang jorok. Ac sama sekali TIDAK dingin. Cukup sekali saja.

The bathroom water supply is intermittent, at times no water. The water drain is clogging & the bathroom floor full of water.

Tempat yang sepi dan private, cafenya tidak besar jika mau menampung 50 orang rasany sesak dan pelayanan kurang, terutama jika ke resto sangat kurang bersahabat apalagi kasir ceweknya. Perlu di timgkatkan lagi keramahan pegawai hotel dan, resto sehingga wisatawan juga nyaman dan betah

Receptionist tidak jelas memberikan informasi pembayaran, fasilitas banyak yang rusak namun tidak diperbaiki padahal sudah bilang.

Jangan memilih kamar standar, bayar lebih sedikit dan Anda mendapatkan kamar yang jauh lebih baik.

Tempatnya di luar expetasi, tidak sesuai dengan harga, harga hotel bintang 3, tapi kamar hotel melati. Air panas tidak ada, remote ac tidak ada, colokan untuk cas hp tidak, kaca cermin tidak ada, sendal tidak ada, kunci pintu wc tidak ada. Mimpi buruk telah membawa nginap ini.