Staf hotel sangat ramah, meskipun beberapa di antaranya mungkin masih membutuhkan pelatihan tambahan. Namun, staf wanita khususnya sangat luar biasa; mereka sangat ramah dan benar-benar membantu kebutuhan saya (saya sendiri juga seorang wanita).
Saya sangat merekomendasikan hotel ini karena kamarnya nyaman dan luas. Sebagai seseorang yang sering bepergian untuk bekerja, saya sangat menghargai pengaturan meja dan kursi, yang sangat cocok untuk melanjutkan pekerjaan saya dengan nyaman. Mereka bahkan menggunakan kursi kantor yang layak dengan sandaran tangan yang dapat disesuaikan, yang membuat perbedaan besar.
Satu-satunya kekurangan adalah area parkir. Sopir saya sering kesulitan menjemput saya karena antrean bisa sangat panjang. Beberapa staf pria yang saya temui di Batiqa juga tampaknya kurang terlatih, terutama dengan pertanyaan yang tidak perlu dan respons yang lambat.
Staf restoran juga perlu pelatihan pengetahuan menu yang lebih baik. Mereka tampaknya tidak tahu menu apa saja yang tersedia atau bahkan bahan-bahan yang digunakan dalam hidangan, yang agak mengecewakan. Selain itu, restoran sering menelepon kamar untuk menawarkan makanan, yang agak mengganggu.
Namun, selain poin-poin tersebut, semuanya sangat baik. Kebersihan, kenyamanan, dan pencahayaan kamar di Batiqa jauh lebih baik dibandingkan beberapa hotel lain di Bandar Lampung. Saya puas :)
Catatan: bahkan gym-nya pun memiliki pemandangan yang sangat indah 🤩
