Tanggal 30 April 2026, baru check in malam, AC ditunggu sampai 30 menit tidak kunjung dingin, lalu call resepsionis, teknisi tidak lama datang, cek AC sampai benerin outdoor juga, sekitar 45 menit benerin, dicoba AC mulai ada angin dingin, kata teknisi suhu dicek 14 derajat tinggal tunggu nyebar ya pak bu, oke sejam tidak nyebar juga, terasa dingin hanya di lurusan AC saja, lalu kita bersiap tidur dan saat angkat bantal malah ada tomcat di kasur akhirnya sama suami dibersihin sendiri karena sudah jam 1 pagi. Kami sudah tidur keringetan ditambah takut ada tomcat juga, besok paginya saat co komplen lewat DM, hanya direspon seperti ss yang saya kirim, so bad :(