Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta

Lihat Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
8,6
Mengesankan
Dari 10.285 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,3

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
Semua
Keramahan Staff (102)
Akses (101)
Suasana (99)
Kamar Tidur (98)
Kamar Mandi (87)
Area Hotel (87)
Ukuran Kamar (82)
Lingkungan Sekitar (79)
Jarak ke Pusat Kota (67)
Wifi (66)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
D***g
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Ramah pelayanannya dan nyaman kamarnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Overall oke banget, cuma karena lokasinya di atas points jadi masuk dan parkir agak membingungkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
Profile Picture
Enrico W.
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat menyenangkan menginap di sana. Tempat yang bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Kepada Yth. Bapak Enrico, Tamu Terhormat, Salam hangat dari Grand Viz Poins Simattupang Jakarta. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat senang dengan tanggapan positif Anda. Kami juga ingin menggunakan kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih karena telah memilih kami sebagai akomodasi liburan Anda. Kami sangat senang Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami dan bahwa kami telah memenuhi harapan Anda terkait kualitas layanan hotel kami. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Viz Poins Simattupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Aisya F.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Para pekerjanya ramah dan saya juga mendapat kejutan ulang tahun. Sungguh tempat yang luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Kepada Ibu Aisia, Tamu Terhormat, Salam hangat dari Grand Wiz Point Simatupang Jakarta. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat senang dengan tanggapan positif Anda. Kami juga ingin menggunakan kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih karena telah memilih kami sebagai akomodasi liburan Anda. Kami sangat senang Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami dan bahwa kami memenuhi harapan Anda mengenai kualitas layanan hotel kami. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Wiz Point Simatupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
e***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Stafnya ramah, dan keluhan ditangani dengan cepat. Puas dengan penginapan ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 May 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager. Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta.
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat seru dan menyenangkan menginap di Grand Whiz Simatupang, sudah beberapa kali keluarga kami memesan kamar di hotel ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
J***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Saya menginap selama 3 malam. Malam pertama agak mengerikan karena tamu di sebelah membuat suara yang sangat mengganggu, yang saya yakin berasal dari aktivitas malam mereka, dan berlangsung hingga hampir pukul 12 tengah malam. Saya tidak peduli apa yang mereka lakukan, tetapi itu menunjukkan bahwa kualitas dindingnya sangat buruk. Saya tidak keberatan dengan suara lalu lintas, kereta api, atau kendaraan, tetapi suara dari sebelah sangat mengganggu dan menjengkelkan. Namun, kamar sangat bersih dan luas. Staf sangat ramah dan membantu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 May 2026
Pelanggan yang Terhormat, Grand Viz Point Simatupang Jakarta dengan senang hati memberitahukan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami dan akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan layanan kami di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Viz Point Simatupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel ramah, check in check out dipermudah walau ada dokumen yang ga ada, kamar bersih semuanya bersih, kolam renang juga oke banget, makanan enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 May 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
Yuditha H.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Ini adalah pertama kalinya saya menginap di Whiz Point Simatupang dan harus saya akui saya cukup kecewa. Dengan kisaran harga dan jumlah deposit besar yang mereka minta dari tamu di awal masa inap, saya mengharapkan layanan yang lebih baik daripada hotel biasa. Tapi ternyata tidak. 1. Air panas tidak benar-benar keluar. Saya hanya mendapatkan air hangat, bahkan setelah menunggu sekitar 20 menit. 2. Dispenser sabun cair kosong dan tidak ada yang keluar sehingga saya harus menggunakan sabun batangan. 3. Tata letak kamar mandi agak aneh sehingga saya harus merapatkan dan membungkukkan badan hanya untuk keluar dari kamar mandi. 4. Pintu masuk sedikit lebih tinggi daripada bagian ruangan lainnya dan tidak ada tanda sama sekali yang memperingatkan tamu tentang hal ini dan saya harus belajar dengan cara yang sulit (secara harfiah) karena saya tersandung dan jatuh sangat keras dengan seluruh ransel saya dan seluruh lengan saya menderita dan tidak dapat bergerak sepenuhnya setelahnya. Saya harus pergi ke dokter dan mendapatkan obat penghilang rasa sakit, dan jika gejalanya tidak hilang dalam beberapa hari ke depan, saya mungkin perlu pergi ke dokter ortopedi untuk memeriksa apakah saya mengalami patah tulang atau tidak. Sejujurnya, mereka menawarkan untuk mengantar saya ke tenaga medis, tetapi saya harus pergi ke tempat lain sebelum pergi ke klinik sendiri karena saya tidak bisa membiarkan siku saya yang terkilir merusak seluruh hari saya. Saya mengeluh dua kali dan resepsionis memberi tahu saya bahwa mereka sebenarnya menunggu saya datang lagi untuk menindaklanjuti keluhan saya, yang merupakan respons aneh karena sayalah yang dirugikan di sini dan saya sudah memberi tahu mereka (Dan sampai saya menulis ulasan ini, tidak ada permintaan maaf resmi dari hotel, hanya secara lisan. Sepertinya mereka tidak benar-benar peduli dengan kesejahteraan saya). Alasan saya memilih hotel ini karena lokasinya dan kedekatannya dengan tempat acara yang akan saya hadiri, tetapi saya rasa saya tidak akan menginap di sini lagi. Tidak akan pernah. Itu cukup traumatis. Saya rasa saya tidak akan menginap di tempat yang tidak benar-benar peduli dengan kesejahteraan tamunya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kepada Ibu Yuditha Hardini, Pesan ini dari Grand Wiz Points Simatupang Jakarta. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami sangat menyesal bahwa masa inap Anda tidak memenuhi harapan, dan kami sangat prihatin atas insiden yang mengakibatkan cedera Anda. Mohon terima permintaan maaf kami yang tulus atas ketidaknyamanan dan kesulitan yang Anda alami, termasuk masalah dengan air panas, perlengkapan kamar mandi, dan tata letak kamar, yang tentu saja tidak mencerminkan standar kami. Kami sangat sedih atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh permukaan pintu masuk kamar yang tidak rata dan kurangnya papan petunjuk yang jelas, dan kami menangani masalah ini dengan sangat serius, karena keselamatan tamu adalah prioritas utama kami. Lebih lanjut, kami dengan tulus meminta maaf atas kurangnya tindak lanjut proaktif dari tim kami, karena ini bukanlah tingkat perhatian yang ingin kami berikan. Masukan Anda telah diteruskan ke departemen terkait untuk segera diselidiki dan diperbaiki. Meskipun kami menghargai pengakuan Anda atas bantuan awal dari tim kami, kami sangat menyesal bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan membuat Anda merasa tidak didukung. Yakinlah bahwa keselamatan dan kesejahteraan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami menanggapi kekhawatiran Anda dengan serius untuk meningkatkan layanan dan standar keselamatan kami. Kami berharap Anda segera pulih dan menantikan kesempatan untuk melayani Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Wiz Points Simatupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Yang mau staycation tapi nggak mau repot keluar dari hotel.. Bisa di sini, kalau bosan tinggal ke bawah.. Ada mal jadi bisa jajan, nonton atau karaoke sama belanja.. Mesti dicoba..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
s***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sudah jadi hotel langganan karena semua staff ramah, tapi sekarang kalau minta handuk buat renang cuma dikasih 1 ya buat 1 kamar, biasanya bisa 2 untuk 1 kamar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kami benar-benar menikmati malam yang menyenangkan menginap di sini, terutama sauna setelah berenang.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Ini adalah pesan dari Grand Wiz Point Simatupang Jakarta. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat senang dengan umpan balik positif Anda dan menyampaikan rasa terima kasih yang tulus karena telah memilih kami sebagai akomodasi Anda. Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda di hotel kami dan bahwa kami memenuhi harapan Anda dalam hal kualitas layanan. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Wiz Point Simatupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
dalia n.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Luas, dekat dengan pertokoan jadi praktis, enggak usah ke mana-mana lagi. Nyaman pula... Pokoknya top.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Ibu Dalia yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
Profile Picture
Yerki T. B.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Ceret listrik mati/rusak perlu di-check setiap pembersihan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Bapak/Ibu Yerki T. B.yang kami hormati, Terima kasih banyak atas umpan balik konstruktif Anda. Kami sangat menyesal mengenai pengalaman yang tidak menyenangkan, karena kami belum mencapai tujuan utama kami. Harap pastikan bahwa kami menghargai umpan balik Anda untuk peningkatan lebih lanjut dan meneruskannya ke departemen terkait. Sekali lagi, Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan Anda dan Kami berharap Anda dapat memberikan kesempatan kembali kepada Kami di kemudian hari. Dari kami semua di Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta, kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
M Ihsan S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Cuma sabun mandinya kayaknya lupa di-refill.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Bapak Ihsan yang kami hormati, Terima kasih banyak atas umpan balik konstruktif Anda. Kami sangat menyesal mengenai pengalaman yang tidak menyenangkan, karena kami belum mencapai tujuan utama kami. Harap pastikan bahwa kami menghargai umpan balik Anda untuk peningkatan lebih lanjut dan meneruskannya ke departemen terkait. Sekali lagi, Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan Anda dan Kami berharap Anda dapat memberikan kesempatan kembali kepada Kami di kemudian hari. Dari kami semua di Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta, kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
Profile Picture
Dian P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,9
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamar bau rokok. Area jalur menuju kamar juga bau rokok. Padahal banyak anak-anak pengunjungnya termasuk saya yang bawa anak kecil. Tolong diperbaiki kenyamanan kamar dan ruang sekitarnya agar tidak bau rokok lagi.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Ibu Dian yang kami hormati, Terima kasih banyak atas umpan balik konstruktif Anda. Kami sangat menyesal mengenai pengalaman yang tidak menyenangkan, karena kami belum mencapai tujuan utama kami. Harap pastikan bahwa kami menghargai umpan balik Anda untuk peningkatan lebih lanjut dan meneruskannya ke departemen terkait. Sekali lagi, Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan Anda dan Kami berharap Anda dapat memberikan kesempatan kembali kepada Kami di kemudian hari. Dari kami semua di Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta, kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
K***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan saya sangat menyukai kamarnya. Sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Grand Viz Poins Simatupang Jakarta. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat senang dengan tanggapan positif Anda. Kami ingin menggunakan kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih karena telah memilih kami sebagai akomodasi liburan Anda. Kami sangat senang Anda menikmati masa inap Anda dan kami telah memenuhi harapan Anda terkait kualitas layanan hotel kami. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Viz Poins Simatupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamarnya tidak terlalu bersih, ada serangga dan semut. Petugas kebersihan harian juga tidak membersihkan kamar secara detail. Debu masih ada di mana-mana. Tapi semua staf sebenarnya ramah dan pelayanannya bagus. Kebersihan benar-benar perlu ditingkatkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Pelanggan Terhormat, Grand Viz Point Simatupang Jakarta dengan senang hati memberitahukan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami dan akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan layanan kami di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Viz Point Simatupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 12 minggu lalu
Lokasi strategis, sarapan bervariasi, staf ramah. Sayang kasurnya keras.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
Bapak/Ibu yang kami hormati, Terima kasih atas waktunya memberikan kami nilai yang baik terhadap pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap lagi dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, General Manager Grand Whiz Poins Simatupang Jakarta
Ina I.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Tempatnya sangat nyaman dan harganya bagus. Saya datang saat liburan Idul Fitri, agak ramai dan terlalu berisik karena tamu-tamu mengobrol di sepanjang lorong kamar karena mereka berbicara terlalu keras satu sama lain. Mungkin mereka keluarga yang menginap bersama di kamar yang berbeda, mereka berkomunikasi dengan sangat keras. Tapi secara keseluruhan, tempat ini menyenangkan untuk menginap.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
Kepada Ibu Ina yang terhormat, Tamu Terhormat, Grand Viz Point Simatupang Jakarta ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang tulus atas ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami dan akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan layanan kami di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Umum, Grand Viz Point Simatupang Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40