Selalu menjadi tempat favorit kami saat berada di Penang. Tidak ada yang perlu dikeluhkan.

Kamarnya bersih, staff-nya ramah, dekat ke rumah sakit dan juga ke mal. Saya dan keluarga sangat senang menginap di Vouk.

Pada hari pertama, AC bermasalah, cuacanya sangat panas. Kami pindah ke kamar lain dan AC-nya sangat sejuk. Terima kasih atas keramahannya.

Lokasi dan pelayanan bagus, dekat dengan rumah sakit.

Stafnya ramah. Dekat rumah sakit dan pantai utara.

Kamar tripleknya besar, AC-nya dingin, menyenangkan.

Semuanya baik.. terkhusus pelayanan.. Lupa saya namanya, yang gemuk tutup buka pintu sangat ramah, membantu kami ambil grab. Kalau tidak salah namanya Faizan.. Dekat Wellings, tempat makan, Mall Gurney.. Perlu diberikan rewards sama Mr. Faizan 🙂

Hotelnya bersih dan stafnya sangat ramah, terutama Fauzan sang petugas concierge. Satu-satunya masalah adalah kebisingan dari pagi hingga siang hari karena renovasi.

Tempat dan restorannya bagus. Pelayannya ramah dan bersahabat.

Untuk staf, semua ramah pelayanannya. Hanya saja ini ke-2 kali saya menginap di Vouk. Dulu pernah menginap, lagi mandi shower di atas kepala jatuh, untung tidak kena kepala. Sudah saya sampaikan ke manajer hotel, dipindah kamar waktu itu. Ini yang ke-2 kali, AC kamar di lt 3 tidak dingin padahal sudah cek, kamar luas. Saya komplain pas saat mau keluar, minta diperbaiki. Sepulangnya malam AC sama saja masih panas, lalu dipindah ke lt 5. Walau kamarnya lebih kecil, tapi AC sudah dingin. Kami sempat tempati 1 malam. Ternyata lt ini dalam tahap renovasi, bau cat dan kamar sebelahnya masih belum selesai renovasi. Sempat saya komplain juga karena pas pulang jam 18:30 masih ada yang kerja renovasi. Dan di lt 5 ini boleh kata tidak melihat penghuni kamar lain, karena memang benar-benar lagi full renovasi. Setelah kami komplain lagi malam itu, kami dipindah ke kamar lt 8 yang memang semua lt sudah selesai renovasinya. Karpet sudah baru dan bersih, ruangan juga bersih tidak ada bau cat lagi. Jadi kalau mau stay di Vouk ok saja, hanya harus tanya yang jelas dan jangan segan untuk komplain apabila ada yang tidak berkenan.

Sangat berharga! Menginap di sini untuk MCU di Gleneagles. Bisa saya katakan, stafnya luar biasa, lokasinya menakjubkan, bisa ditempuh dengan berjalan kaki ke rumah sakit, dan dekat dengan mana saja!

Pilihan hotel yang bagus jika Anda kebetulan perlu menginap di dekat Rumah Sakit Gleneagles. Letaknya hanya 3 menit berjalan kaki dan bersebelahan dengan apotek.

Staf hotel sangat ramah dan membantu. Dekat dengan Wellings serta lokasi dekat dengan G-Mall.

Staff hotel atas nama Faizan sangat ramah dan sangat membantu kami selama menginap di sana 2 malam.

Staff ramah dan baik, helpful.

Hotelnya bersih, servis memuaskan, lokasi mantap.

Seprai di tempat tidur terdapat beberapa helai rambut, seolah-olah mereka tidak mengganti seprai sebelum kami check-in. Kami sudah meminta beberapa kali, tetapi mereka tidak melakukan apa pun, hanya mengatakan ya, tetapi tidak ada yang berubah. Seprainya masih sama, dan kamarnya cukup berdebu.

Lokasi sangat dekat dengan RS Gleneagles, cuma jalan ke samping gedung. Saya menginap 3 malam di sana tapi anehnya jam membersihkan kamarnya itu antara jam 1-3 siang jadi ketika kita sudah pulang dari jalan-jalan baru mau dibersihkan. Alhasil kamar tidak dibersihkan 3 hari itu. Kamar besar tapi di hari ke-2 kamar bocor dari bawah AC.

Kami menginap selama 4 hari 3 malam di The Vouk dan kami puas dengan kamar dan staf termasuk layanan kebersihan. Jika kami pergi ke Penang lagi, kami pasti akan memilih The Vouk. Terima kasih!

Hotel di pusat kota, mudah cari makanan. Staff sangat ramah.