Mutiara Suites

Lihat Mutiara Suites

Rating & Review Keseluruhan Mutiara Suites

Traveloka (720)
Sumber lain (4)
7,9
Memuaskan
Dari 720 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,7

Kenyamanan Kamar

7,9

Makanan

7,8

Lokasi

8,1

Pelayanan dan Fasilitas

7,8

Yang banyak dibahas tentang Mutiara Suites
Semua
Kamar Mandi (11)
Jarak ke Pusat Kota (9)
Keramahan Staff (9)
Suasana (7)
Kamar Tidur (7)
Area Hotel (6)
Waktu Check-in/out (5)
Akses (4)
Ramah Keluarga (4)
Ukuran Kamar (4)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mutiara Suites

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
ukuran kamarnya cukup luas ,akan tetapi kurang terawat untuk kamar mandi kurang bersih krn ditemukan semut2 hitam , alas kamar mandi sobek ,lampu kamar kedip2, dan waktu Chek out terlalu cepat di jam 11 , hrsnya bs lebih baik lg .
1 orang merasa terbantu
S***z
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
staff nya friendly, kamar bersih, seperti hotel lama namun terasa asri berada di tengah kota dengan harga affordable
1 orang merasa terbantu
One N.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 20 minggu lalu
kamar nya luas dan bersih,walpun interiornya tua,menginap 2 kamar tapi yg 1 di lantai 3 seperti nya jarang di pakai,kalau lantai 2 nya masih ok,tapi lumayan untuk tidur/transit saja,syg nya cafe nya buka jam 10 jadi waktu berenang gak bisa pesan makanan,untuk air pakai nya galon di luar,parkiran luas dan wkt chekout nya trlalu cpt jam 11.
Read More
2 orang merasa terbantu
N***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 25 minggu lalu
Staff ramah, kolam renang-nya bagus dan nyaman.
3 orang merasa terbantu
R***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 26 minggu lalu
Hotel sangat kotor. Kamar sangat butuh untuk direnovasi. Parket lantai pada area depan kamar mandi dan pintu masuk lembab, banyak noda hitam, dan banyak celah, seperti sudah lama terkena air dan sangat menjijikan. Banyak noda hitam pada area kamar mandi. Lantai toilet juga sangat kotor, ada rambut, debu dan benang. Keramik dinding pada kamar mandi berjamur. Wastafel kamar mandi sudah usang, banyak noda dan retak-retak. Meja di kamar berdebu dan seperti sudah lama tidak dibersihkan. Pintu kamar mandi lapuk dan tidak bisa ditutup rapat. Tidak tersedia colokan tambahan, sehingga terpaksa mencabut colokan TV. Sprei banyak noda dan kotor. Area basement parkir sangat kotor dan bau. Resepsionis tidak standby di meja, sehingga saya harus menunggu agak lama, serta kurang ramah. Plusnya adalah, hotel ini sangat strategis dan dari depan seperti meyakinkan. Akan tetapi, seharusnya manajemen hotel berbenah untuk merenovasi hotel dan memperbaiki sarana hotel. Tolong ditingkatkan kebersihannya.
Read More
6 orang merasa terbantu
t***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 31 minggu lalu
Staf ramah, ruang terbuka yang nyaman, parkir basement, akses langsung dari basement.
6 orang merasa terbantu
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 42 minggu lalu
Hotel lama tapi masih nyaman, dan luas, tapi untuk kebersihan harap ditingkatkan lagi, terutama bagian kolam renang, banyak sisa-sisa puntung rokok dan bekas botol minuman tidak dibersihkan dan kamar ada yang bocor.
3 orang merasa terbantu
R***A
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 45 minggu lalu
Checkout nya di jam 11, mau titip barang sebentar ga bisa (karena checkout nya terlalu cepat di jam 11, smntra saya kluar nya di jam 9 dan balik di jam 12) masa disuruh titip di pos satpam? Alasannya kalau di lobby nanti ga ada yang lihat. Kamar mandi nya tergenang air, bau pesing, tidak ada sendal hotel, dan lain-lain. Air minum ngambil sendiri pake ceret di luar kamar.
Read More
3 orang merasa terbantu
Maria
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 58 minggu lalu
Saya suka lokasi hotel ini dan kamarnya besar. Namun, saya tidak mendapatkan tisu, sandal, dan teh di kamar.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Yedidja S. A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 59 minggu lalu
Enak untuk istirahat dan tidur. Kamar agak kotor.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
r***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 59 minggu lalu
Untuk kamar mandi air hangat tdak nyala. Kran patah. Pas dateng ada kecoa d kamar mandi. Khusus 311.
1 orang merasa terbantu
l***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 62 minggu lalu
Hotel terburuk yang pernh saya pesan. Handle air patah. Kalau mandi bocor ke area wastafel. Lantai 3 ga ada gorden.
6 orang merasa terbantu
B***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 64 minggu lalu
Staf tua dan tidak friendly…. Satpam cuek kita kesulitan parkir tetap nyuci motornya. Parkir bau got dan tai kucing. Masuk kamar ada sampah di balik pintu. Lantai rusak keropos kamar lembab. Kamar mandi jorok. Pembuanggan tidak ada tutup dinding jorok kkotor. Closet jorok. Gak ada tisu. Sprei dan handuk penuh noda dan kotor. Balkon jorok… pesan kamar 3 malam… kami cek out hari pertama … KAPOK. Hotel tidak sesuai gambar… traveloka harusnya cek. Agar kami tidak merasa di tipu
Read More
8 orang merasa terbantu
H***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 65 minggu lalu
Beda banget sama difoto. Sprei di kamar kayak ga diganti kucel lembab. Lantai udah pada rusak. Jendela juga kotor. Ga ada amenitis cuma sikat gigi sama sabun yang tinggal sedikit. Pas pintu lagi dibuka tiba-tiba ada kucing masuk ke dalam kamar. Ga worth it dengan harga segitu.
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
Luki B.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Diulas 66 minggu lalu
Waktu check in kamar belum siap padahal sudah jam 14.30. Bath tub bocor. Mau panasin air di teko. Tekonya sangat kotor dalamnya. Air minum harus ambil sendiri di luar. Terima kasih. Sekali dan terakhir menginap di sini.
3 orang merasa terbantu
s***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 67 minggu lalu
Ac dingin, jangan terlalu berekspektasi tinggi.
Apakah review ini membantu?
S***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 69 minggu lalu
Bocor di kamar, pas d antara kitcen dan ruang santai d tengah sangat mengganggu lalu saluran pembuangan toilet tergenang hampir membanjiri ruang tamu.
4 orang merasa terbantu
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 69 minggu lalu
Pesan yang deluxe family room ternyata kapasitas maksimal 4 orang, kalau charge lebih dari 50k aturannya bisa dicantumkan di bagian informasi agar tamu bisa antisipasi, untung chargenya masih terjangkau, kalau bisa di atas 200k, bisa jadi shock. Ditambah lagi proses check-in dan check-out sangat cepat. Kebersihan sangat buruk, ada beberapa bagian ruangan yang bocor, anehnya lantai lembab sekali. Tiba-tiba ada kecoa di kamar, ini bagian paling seru jadi gila. Kamar mandi bagiannya juga kurang bersih, penutup saluran air bagian ventilasi besar mungkin kecoa dari situ.. kamar mandinya juga semi transparan, agak kurang. Kelebihannya bantal dan selimut tidak bau walaupun sprei ada noda tapi tetap oke karena tidak bau. AC di ruang dalam berfungsi dengan baik, tapi di depan entah kenapa mati.. TV oke karena tidak ditonton juga. Gantungan baju hanya ada 1. Dapat 4 handuk sesuai kapasitas tamu yang tertera, namun handuknya tipis. Kolam renangnya oke, halamannya juga bersih, pokoknya klasik banget, lampunya remang-remang. Oiya di hotel tidak ada wifi, masalahnya tidak menangkap sinyal, untung ada sinyal penyedia. Sayangnya sekitar jam 10.30 lampu padam jadi hotel gelap, untung sudah siang dan saya mau check-out, masalahnya tidak ada genset jadi lampu tetap mati. Secara keseluruhan 6/10. Untung murah.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 72 minggu lalu
Untuk kebersihan bagus banget, tiap kamar selalu dibersihkan. Cuma sayang nya awal-awal tidak ada pemberitahuan kalo kamar akan dibersihkan. Next nya sebelum dibersihkan alangkah baik nya meminta ijin terlebih dahulu kepada pengunjung yang menginap
1 orang merasa terbantu
tiata d.
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 75 minggu lalu
Dari pas masuk security pun sudah tidak ada welcome dan judes sampe ke recepsionist pun sama padahal saya di sini bayar sangat kecewa dengan kondisi kamar ac tidak dingin.
8 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40