Melia Makassar

Lihat Melia Makassar
8,9
Mengesankan
Dari 4.271 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,8

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Melia Makassar
Semua
Keramahan Staff (119)
Ukuran Kamar (116)
Kamar Tidur (113)
Suasana (111)
Jarak ke Pusat Kota (103)
Kamar Mandi (102)
Area Hotel (99)
Variasi (98)
Rasa (95)
Akses (84)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Melia Makassar

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Irsanti S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 5 hari lalu
Banyak sekali nyamuk, anak saya setengah mati mau tidur karena gigitan nyamuk banyak sekali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
Kepada Ibu Irsanti, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda selama menginap di Meliá Makassar. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Anda dan keluarga alami, khususnya terkait banyaknya nyamuk di dalam kamar hingga mengganggu kenyamanan tidur anak Anda. Kami memahami bahwa kenyamanan dan keamanan keluarga, terutama anak anak, merupakan hal yang sangat penting selama menginap. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami koordinasikan dengan departemen terkait untuk melakukan pemeriksaan serta meningkatkan tindakan pengendalian hama di area kamar dan lingkungan hotel. Kami tentu tidak ingin pengalaman seperti ini terulang kembali pada kunjungan tamu berikutnya. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini. Terima kasih telah membantu kami melalui masukan yang diberikan. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan berkesan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
E***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Pelayanan staf di hotel sangat baik, saya bisa minta early check-in 1 jam lebih cepat 💜
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Oct 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Meliá Makassar. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan staf kami, khususnya dalam membantu memenuhi permintaan early check in satu jam lebih awal. Kepuasan dan kenyamanan Anda merupakan prioritas kami, dan kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan penuh keramahan dan perhatian. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Meliá Makassar dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Cukup senang menginap di Melia, karena ukuran kamar yang luas dan cukup bersih, serta liftnya tidak antre.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Oct 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Meliá. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dan cukup puas selama menginap bersama kami, terutama dengan ukuran kamar yang luas, kebersihan kamar yang terjaga, serta fasilitas lift yang nyaman tanpa harus menunggu antrean panjang. Kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami senantiasa berupaya memastikan setiap fasilitas dapat mendukung pengalaman menginap yang praktis dan menyenangkan. Kami sangat menghargai apresiasi yang Anda berikan dan akan terus berkomitmen untuk menjaga kualitas kebersihan, kenyamanan kamar, serta kelancaran pelayanan di seluruh area hotel. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Meliá sebagai pilihan akomodasi Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan dan berkesan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
i***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya bersih dan harum. Sangat nyaman dan dekat dengan mal juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Oct 2026
Kepada Saudara I***a, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati suasana hotel kami yang bersih serta harum. Kami juga senang lokasi hotel yang dekat dengan pusat perbelanjaan memberikan kemudahan dan kenyamanan selama kunjungan Anda. Kebersihan, kenyamanan, dan kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami. Ulasan positif Anda merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Sekali lagi, terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
H***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 4 minggu lalu
Handuk sudah mulai tua dan hitam. Seprai dan selimut sudah mulai kuning. Semuanya sudah mulai menua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Kepada Bapak H***a, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi handuk, seprai, dan selimut yang sudah terlihat menua dan mengalami perubahan warna. Kami sangat memahami bahwa kebersihan, kenyamanan, dan kondisi linen merupakan bagian penting dalam memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami terima sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami akan berkoordinasi dengan tim Housekeeping dan manajemen untuk melakukan pengecekan serta evaluasi terhadap kondisi handuk, seprai, dan selimut, sehingga dapat dilakukan perbaikan atau penggantian sesuai kebutuhan. Kami berkomitmen untuk terus menjaga standar kebersihan dan kenyamanan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi setiap tamu. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan selama menginap di hotel kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah diberikan. Kami berharap masih memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat, Aldi Guest Experience
s***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat membantu dalam check-in dan check-out.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Kepada Saudara S***a, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang telah Anda berikan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa bantuan yang diberikan oleh tim kami selama proses check in dan check out dapat membantu serta memberikan kenyamanan bagi Anda selama berada di hotel. Kepuasan dan kenyamanan setiap tamu merupakan hal yang selalu menjadi perhatian utama kami. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif agar setiap proses selama kunjungan Anda dapat berjalan dengan baik dan memberikan pengalaman yang menyenangkan. Kami sangat menghargai waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan ulasan ini. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pengalaman menginap yang berkesan. Staf ramah & helpful. Menginap di Premier Room, wangi, luas, soundproof, bersih dan terawat. Kasur dan bantalnya nyaman sekali sehingga bisa tidur nyenyak. Area kamar mandi bersih, tidak ada bau yang mengganggu, handuk bersih. Menu sarapan bervariasi dan rasanya enak. Fitness center juga bersih, alatnya lumayan lengkap dan staf helpful. Satu-satunya keluhan selama menginap hanyalah durasi menunggu lift yang lumayan lama karena entah kenapa lift sering sekali melewati lantai tempat kami berada. Jika berkunjung ke Makassar kami akan kembali menginap di Melia. Terima kasih atas pengalaman menginap yang menyenangkan.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu lengkap dan apresiasi yang telah Anda sampaikan mengenai pengalaman menginap di Melia. Kami merasa sangat senang mengetahui bahwa kunjungan Anda memberikan pengalaman yang berkesan dan bahwa keramahan serta bantuan dari tim kami turut memberikan kenyamanan selama Anda menginap. Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap Premier Room, khususnya terkait kebersihan, kenyamanan, suasana kamar yang wangi, luas, serta kedap suara. Kami juga senang mengetahui bahwa kenyamanan kasur dan bantal membantu Anda mendapatkan waktu istirahat yang nyenyak. Selain itu, terima kasih telah memberikan apresiasi terhadap kebersihan dan kenyamanan area kamar mandi, kualitas handuk, serta variasi dan cita rasa menu sarapan yang kami sajikan. Kami juga sangat menghargai komentar positif Anda mengenai fitness center serta pelayanan dari staf kami. Masukan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga standar pelayanan dan fasilitas agar senantiasa memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait waktu tunggu lift yang cukup lama, terutama karena lift beberapa kali melewati lantai tempat Anda berada. Kami memahami bahwa hal tersebut dapat mengurangi kenyamanan selama menginap. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian serta bahan evaluasi dalam upaya meningkatkan kenyamanan dan kelancaran layanan bagi para tamu. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Anda berencana untuk kembali menginap di Melia apabila berkunjung ke Makassar. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali dan berharap kunjungan berikutnya dapat memberikan pengalaman yang semakin nyaman, menyenangkan, dan berkesan. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan, apresiasi, serta masukan berharga yang telah Anda berikan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar mandi bersih dan kamar nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Sep 2026
Kepada Saudara N***i, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan puas dengan kondisi kamar serta kebersihan kamar mandi kami. Kenyamanan dan kebersihan merupakan salah satu prioritas utama kami, sehingga kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap hal tersebut. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu yang menginap. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
M***m
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, standby, dan membantu untuk hal-hal yang saya perlukan. Kamar dan kamar mandi bersih, air bersih, tekanan air juga baik. Lokasi hotel sangat strategis, dekat ke mana-mana, dan ada beberapa tempat makan yang dapat diakses dengan berjalan kaki. Kalau ke Makassar lagi, kemungkinan besar akan menginap di Melia Makassar lagi kalau tidak ada kendala.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan ulasan dan membagikan pengalaman selama menginap di Melia Makassar. Kami sangat menghargai apresiasi yang Anda sampaikan mengenai keramahan, kesiapan, dan kesigapan tim kami dalam membantu memenuhi kebutuhan Anda selama berada bersama kami. Bagi kami, memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif merupakan salah satu prioritas utama, sehingga kami merasa senang mengetahui bahwa pelayanan tersebut telah memberikan kenyamanan dan pengalaman yang positif bagi Anda. Kami juga turut berbahagia mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kamar dan kamar mandi, kualitas air, serta tekanan air selama menginap. Kami senantiasa berupaya menjaga standar kebersihan dan kenyamanan di setiap kamar agar setiap tamu dapat beristirahat dengan tenang dan menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan. Selain itu, kami sangat senang bahwa lokasi Melia Makassar yang strategis memberikan kemudahan bagi Anda untuk menjangkau berbagai destinasi serta pilihan tempat makan di sekitar hotel. Kenyamanan dan kemudahan akses bagi para tamu tentunya menjadi salah satu hal yang terus kami upayakan untuk dipertahankan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Anda mempertimbangkan untuk kembali menginap di Melia Makassar pada kunjungan Anda berikutnya ke Makassar. Kepercayaan dan kesediaan Anda untuk memilih kami kembali merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pelayanan serta pengalaman menginap yang lebih baik lagi pada kunjungan mendatang. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan dan kepercayaan Anda kepada Melia Makassar. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dengan pelayanan terbaik. Salam hangat, Aldi Guest Experience
m***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sangat direkomendasikan menginap di Melia Hotel. Semua terpenuhi request pada saat pemesanan. Sudah kali kesekian menginap di sini saking nyamannya dengan suasana hotel Melia ini. Bersih, lokasi dekat ke mana-mana, breakfast beraneka macam, suasana kamar nyaman. Thx Melia.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada Bpk/Ibu M***h, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu positif dan atas rekomendasi Anda untuk Melia Hotel. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa seluruh request yang disampaikan pada saat pemesanan dapat terpenuhi dengan baik dan memberikan kenyamanan selama Anda menginap. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda yang telah berkali-kali memilih Melia Hotel sebagai tempat menginap. Senang sekali mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan suasana hotel kami, kebersihan kamar, lokasi yang strategis, serta beragam pilihan sarapan yang kami sajikan setiap harinya. Ulasan dan apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap Melia Hotel akan selalu menjadi pilihan Anda setiap kali berkunjung kembali. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Melia Hotel dengan pelayanan terbaik kami. Salam hangat, Aldi Guest Experience
IDHAM A. M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Lokasi strategis, dekat ke mana-mana.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kepada Bapak Idham, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan lokasi hotel yang strategis dan mudah dijangkau, sehingga memudahkan Anda untuk bepergian serta menikmati berbagai tempat menarik di sekitar hotel. Kami berharap lokasi kami dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan selama perjalanan Anda. Kami sangat menghargai apresiasi yang Anda berikan dan tentunya akan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Profile Picture
Dian D. R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Best hotel, tiap orang tua datang dari luar kota selalu nginap di sini. Dekat dari akses mal, masjid, dan tempat makan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Ibu Dian, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih atas ulasan yang begitu positif serta kepercayaan yang senantiasa Anda berikan kepada kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa hotel kami menjadi pilihan Anda dan keluarga, khususnya setiap kali orang tua Anda berkunjung dari luar kota. Kami sangat senang mendengar bahwa lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai fasilitas, seperti akses menuju pusat perbelanjaan, masjid, serta beragam pilihan tempat makan, dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan selama mereka menginap. Bagi kami, kenyamanan dan kepuasan setiap tamu merupakan prioritas utama, sehingga ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten. Kepercayaan Anda dan keluarga untuk kembali memilih hotel kami tentu sangat berarti bagi kami. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas fasilitas, pelayanan, kebersihan, serta keramahan yang menjadi bagian dari pengalaman menginap di hotel kami. Sekali lagi, terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami dengan senang hati menantikan kunjungan Anda dan keluarga kembali di kesempatan berikutnya, dan semoga setiap kunjungan selalu memberikan pengalaman yang nyaman, menyenangkan, dan berkesan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
D***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pengalaman check-in dan out oke. Booking dari app dimintain deposit 200K (harusnya sih ini udah gak perlu lagi ya untuk hotel bintang 4). Hotel sih masih relatif modern (normal lah), kamar non-smoking sih aman gak berdebu. Overall recommend sih kalau mau coba.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Aug 2026
Kepada Saudara D***n, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak, Anda, atas ulasan dan rekomendasinya. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman check in dan check out berjalan dengan baik, serta Anda merasa nyaman dengan kondisi kamar, terutama dari sisi kebersihan dan suasana kamar non smoking. Kami juga mengapresiasi masukan Anda terkait deposit. Mohon maaf apabila prosedur tersebut dirasa kurang nyaman. Masukan dari Anda tentu sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan pengalaman menginap yang lebih praktis dan nyaman bagi setiap tamu. Kami juga senang mendengar bahwa Anda melihat hotel kami masih memiliki suasana yang modern dan nyaman. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Bisa pinjam sepeda gratis selama 2 jam jadi sempat keliling seputar hotel dan pantai. Lokasi cukup dekat dengan Pantai Losari, bisa jalan pagi ke pantai. Staff ramah, lobby wangi, kamar nyaman, breakfast enak-enak. Bahkan agak takjub ada Tepache juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
Kepada Ibu E***a, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dapat memanfaatkan fasilitas sepeda gratis untuk berkeliling di sekitar hotel dan menikmati suasana Pantai Losari yang berada tidak jauh dari lokasi hotel. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan staff, suasana lobby, kenyamanan kamar, serta pilihan sarapan yang kami sajikan. Senang rasanya mengetahui bahwa Tepache menjadi salah satu pengalaman menarik yang turut melengkapi momen sarapan Anda selama menginap. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang nyaman serta berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang tidak kalah menyenangkan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamarnya bersih, view-nya keren. Untuk makanan di restorannya banyak pilihan dan enak. Di rooftop bisa menikmati pemandangan senja yang masya Allah. Banyak bule yang menginap di sana. Untuk stafnya, khusus di resepsionis, ada yang ramah tapi ada juga yang kurang (mungkin dia lelah) heheh.
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan kamar serta pemandangan indah yang kami tawarkan. Kami juga turut berbahagia mendengar bahwa pilihan makanan di restoran kami sesuai dengan selera Anda. Kepuasan tamu dalam menikmati hidangan dan pengalaman bersantap tentunya menjadi salah satu hal yang selalu kami perhatikan. Kami sangat senang Anda juga berkesempatan menikmati suasana rooftop, terutama saat menyaksikan indahnya pemandangan matahari terbenam. Momen senja dari rooftop memang menjadi salah satu pengalaman yang istimewa, dan kami senang Anda dapat menikmatinya selama berada di hotel kami. Kami juga merasa senang dapat menyambut tamu dari berbagai negara dan latar belakang. Kehadiran tamu dari berbagai penjuru dunia tentunya memberikan suasana yang unik dan menyenangkan bagi hotel kami. Terkait dengan pengalaman Anda di bagian resepsionis, kami sangat menghargai masukan yang disampaikan. Kami mohon maaf apabila terdapat momen di mana pelayanan dari salah satu staf kami dirasa kurang ramah atau belum sesuai dengan harapan Anda. Kami memahami bahwa setiap orang tentunya dapat mengalami hari yang melelahkan, namun memberikan pelayanan yang ramah, hangat, dan konsisten kepada setiap tamu tetap menjadi perhatian utama bagi kami. Masukan dari Anda akan kami jadikan bahan evaluasi bersama tim agar kami dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan setiap tamu merasa diterima, dihargai, dan dilayani dengan sebaik-baiknya. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan, apresiasi, serta masukan yang Anda berikan. Kami sangat menghargai kesempatan untuk menjadi bagian dari pengalaman perjalanan Anda. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Susie L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi strategis, pelayanan staf ramah, kamar bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kepada Ibu Susie, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, pelayanan dari staf kami yang ramah, serta kebersihan kamar yang kami sediakan. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas kami, sehingga ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap pengalaman menyenangkan yang Anda rasakan dapat membawa Anda kembali menginap bersama kami di kesempatan berikutnya. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali dan memberikan pelayanan yang semakin baik. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Anggi S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Super banget servicenya. Di antara semua hotel yang pernah dicoba, paling enak di Melia. Liburan keluarga cocok. Sayangnya air kolam renang tidak hangat seperti yang di app, wkwk.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Ibu Anggi, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Melia. Kami sangat menghargai ulasan yang telah Anda berikan. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa Anda merasa sangat puas dengan pelayanan yang kami berikan, bahkan menilai Melia sebagai hotel dengan pelayanan terbaik di antara berbagai hotel yang pernah Anda kunjungi. Kami juga senang mengetahui bahwa hotel kami dapat menjadi pilihan yang tepat untuk liburan bersama keluarga. Apresiasi yang Anda sampaikan akan kami teruskan kepada seluruh tim sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi mereka dalam memberikan pelayanan yang hangat dan berkesan kepada setiap tamu. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas masukan Anda mengenai suhu air kolam renang yang tidak sesuai dengan informasi yang tertera pada aplikasi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk dilakukan peninjauan lebih lanjut, baik terhadap kondisi fasilitas maupun kesesuaian informasi yang kami tampilkan, agar pengalaman para tamu di masa mendatang dapat terus kami tingkatkan. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan Anda untuk memilih Melia sebagai tempat menginap. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya, serta memberikan pengalaman yang lebih sempurna dan berkesan. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Iin M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Stay di kamar tipe deluxe selama 3 hari 2 malam benar-benar puas banget. Kemarin bersih, interior baru. Untuk resto mantap sih ini, varian menu banyak dan enak-enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Ibu Iin, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Melia Makassar. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal selama 3 hari 2 malam di kamar tipe Deluxe kami. Apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar, kenyamanan interior, serta pengalaman bersantap di restoran kami dengan beragam pilihan menu yang lezat menjadi kebanggaan sekaligus motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga memohon maaf apabila selama kunjungan Anda masih terdapat kekurangan atau hal-hal yang belum sepenuhnya memenuhi harapan. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas fasilitas dan pelayanan agar setiap pengalaman menginap bersama kami selalu berkesan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Melia Makassar pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Iin M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Stay di tipe kamar deluxe dengan sea view keren banget, stay di sini 3 hari 2 malam benar-benar puas kamar bersih dan interior baru, resto oke bisa deh balik ke sini lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Ibu Iin, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Melia Makassar. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap selama 3 hari 2 malam di kamar Deluxe Sea View kami. Apresiasi Anda terhadap pemandangan kamar, kebersihan, kenyamanan, serta suasana interior yang diperbarui menjadi kebanggaan bagi kami. Kami juga turut senang bahwa pengalaman bersantap di restoran kami dapat memberikan kesan yang positif. Kami sangat menghargai kepercayaan dan kesediaan Anda untuk kembali menginap bersama kami. Kami juga memohon maaf apabila selama kunjungan Anda masih terdapat kekurangan atau hal-hal yang belum sepenuhnya memenuhi harapan. Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas demi memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Melia Makassar pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 14 minggu lalu
Lokasi dekat Bandara Hasanuddin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda mengenai Melia Makassar. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang strategis menjadi salah satu hal yang memberikan kenyamanan bagi Anda, termasuk kemudahan akses menuju Bandara Hasanuddin. Kami berharap lokasi dan fasilitas yang kami sediakan dapat terus mendukung kebutuhan perjalanan Anda selama berada di Makassar. Kami juga memohon maaf apabila selama kunjungan Anda masih terdapat kekurangan atau hal-hal yang belum sepenuhnya memenuhi harapan. Masukan dari para tamu sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Melia Makassar pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Jumlah review per halaman
20
40