Melia Makassar
Lihat Melia Makassar
Rating & Review Keseluruhan Melia Makassar
Traveloka (4.034)
Sumber lain (53)
8,8
Mengesankan
Dari 4.034 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,0
Kenyamanan Kamar
9,0
Makanan
8,7
Lokasi
8,9
Pelayanan dan Fasilitas
8,9
Yang banyak dibahas tentang Melia Makassar
Semua
Keramahan Staff (87)
Ukuran Kamar (86)
Kamar Tidur (83)
Suasana (80)
Kamar Mandi (74)
Jarak ke Pusat Kota (73)
Rasa (73)
Variasi (72)
Area Hotel (70)
Akses (63)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Melia Makassar
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
en
evie n. y. m.
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Sangat suka menginap di sini karena view-nya dapat banget, hotelnya bersih dan sarapannya beragam.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada, Ibu Evie,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah Anda berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, khususnya pemandangan yang kami tawarkan, kebersihan hotel, serta variasi menu sarapan yang tersedia.
Kami selalu berupaya menjaga standar kebersihan dan kualitas layanan, termasuk menyajikan pilihan sarapan yang beragam untuk memenuhi kebutuhan dan kenyamanan para tamu. Apresiasi dari Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tidak kalah menyenangkan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
A
Arini
Wisata
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
makananya enak semua kecuali cake Nya selain cake Nya the best ,apalagi bubur ayamNya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Ibu Arini,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Anda sampaikan.
Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap kualitas hidangan yang kami sajikan, khususnya bubur ayam yang menjadi salah satu menu favorit tamu kami.
Kami juga berterima kasih atas catatan Anda terkait cake yang disajikan. Masukan tersebut akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kualitas makanan kami ke depannya dapat semakin optimal dan memenuhi harapan para tamu.
Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman kuliner serta menginap yang lebih baik di kesempatan berikutnya.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
d***i
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotelnya lumayan, cukup dekat dengan mana-mana, harganya juga cukup terjangkau, hehe.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Sdr. D***i,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Anda berikan.
Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami memiliki lokasi yang strategis dan mudah dijangkau dari berbagai area di kota Makassar.
Terkait harga, kami berupaya untuk menyesuaikannya dengan fasilitas, kenyamanan, serta kualitas layanan yang kami berikan agar tetap memberikan nilai terbaik bagi para tamu. Masukan dari Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kepuasan tamu.
Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan di kesempatan berikutnya.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
s***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Proses check in dan check out lanvar dan sangat cepat. kamar bersih, nyaman dan cukup besar. kamar mandi dan toilet terpisah.
sarapan cukup bervariasi dan tersedia fresh juice. special breakfast menu enak. kami jg mendapat complimentary afternoon tea dan evening cocktail dgn menu yg cukup beragam.
seluruh staff sangat ramah dan membantu, petugas HK membantu menemukan anting saya yg jatuh
Will be back for sure
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
Kepada Sdr. S***a,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan yang sangat detail dan positif mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa proses check-in dan check-out berjalan dengan lancar dan cepat, serta kenyamanan kamar yang bersih, luas, dan dilengkapi dengan fasilitas kamar mandi serta toilet yang terpisah dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan.
Kami juga berbahagia mendengar bahwa variasi sarapan, pilihan fresh juice, serta special breakfast menu dapat memenuhi ekspektasi Anda. Apresiasi yang sama kami sampaikan atas komentar positif mengenai complimentary afternoon tea dan evening cocktail dengan pilihan menu yang beragam merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat memberikan nilai tambah selama masa menginap Anda.
Ucapan terima kasih secara khusus kami sampaikan atas apresiasi terhadap keramahan dan kesigapan seluruh staf kami. Kami sangat bangga mengetahui bahwa tim Housekeeping dapat membantu menemukan anting Anda yang terjatuh, sehingga memberikan rasa aman dan kenyamanan selama berada bersama kami.
Kepercayaan dan kepuasan Anda merupakan prioritas utama kami. Kami menantikan kedatangan kembali Anda di Melia Makassar dan akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
M***h
Staycation
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sangat harum, bersih, dan rapi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kepada, tamu yang terhormat,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasakan kebersihan, kerapihan, dan aroma yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Kami selalu berusaha menjaga standar kebersihan dan kenyamanan agar setiap tamu merasa nyaman dan betah selama berada di sini.
Masukan dan apresiasi Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan layanan terbaik dan menjaga fasilitas hotel tetap prima. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semakin menyenangkan dan memberikan pengalaman staycation yang tak terlupakan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
S***n
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamarnya bersih, nyaman. Sarapan-nya juga enak dan fasilitasnya lengkap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Kepada tamu yang terhormat,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk membagikan pengalaman menginap bersama kami.
Kami sangat menghargai ulasan positif yang Anda sampaikan. Kami merasa senang dan bangga mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan serta kenyamanan kamar yang kami sediakan. Kepuasan Anda terhadap kualitas sarapan dan kelengkapan fasilitas hotel juga menjadi kebahagiaan tersendiri bagi kami, karena hal tersebut merupakan bagian dari komitmen kami dalam memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi yang sangat berarti bagi seluruh tim Melia Makassar untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menjaga standar pelayanan terbaik secara konsisten. Masukan Anda juga telah kami sampaikan kepada departemen terkait sebagai bentuk apresiasi atas kerja keras mereka. Kami berharap dapat kembali menyambut kehadiran Anda di Melia Makassar.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
FA
Fatmah A. K.
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Semua staff hotel ramah dan sangat membantu, kamar bersih dan wangi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Ibu Fatmah,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda sampaikan. Kami sangat menghargai waktu Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami merasa bangga mengetahui bahwa seluruh staf kami menunjukkan keramahan dan kesediaan untuk membantu, serta bahwa kebersihan dan kenyamanan kamar, termasuk aroma yang menyenangkan, turut meningkatkan pengalaman Anda. Ulasan Anda menjadi dorongan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan standar pelayanan yang tinggi dan memastikan setiap tamu merasakan kenyamanan serta kepuasan selama berada bersama kami.
Kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas agar pengalaman setiap tamu selalu berkesan. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan lagi.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
Traveler Terverifikasi
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel bersih dan pelayanan luar biasa, sangat ramah dan melayani dengan hati
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Dec 2025
Kepada tamu yang terhormat,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada Melia Makassar.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan hotel serta pelayanan yang kami berikan. Komitmen kami adalah menghadirkan lingkungan yang nyaman dan pelayanan yang tulus, ramah, serta diberikan dengan sepenuh hati kepada setiap tamu.
Apresiasi Anda merupakan motivasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Melia Makassar pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tidak kalah menyenangkan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
Dyani
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel Melia selalu jadi pilihan favoritku buat staycation, karena dengan semua yang ditawarkan, harganya masih terhitung affordable dibanding dengan beberapa hotel lain, lokasinya juga strategis, semua staff nya ramah tapi bukan yang bikin risih, kebersihan dan maintenance-nya juga terbilang bagus, dan terus berinovasi, khususnya di makanan breakfast-nya.
Begitu tiba, langsung disambut dengan keramahan staff di pintu lobby, bellboy yang sigap dan resepsionis yang helpful banget. Dan ada basement yang punya akses ke lift, jadi gak perlu khawatir kendaraan nya kehujanan atau kepanasan karena sinar matahari.
Kamarnya lumayan luas tapi bukan yang kosong banget, di koridor dan di kamar juga udah pake karpet, jadi nyaman banget.
Fasilitas di kamar juga lumayan lengkap, ruang untuk shower dan closet terpisah, plus closet-nya ada bidet nya loh, ada handuk wajah, bathrobe dan Make Up Mirror, cocok buat kaum hawa pas lagi dandan.
Pool nya indoor, jadi gak perlu khawatir sama cuaca, ada Gym, Sauna dan Spa. Rooftop nya juga ada Bar dan Resto buat nongkrong dan nikmatin pemandangan kota mengarah ke Losari.
Yang paling aku suka itu Restonya luas, ada balkonnya buat smoking area dan gak gabung sama kolam renang jadi comfortable, dan varian makanannya banyak dari Nusantara sampai Western, ada stand Indomie dan wajib cobain churros nya, dan pastinya enak semua, refill nya cepat, staff nya juga helpful banget untuk bertanya dan request.
Untuk seorang Foodie seperti aku, kalian mesti cobain deh nginap dan breakfast disini.
Intinya recommended banget lah Melia kalau kalian lagi cari penginapan di Makassar atau untuk sekedar Staycation
Read More
+4
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kepada, Ibu Dyani,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih banyak atas waktu yang Anda luangkan untuk menulis ulasan begitu detail dan positif mengenai pengalaman staycation Anda bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa kunjungan Anda begitu menyenangkan dan memuaskan, mulai dari keramahan staf, kenyamanan kamar, hingga fasilitas yang lengkap dan terawat dengan baik. Masukan Anda mengenai pengalaman di lobby, bellboy, resepsionis, basement, hingga fasilitas kamar sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan layanan terbaik.
Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menikmati berbagai fasilitas yang kami sediakan, seperti kolam renang indoor, gym, sauna, spa, rooftop bar dan resto, serta pengalaman bersantap di restoran kami. Kami berusaha menghadirkan kenyamanan dan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap tamu, baik untuk keluarga, foodies, maupun tamu yang ingin staycation santai. Ulasan Anda yang memuji kualitas sarapan dan kecepatan refill, serta keramahan staf, menjadi kebanggaan tersendiri bagi kami.
Masukan dan apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim, karena setiap pujian merupakan motivasi besar bagi kami untuk terus berinovasi dan menjaga standar layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Melia Makassar pada kunjungan berikutnya, dan semoga pengalaman staycation Anda berikutnya tetap menyenangkan dan tak terlupakan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
NI
Nurkhair I.
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat berkesan, kamar bersih, service room yang baik, makanan enak dan variatif.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Dec 2025
Kepada Bpk. Nurkhair,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Melia Makassar.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda terasa sangat berkesan, khususnya terkait kebersihan kamar, kualitas pelayanan dari tim kami, serta sajian makanan yang enak dan variatif. Kepuasan Anda merupakan prioritas utama kami, dan apresiasi ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten.
Terima kasih atas kepercayaan yang telah Anda berikan kepada Melia Makassar. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
S***y
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Melia Junior Suite bintang ⭐️⭐️⭐️⭐️ terbaik di Makassar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kepada, tamu yang terhormat,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda di Junior Suite begitu menyenangkan dan meninggalkan kesan yang istimewa. Mendengar bahwa Anda menilai suite kami sebagai salah satu yang terbaik di Makassar menjadi kebanggaan tersendiri bagi seluruh tim, sekaligus motivasi besar bagi kami untuk terus menjaga standar layanan, kebersihan, dan kenyamanan kamar.
Kami berusaha memberikan pengalaman staycation yang lengkap, mulai dari kenyamanan kamar yang luas dan bersih, fasilitas yang modern dan fungsional, hingga pelayanan staf yang ramah dan sigap membantu. Setiap detail, mulai dari sarapan, area lounge, hingga rooftop dan fasilitas lainnya, kami ciptakan agar setiap tamu dapat menikmati pengalaman yang menyenangkan dan berkesan.
Masukan dan apresiasi Anda sungguh berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Melia Makassar pada kunjungan berikutnya. Semoga setiap kunjungan berikutnya tetap memberikan kenyamanan, kesenangan, dan pengalaman staycation yang tak terlupakan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
A***A
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kami menginap di junior suite. Kamarnya luas dan cocok untuk keluarga, dan kami menerima kue gratis saat check-in, yang sangat disukai anak-anak kami. Pemandangannya luar biasa. Staf hotel sangat ramah dan membantu. Bahkan saat check-out, kami meninggalkan sesuatu dan dapat mengambilnya kembali. Terima kasih, manajemen hotel Melia. Salah satu hotel terbaik untuk staycation keluarga di Makassar.
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Hotel Melia Makassar menyampaikan salam hangat! Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman indah Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda di Junior Suite, dan kamar yang luas, lengkap dengan kue gratis, menambah kenyamanan dan kesenangan bagi keluarga Anda. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menghargai pemandangan dan menemukan staf kami ramah dan membantu selama masa inap Anda, termasuk membantu dengan barang-barang yang terlupakan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, memotivasi kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman tak terlupakan bagi keluarga. Kami merasa terhormat diakui sebagai salah satu hotel ramah keluarga terbaik di Makassar, dan kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Aldi, Tim Pengalaman Tamu
Lihat deskripsi asli
HM
Husain M.
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mantap Melia, terima kasih. Lokasi bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Bpk. Husain,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda sampaikan. Kami sangat menghargai waktu Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Melia Makassar. Kami merasa senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis serta kenyamanan yang kami sediakan selama kunjungan Anda.
Ulasan Anda menjadi dorongan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan standar pelayanan yang tinggi, memastikan fasilitas dan layanan yang diberikan selalu memenuhi harapan tamu, dan menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan.
Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan lagi. Terima kasih telah mempercayakan pilihan akomodasi Anda kepada Melia Makassar.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
AD
Arie D. P.
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Masuk lobi sudah wangi, staff ramah, makanan enak, dan kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Bpk. Arie,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sejak memasuki lobi yang wangi, keramahan staf, kualitas makanan, hingga kebersihan kamar memberikan kesan yang menyenangkan selama menginap di bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan standar pelayanan yang tinggi, menjaga kebersihan, kualitas makanan, serta keramahan staf agar setiap tamu dapat menikmati pengalaman menginap yang memuaskan dan berkesan.
Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan lagi. Terima kasih telah memilih Melia Makassar sebagai pilihan akomodasi Anda.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
HG
Herlina G.
Staycation
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Senang dengan pelayanan staff-nya dan fasilitas hotelnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Ibu Herlina,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan staf kami yang ramah dan profesional, serta fasilitas hotel yang mendukung kenyamanan selama menginap. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga standar pelayanan yang tinggi dan memastikan setiap tamu dapat menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta fasilitas agar setiap kunjungan selalu memuaskan.
Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih istimewa lagi. Terima kasih telah mempercayakan pilihan akomodasi Anda kepada Melia Makassar.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar bagus, bersih, lengkap. Gym lengkap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Dec 2025
Kepada Sdr. G***t,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas waktu dan perhatiannya dalam menyampaikan ulasan mengenai pengalaman menginap bersama kami.
Kami sangat menghargai apresiasi yang diberikan, khususnya terkait kondisi kamar yang nyaman, bersih, serta kelengkapan fasilitas yang tersedia, termasuk fasilitas gym kami. Ulasan positif dari Anda merupakan suatu kehormatan sekaligus motivasi bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan dan meningkatkan standar kualitas layanan, fasilitas, serta kenyamanan demi memberikan pengalaman menginap yang optimal bagi setiap tamu.
Kami berharap dapat kembali menyambut dan memberikan pelayanan terbaik kepada Anda pada kunjungan berikutnya. Apabila di kemudian hari terdapat kebutuhan atau masukan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
Z***b
Staycation
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mantap dan tidak mengecewakan, anak-anak juga senang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Dec 2025
Kepada Sdr. Z***b,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Kami merasa sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap bersama kami memberikan kesan yang memuaskan serta sesuai dengan harapan, dan terlebih lagi bahwa anak-anak turut merasa senang selama berada di properti kami.
Kepuasan seluruh anggota keluarga merupakan prioritas bagi kami. Apresiasi yang Anda berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas fasilitas, kenyamanan, serta pelayanan yang ramah dan profesional demi menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu.
Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kesempatan berikutnya serta memberikan pelayanan terbaik yang konsisten.
Apabila terdapat kebutuhan atau masukan tambahan di kemudian hari, kami akan dengan senang hati membantu.
Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
DP
Damar P. A. P.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lounge-nya bagus, tapi makanannya bisa lebih baik.
Namun, pelayanannya terbaik.
Stafnya luar biasa dan sangat membantu.
Sangat senang berada di sini.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Dec 2025
Kepada Bapak/Ibu Damar, Salam hangat dari Hotel Melia Makassar! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan umpan balik berharga Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini. Kami sangat menghargai pujian Anda tentang suasana lounge kami dan, yang terpenting, apresiasi Anda atas layanan prima dari tim kami. Kami senang mengetahui bahwa keramahan, perhatian, dan kesediaan staf kami untuk membantu telah berkontribusi pada pengalaman Anda secara keseluruhan. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai dorongan dan motivasi. Pada saat yang sama, kami menghargai umpan balik konstruktif Anda mengenai pilihan makanan. Yakinlah bahwa komentar Anda telah dicatat dan akan diteruskan ke tim yang relevan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk meningkatkan dan menyempurnakan layanan kami agar lebih memenuhi harapan semua tamu kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami dan kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan umpan balik berharga Anda. Hormat kami, Aldi, Departemen Pengalaman Tamu
Lihat deskripsi asli
FS
Faizah S. S.
Wisata
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Bagus. Makanan enak, kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kepada, Ibu Faizah S.S,
Salam hangat dari Melia Makassar!
Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kualitas makanan yang kami sajikan serta kebersihan kamar selama menginap di hotel kami. Apresiasi Anda merupakan motivasi bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan serta fasilitas yang kami miliki.
Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Terima kasih atas kepercayaan yang telah Anda berikan kepada kami.
Salam hangat,
Aldi
Guest Experience
Traveler Terverifikasi
Staycation
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel terbaik dari total 4 hotel yang kami pesan di Makassar selama sebulan. Staf resepsionisnya, Mas Erwin, adalah yang terbaik, begitu pula dengan Mbak Angel. Alih-alih bersikap keras kepada tamu, mereka memberikan semua informasi lengkap dan pilihan yang tersedia untuk kami, mulai dari tipe kamar, upgrade, pembayaran pemesanan, opsi perpanjangan, dan sebagainya. Kondisi kamar persis seperti di foto, dan menu sarapan prasmanannya sangat lezat dan bervariasi. Saya pasti akan kembali ke hotel ini bersama suami saya saat kami ke Makassar.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih banyak telah berbagi ulasan yang bijaksana dan informatif. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami merupakan pilihan terbaik di antara akomodasi Anda di Makassar. Saya juga sangat senang menerima pujian Anda mengenai tim resepsionis kami, terutama Bapak Mas Erwin dan Bapak Mbak Angel. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada mereka. Kami senang Anda puas dengan kamar, fasilitas, dan sarapan prasmanan kami. Kepuasan Anda sangat berarti bagi kami dan kami merasa terhormat telah mendapatkan kepercayaan Anda selama menginap selama sebulan. Kami berharap dapat menyambut Anda dan suami kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Makassar. Salam hangat, Aldi Guest Experience
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved