Rating & Review Keseluruhan Apartement The Suites@Metro by Prisma Utama

sangat amat buruk! menginap untuk 3 hari disini, dapet kamar minus banyak kecoa dan serangga.. lalu minta ganti kamar, dapet kamar single bed pdhl jelas saya pesen untuk 2 orang.. akhirnya saya balik lg untuk tuker & dpt kamar yg lumayan lah dibanding 2 kamar yg dikasih diawal.. kasur banyak kawat yang keluar2 beberapa kali pas duduk & tiduran sering ketusuk😭 dilemari ada bekas baju orang yg bau & ga ada hanger baju. alat makan kotor bgt! bekas puntung rokok dimangkok ga dicuci😭😭 sendok & garpu jg kotor.. ya allah bener2 bad! dimalem hari terakhir tbtb ac mati ga nyala & ga dingin! remotnya jg ga gunq karena udh rusak (males konfirmasi karena udh dimalem terakir nginep) akhirnya tidur dengan ngebuka jendela..😫 keran air toiletnga nya keluar kecil😭😭😭 tolong bgt.. untuk dicek kondisi kamar sebelum disewakan & ga asal kasih demi kenyamanan pelanggan. ini bener2 minus & mengecewakan sekali😫

Maya, harganya tergantung lokasi.

sebenarnya kamarnya bersih tapi tolong banget buat kasurnya bisa diganti karena banyak banget kutunya bahkan sampe badan saya tangan, kaki, punggung dan dada saya kena gigit semua bahkan saya harus tidur di lantai karena kalo dipaksa tidur di kasur tidak bisa. kalo bukan karena high season mungkin aja saya pilih pindah hotel. kemudian untuk akses liftnya tolong banget kalo hilang bisa dibuat yang baru biar Cust gak ribet buat minta tolong ke petugasnya terus. pegawainya udah cukup oke. kemudian untuk kamar mandinya shower tidak bisa digunakan karena selangnya ada yang robek walaupun udah disediain ember dan gayung buat penggantinya

ga bisa berkata2 lg liat kamar nya lemari udh copot kasur ada besi yg muncul untung ga luka badan saya, kotor bgt jujur mau nangis ngeliat nya. Kamar mandi bocor liat aja benthkan nya deh saya foto semua kecewa intinya

apartemen jorok, kasur kotor, AC gak dingin, kamar mandi jorok, ada kecoak, shower mandi airnya kecil.

staf tidak merespon ketika ada keluhan AC, water heater, dan tv ga nyala

Dua kali ke sini, dua kali token listriknya habis dan ga langsung diisi 😌

oleh prisma utama gak jelas cuma mahal, fasilitas minim, token doang sampe kotor

Memesan 1x Kamar Tidur tetapi malah mendapat Studio. Pengalaman yang sangat buruk, kamar kotor, AC tidak terasa dingin sama sekali meskipun saya tidak pernah mematikannya. Yang terburuk, tempat tidurnya penuh dengan Kutu Busuk! Tidak akan pernah memesan unit ini lagi

1. kamar tidak sesuai dengan yang di pesan 2. kondisi kamar sangat kotor 3. kulkas sangat kotor 4. kondisi kamar seperti sudah dipakai, tidak diberesin lagi 5. ada kecoak dimana2 6. handuk tidak ada, air mineral tidak ada, karpet bau sama sekali tidak recommend untum stay disini.

Kamar ada kecoa + kurang bersih, kalo di suruh upgrade kamar dari yang di order di aplikasi jangan mau

AC tidak bisa menyala padahal remote dalam kondisi normal.

Tidak apa-apa, aku masih anak-anak, yah, ahh

Staff cukup membantu menangani komplain

Sebelum jam 12 listrik udah mati ga bisa di nyalain lagi, bantal tipis, guling tipis, lantai rusak. Handuk. Harus sewa 10 rb per pcs

Pengalaman buruk nginap di sini, not rekomen. Banyak anak kecoak berkeliaran, pintu kamar hampir jebol sampai di kasih lakban. Minta ganti kamar gak bisa. Yang tdinya sudah booking 3hari 2 malam, akhirnya demi kewarasan bersama hanya 1 malam aja tidur disitu, bsoknya langsung pindah. Gapapa dah rugi 1 hari. Gak mau lagi nginap di sini.

Bad experience, AC ga dingin, mau nurunin suhu nya tapi baterai remote AC tidak ada.

Tempat tidak terawat, banyak kecoa, ac tidak dingin, kulkas tidak berfungsi, air mengalirnya kecil, berdebu banyak tungau tidak layak huni.

Furnisnya tidak lengkap. Air minum abis tv nya juga gabisa dipake. Remot tv udah pecah. Padahal kita bayarnya mahal tapi dapet fasilitas kurang memuaskan 😭.

perlu dibersihkan dan dirawat