Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
6,5
/10
Diulas 22 minggu lalu
Kondisi kamar buruk dan tidak nyaman. Akses ke kamar juga kurang terawat, sehingga merepotkan. Secara keseluruhan, hotel ini membutuhkan perawatan dan peningkatan yang lebih baik untuk meningkatkan pengalaman tamu.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan dan telah menginap di Hotel Merdeka. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda tidak sesuai harapan. Kami sedih karena kondisi kamar, tingkat kenyamanan, dan aksesibilitas kamar tidak memuaskan selama Anda menginap. Saran Anda mengenai perawatan dan perbaikan fasilitas telah kami tanggapi dengan serius dan diteruskan ke tim terkait untuk ditinjau. Kami berkomitmen untuk meningkatkan fasilitas kami dan memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi semua tamu kami. Kami menghargai masukan berharga Anda dan sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
Lihat deskripsi asli




