Kepada Yth. Ibu/Ny. L*a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan tentang hotel kami. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Kami menghargai komentar Anda mengenai layanan pelanggan kami. Staf kami terlatih untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, dan kami senang Anda mendapatkan nilai dan layanan yang baik selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada liburan Anda berikutnya di Grandhika Setiabudi Medan. Hormat kami, Rakhmat Adi Sampurno, Manajer Umum