
Dewa I. H. P.
Staycation
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Menginap di hotel ini ketika antar anak daftar kuliah di Universitas Muhammadiyah Semarang sekalian mengunjungi Masjid Agung Jawa Tengah. Saat check-in saya mendapatkan tipe kasur yang tidak sesuai dengan pesanan, jelas saya komplain dong ke resepsionis, maka dengan ramah dan sabar resepsionis melayani dan proaktif menghubungi pihak manajemen dan app, hasilnya saya mendapatkan kompensasi dengan tipe kasur yang sesuai. Masuk dong ke kamar ternyata AC dingin, kasur empuk, handuk bersih, kamar wangi, sprei bersih, ruangan bersih, TV berfungsi, air berfungsi, toilet bersih, besoknya dapat sarapan enak yang diantar ke kamar. Hotel Sunrise akhirnya saya rekomendasikan menjadi tempat menginap jika di Semarang.
Read More
1 orang merasa terbantu




