Menginap di All Nite & Day Hotel – Alam Sutera di Tangerang ternyata menjadi salah satu pengalaman langka yang perlahan mengembalikan keyakinan Anda akan kehangatan, keramahan, dan hubungan antarmanusia yang tulus.
Ini adalah perjalanan darurat pertama saya yang benar-benar tak terencana—sebuah perjalanan di mana segala sesuatunya tak pasti. Saya tak punya kepastian tanggal, lokasi pasti, dan tak tahu berapa lama saya harus menginap. Untuk pertama kalinya, saya tak bisa merencanakan atau memesan hotel-hotel favorit saya di antara merek-merek tepercaya. Saya terpaksa pindah, dan berharap menemukan tempat yang terasa aman dan stabil di tengah kekacauan hidup saya.
Saya tiba dengan membawa stres, ketidakpastian, dan kelelahan emosional. Saya tidak mencari kemewahan—saya butuh kenyamanan, keamanan, dan ruang untuk bernapas. Apa yang saya temukan di sini jauh lebih dari sekadar kamar; ini adalah tempat perlindungan kecil di saat saya benar-benar membutuhkannya.
Sebagai seseorang yang telah lama menjadi anggota Platinum atau Gold di berbagai grup hotel paling terkemuka di dunia—termasuk Four Seasons Hotels and Resorts, Hilton Worldwide, Hongkong and Shanghai Hotels, Hyatt Hotels Corporation, Indian Hotels Company Limited (IHCL), IHG Hotels & Resorts, ITC Hotels, Kempinski, Langham Hospitality Group, Lotte Hotels & Resorts, Mandarin Oriental Hotel Group, Marriott International, Meliá Hotels International, MGM Resorts International, Oberoi Group, Radisson Hotel Group, Wyndham Hotels & Resorts, Archipelago International, dan The Ascott Limited—saya sudah tidak asing lagi dengan standar perhotelan global.
Namun, kehangatan yang saya rasakan di All Nite & Day Hotel sungguh berbeda: keramahtamahan yang sederhana, jujur, dan tulus yang sering dilupakan oleh banyak jaringan hotel mewah dalam mengejar kesempurnaan.
Sejak awal, staf menyambut saya bukan dengan kesopanan yang dipaksakan, melainkan dengan kebaikan yang tulus—kebaikan yang langsung membuat saya merasa nyaman. Setiap interaksi terasa tulus. Setiap gestur terasa penuh perhatian. Mereka tidak hanya memenuhi kebutuhan saya—mereka juga peduli.
Di antara tim yang luar biasa, Ibu Ratu Ayu Anggita Kiranie—atau singkatnya Kiranie, begitu ia memperkenalkan dirinya dengan hangat—sungguh luar biasa.
Selalu membantu, sabar, dan selalu ceria, senyumnya tak pernah pudar, kapan pun dan bagaimana pun kekhawatiran saya. Entah itu pertanyaan, masalah, atau sekadar kepastian yang saya butuhkan, Kiranie selalu punya solusi. Kehadirannya yang tenang dan kesediaannya yang tulus untuk membantu membuat perbedaan yang tak terkira. Orang-orang seperti beliau mengubah hotel menjadi rumah kedua.
Kamarnya nyaman, bersih, dan dirawat dengan penuh perhatian—sederhana, nyaman, dan persis seperti yang dibutuhkan wisatawan yang lelah. Rasa aman, hangat, dan tenang yang dirasakan secara keseluruhan membantu saya merasa lebih tenang secara emosional dan mental.
Menginap di sini mengingatkan saya bahwa keramahtamahan sejati tidak ditentukan oleh arsitektur megah atau dekorasi mahal—melainkan ditentukan oleh hati, ketulusan, dan hubungan antarmanusia.
Dan tim di All Nite & Day Hotel – Alam Sutera—terutama Kiranie—mewujudkan semua itu dengan mudah.
Saya sangat bersyukur atas kenyamanan dan kebaikan yang saya terima di saat segala sesuatu dalam hidup terasa tidak pasti.
Sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mencari lebih dari sekadar akomodasi—ini adalah tempat di mana Anda merasa benar-benar diperhatikan, dihormati, dan betah.