Hotel Santika Radial Palembang

Lihat Hotel Santika Radial Palembang
8,6
Mengesankan
Dari 8.019 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,6

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Hotel Santika Radial Palembang
Semua
Keramahan Staff (147)
Jarak ke Pusat Kota (116)
Kamar Tidur (112)
Variasi (107)
Ukuran Kamar (104)
Suasana (103)
Kamar Mandi (96)
Akses (92)
Area Hotel (91)
Rasa (90)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Santika Radial Palembang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Mia T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 hari lalu
Staff-nya ramah sekali, respons-nya cepat, kamar-nya bersih, sangat worth it untuk hotel 🌟🌟🌟
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Yth. Ibu Mia, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Puput S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotelnya bersih, nyaman, indah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Feb 2026
Yth. Ibu Puput, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar bersih, sarapan bervariatif enak, lokasi hotel strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Ida P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff resepsionis ramah dan baik (Mba Melinda)
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
Yth. Ibu Ida, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Muslim
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Menginap di kamar 712 untuk urusan kerja, so far semua bagus dan terfasilitasi dengan baik, juga keramahan petugas di depan sangatt ramah, spesial untuk Kak Melinda, terima kasih sudah melayani checkout dengan baik dan ramah 🙏
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
Yth. Bapak Muslim, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Profile Picture
Natalia
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 4 minggu lalu
Several time stay here. Untuk check in selalu smooth dan accommodating, hanya saja ada beberapa yang terasa agak kurang di fasilitas kamar. Di kamar mandi: tidak ada hairdryer. di kamar dekat kaca full body lemari: tidak ada lampu di dekat kaca. Ini cukup mengganggu saya dalam berias/makeup, sementara di kamar mandi juga kurang nyaman untuk berias. Apabila bisa diusahakan: apakah bisa ada fasilitas vanity chair lengkap dengan kaca dan lampu? Dikarenakan ruangan cukup lebar. Apakah bisa ada kulkas kecil di kamar? Untuk makanan, mohon maaf untuk saat ini sepertinya kurang prima dan di bawah ekspektasi saya 🙏 variasinya kurang dan beberapa cukup dingin padahal saya pergi sarapan jam 6.30 Note: kalau bisa jangan pakai susu kental manis untuk cokelat tapi pakai selai cokelat
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Yth Ibu Natalia, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang. Terima kasih atas kesetiaan Ibu yang telah beberapa kali memilih Hotel Santika Radial Palembang sebagai tempat menginap, serta atas waktu yang Ibu luangkan untuk menyampaikan ulasan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami mengapresiasi komentar positif Ibu terkait proses check-in yang berjalan lancar. Namun demikian, kami juga mohon maaf atas beberapa hal yang dirasakan kurang berkenan selama Ibu menginap, khususnya terkait fasilitas kamar dan pengalaman saat sarapan pagi. Terkait fasilitas kamar, perkenankan kami menginformasikan bahwa hair dryer tersedia dan dapat dipinjam melalui Receptionist kami kapan saja selama Ibu menginap. Kami mohon maaf apabila informasi ini belum tersampaikan dengan baik sebelumnya. Adapun masukan Ibu mengenai fasilitas di dalam kamar dan restaurant telah kami catat dan sampaikan kepada manajemen serta departemen terkait sebagai bahan evaluasi dan pengembangan fasilitas ke depannya. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang sangat detail dan membangun. Ulasan dari Ibu sangat membantu kami dalam upaya meningkatkan kualitas produk dan layanan. Kami berharap dapat menyambut kembali kedatangan Ibu di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang lebih baik dan berkesan. Hormat kami, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
k***k
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar bersih, wangi, fasilitas berjalan dengan baik, cuma lagi perbaikan pool saja, thankyou untuk Mba Melinda telah melayani checkout saya😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
KHOIRUL I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Jika kamarnya sangat nyaman, hanya saja mengecewakan karena saya memesan nasgor di malam hari karena lapar. Nasgornya dimasak sesuai petunjuk, tetapi rasanya tidak enak dan masih berminyak. Pada dasarnya, rasanya lebih rendah daripada nasgor di pinggir jalan, tetapi makan nasgor di restoran untuk sarapan itu enak. Saya tidak tahu apa yang salah dengan itu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Yth. Bapak Khoirul, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami bersyukur mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dengan kamar yang kami sediakan. Hal tersebut tentu menjadi apresiasi bagi kami. Namun demikian, kami dengan tulus memohon maaf atas kekecewaan Bapak terhadap hidangan nasi goreng yang dipesan. Masukan Bapak mengenai rasa yang kurang berkenan menjadi perhatian serius bagi kami, terlebih karena Bapak juga menyampaikan bahwa kualitas nasi goreng saat sarapan justru sangat baik. Hal ini menunjukkan adanya ketidakkonsistenan layanan yang tidak seharusnya terjadi. Masukan berharga ini telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan, khususnya dalam menjaga standar kualitas rasa dan penyajian makanan di setiap waktu layanan. Besar harapan kami dapat memberikan pelayanan dan fasilitas yang terbaik dari Hotel Santika Radial Palembang pada kunjungan Bapak selanjutnya. Hormat kami, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Semuanya bagus dan nyaman, dari staf yang ramah, kamar yang nyaman, dan sarapan dengan macam-macam variasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terimakasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Profile Picture
Defri t. a.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel ramah, lingkungan nyaman, dan aman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
Yth. Bapak Defri, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terimakasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak puas dengan, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Husen
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
bagus sygnya kolam nya blm bisa di oake
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
Yth. Bapak Husen, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak puas dengan lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
A***o
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Nyaman, dekat dengan mal Palembang Icon
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terimakasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
erwinto p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
mantap stap ramah hotel brada di pusat kota
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
Yth. Bapak Erwinto, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terimakasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak puas dengan lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Profile Picture
Dwinda R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar mandi ada anak kecoa, tidak ada hairdryer, tidak ada kulkas mini, parkiran agak susah, kolam renang dan resto dalam renovasi, kurang kedap, sekelas Santika Hotel
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Yth Ibu Dwinda, Salam Hangat dari Hotel Santika Radial Palembang Terima kasih atas ulasan yang Ibu sampaikan. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan layanan kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap. Masukan ini telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti. Sebagai informasi tambahan, hairdryer tersedia dan dapat diminta melalui receptionist kami kapan saja, dan tim kami dengan senang hati akan segera mengantarkannya ke kamar. Kami mohon maaf apabila informasi ini belum tersampaikan dengan baik sebelumnya. Renovasi yang sedang berlangsung merupakan bagian dari komitmen kami untuk meningkatkan kenyamanan dan kualitas fasilitas ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di lain kesempatan dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik serta sesuai dengan standar pelayanan hotel kami. Hormat kami, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
p***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
lokasi strategis, pelayanan staff ramah, kamar bersih, hanya space parkir di hotel yg kurang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terimakasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan lokasi strategis, fasilitas maupun pelayanan dari Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat bagus untuk pelayanan yang disediakan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Profile Picture
Puput A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pelayanan resepsionis oke, thankyou untuk Mba Melinda
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Yth. Ibu Puput, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terimakasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Para stafnya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
i***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Setiap pulang Palembang selalu menjadi pilihan ke Santika Radial, selain kamar bersih sarapan banyak variasi, tidak lupa pelayanan yang hangat dari staff resepsionis, terima kasih untuk Mba Melinda telah melayani checkout kamar saya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
H***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Proses checkout cepat tanggap dan berkesan, karena ditanyakan feedback selama menginap disambut dengan ramah, terima kasih untuk Mba Melinda.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Hotel Santika Radial Palembang, Pertama-tama kami sampaikan terima kasih telah berbagi pengalaman selama di Hotel Santika Radial Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu puas dengan berbagai fasilitas, lokasi strategis, maupun pelayanan Hotel Santika Radial Palembang. Memberikan kenyamanan secara menyeluruh untuk para pelanggan merupakan visi & misi kami dalam melayani Bapak/Ibu. Dengan senang hati kami menerima kritik dan saran guna meningkatkan kualitas dari segi pelayanan maupun fasilitas untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya. Salam hormat, Manajemen Hotel Santika Radial Palembang
Jumlah review per halaman
20
40