Para staf sangat ramah dan membantu.

Excellent 👍🏼.. Hotel yang sangat luas

Hotel ini terletak tepat di tengah kota Kuala Terengganu, saya memesan kamar dengan tempat tidur queen, kamarnya sangat luas dan memiliki bak mandi (tetapi bak mandinya tidak memiliki penutup wastafel).. puas... saya bisa memesan lagi di Hotel Kenangan nanti.

Meskipun merupakan hotel bintang 2, kamar-kamarnya sepadan dengan harganya dan stafnya ramah. Bersih dan terdapat fasilitas di dekat hotel. Hanya saja parkir agak sulit karena berada di dalam kota.

Saya sudah dua kali menginap di hotel ini. Pelayanan staf hotel sangat baik. Tidak ada lantai bawah. Semua harus naik tangga. Pertama kali menginap di kamar keluarga nomor 103 di lantai 1. Kamarnya agak sederhana tetapi bersih. Tersedia lemari, sajadah, handuk mandi, sabun mandi, air minum, dan tisu. Airnya bersih. Kedua kalinya kamar keluarga nomor 204. Kamar dan kamar mandinya bersih. Sangat nyaman kali ini tetapi tidak ada lemari dan pemanas air. Kamar berada di lantai 2. Naik tangga juga melelahkan karena lift rusak. Semoga hotel dapat memperbaiki lift demi kenyamanan tamu. Saya sudah memesan kamar keluarga untuk ketiga kalinya. Semoga lebih baik dari pertama dan kedua kalinya.

Stafnya baik-baik saja, hanya kipas anginnya yang rusak, TV-nya tidak ada remote, bahkan setelah diminta mereka hanya bilang tidak ada remote. Setelah itu, untuk apa TV itu?. Dan kemudian ada kutu kasur di kasurnya, menjijikkan.

Kamarnya cukup luas, AC-nya oke, kamar mandinya tidak bermasalah, tetapi ada beberapa hal yang saya rasa kurang nyaman, yaitu setelah mandi, waterproofing-nya mungkin kurang bagus, sehingga air merembes ke dalam kamar. Meskipun tidak banyak, cukup mengganggu. Jika manajemen bisa mengatasi masalah ini, hotel dengan lokasi strategis ini adalah yang terbaik.

lift perlu diperbaiki.warga tua tak mampu guna tangga.

Lokasinya bagus dan kamarnya bersih.

Bagi saya, harga tidak sesuai dengan layanan yang diberikan. Mungkin bisa menurunkan harga atau mengganti tempat tidur dengan yang baru.

Bersiaplah untuk membayar biaya parkir tambahan rm 12 karena hotel tidak memiliki parkir sendiri seperti yang dinyatakan dalam aplikasi.

Lokasi strategis, kamar bersih dan luas ... sangat berharga!

Kamarnya luas dan nyaman tapi agak berdebu. Handuk mandi memiliki tirai karat dan shower. Yang lainnya baik-baik saja

Tidak terlalu bagus tapi tidak terlalu buruk. Cocok untuk hotel ekonomis.

resepsionis tidak membantu sama sekali. Kamar 1 terlalu menakutkan semua furnitur lama. fan tidak berfungsi maka saya minta kamar lain. namun mengalami masalah pemadaman tiba-tiba begitu saya menyalakan pemanas air. keseluruhan ini adalah pengalaman terburuk bagi saya dan keluarga saya☹️

Ada hantu di kamar 215 😭

Kamar ok ok, AC terdengar agak berisik, air toilet berwarna kuning kecuali air pancuran.

Lantai tidak dibersihkan, kamar mandi dan toilet juga tidak bersih, lift terlibat, lift lobby panas karena AC luar diletakkan di luar kamar @ lift lobby saluran TV hanya satu yang bisa ditonton.

Harga yang sangat wajar. Terletak di tengah Kuala Terengganu di depan Maybank dan di samping AmBank. Agak sulit ditemukan karena jalannya satu arah dan arah Google Maps tidak diperbarui. Hotel tidak menyediakan parkir. Resepsionis tidak ramah. Tirainya berdebu. Air hanya disediakan di lobi karena tidak ada ketel di kamar. Lingkungan agak bising.

Tidak apa-apa. Cocok dengan harganya.