Hotel terburuk yang pernah saya tempati Meminta selimut tambahan, tidak ada Kipas angin kamar tidak berfungsi, AC harus ditunggu sampai lebih dingin Tidak ada remote AC, tidak ada remote TV 3 kecoa mati di bawah tempat tidur Tidak ada pembersihan harian Saya menyesal menginap di sini Sangat menakutkan untuk meninggalkannya

Hotel budget tapi bintang 5 nyaman Check-in 21 Juni 2026, 1 malam. Menginap di sini karena ingin mendaftarkan adik saya ke politeknik besok, lokasinya sangat dekat. Yang terbaik: Kamarnya luas & bersih - rapi, tidak berbau apak. AC-nya dingin, tidur nyenyak. Fasilitas lengkap - Wifi cepat, air panas, TV, semua fungsi ✓ Staf 10/10 - baik & ramah, mudah diajak kerja sama. Proses check-in juga lancar. Area strategis - banyak restoran & fasilitas di dekatnya. Mudah menemukan barang-barang yang dibutuhkan di menit-menit terakhir.

Para staf sangat ramah dan membantu.

Handuknya berbau, kamarnya sejuk, air panasnya bagus.

Hotel terbaik di Kuala Terengganu. Semua fasilitas dekat. Kamar besar. Kamar sejuk. Nora memberi 10 bintang.

Tidak ada tempat parkir! Saya harus membayar tambahan RM35 untuk parkir berbayar di samping gedung selama 3 hari. Dan tidak ada lift! Saya bersama ibu saya yang berusia 60 tahun dan harus naik ke lantai atas. Suhu AC tidak bisa diatur; tidak ada remote, tombol, atau saklar.

Para staf sangat ramah dan membantu.

Excellent 👍🏼.. Hotel yang sangat luas

Hotel ini terletak tepat di tengah kota Kuala Terengganu, saya memesan kamar dengan tempat tidur queen, kamarnya sangat luas dan memiliki bak mandi (tetapi bak mandinya tidak memiliki penutup wastafel).. puas... saya bisa memesan lagi di Hotel Kenangan nanti.

Meskipun merupakan hotel bintang 2, kamar-kamarnya sepadan dengan harganya dan stafnya ramah. Bersih dan terdapat fasilitas di dekat hotel. Hanya saja parkir agak sulit karena berada di dalam kota.

Saya sudah dua kali menginap di hotel ini. Pelayanan staf hotel sangat baik. Tidak ada lantai bawah. Semua harus naik tangga. Pertama kali menginap di kamar keluarga nomor 103 di lantai 1. Kamarnya agak sederhana tetapi bersih. Tersedia lemari, sajadah, handuk mandi, sabun mandi, air minum, dan tisu. Airnya bersih. Kedua kalinya kamar keluarga nomor 204. Kamar dan kamar mandinya bersih. Sangat nyaman kali ini tetapi tidak ada lemari dan pemanas air. Kamar berada di lantai 2. Naik tangga juga melelahkan karena lift rusak. Semoga hotel dapat memperbaiki lift demi kenyamanan tamu. Saya sudah memesan kamar keluarga untuk ketiga kalinya. Semoga lebih baik dari pertama dan kedua kalinya.

Stafnya baik-baik saja, hanya kipas anginnya yang rusak, TV-nya tidak ada remote, bahkan setelah diminta mereka hanya bilang tidak ada remote. Setelah itu, untuk apa TV itu?. Dan kemudian ada kutu kasur di kasurnya, menjijikkan.

Kamarnya cukup luas, AC-nya oke, kamar mandinya tidak bermasalah, tetapi ada beberapa hal yang saya rasa kurang nyaman, yaitu setelah mandi, waterproofing-nya mungkin kurang bagus, sehingga air merembes ke dalam kamar. Meskipun tidak banyak, cukup mengganggu. Jika manajemen bisa mengatasi masalah ini, hotel dengan lokasi strategis ini adalah yang terbaik.

lift perlu diperbaiki.warga tua tak mampu guna tangga.

Lokasinya bagus dan kamarnya bersih.

Bagi saya, harga tidak sesuai dengan layanan yang diberikan. Mungkin bisa menurunkan harga atau mengganti tempat tidur dengan yang baru.

Bersiaplah untuk membayar biaya parkir tambahan rm 12 karena hotel tidak memiliki parkir sendiri seperti yang dinyatakan dalam aplikasi.

Lokasi strategis, kamar bersih dan luas ... sangat berharga!

Kamarnya luas dan nyaman tapi agak berdebu. Handuk mandi memiliki tirai karat dan shower. Yang lainnya baik-baik saja

Tidak terlalu bagus tapi tidak terlalu buruk. Cocok untuk hotel ekonomis.