Awal masuk security dan penjaga gerbangnya ngga ramah, udah liatin bukti pemesanan, minta buka aplikasi tapi matanya ngga fokus melihat pemesanan, lalu disarankan bawa kunci untuk masuk, gimana saya bisa dapat kunci kalau saya belum check in, belum ke resepsionis? Airnya bauk jadi kamar mandi berbau

Hotelnya bagus, lokasinya bagus, kamarnya bersih. Harganya sepadan.

Menginap di kamar bebas asap rokok tetapi bau rokok masih sangat kuat...mungkin karena sistem ventilasinya.

Yang terbaik di kota dalam hal hiburan😻🎊🎈🎭

tempat yang bersih dan nyaman. cocok untuk keluarga kami.

Staff hotel ramah dan chekin lancar.

Lokasi di harbour bay, tinggal jalan ke tempat kegiatan, fasilitas kamar dan sarapan oke, sayangnya dari kamar masih terdengar suara dari club.

3 Hari nginap di sini, kamar dibersihkan 1x pas hari kedua, dikasih air mineral tapi nggak dengan teh kopinya, handuk juga dah mulai habis benangnya.

Sejauh ini bagus saja, tetapi colokannya dekat kasur enggak ada, jadi kalau mau cas HP, enggak bisa sambil tiduran, tetapi bagus juga demi kesehatan mata dan otak.

Sebelum check in, kita titip koper, dan dilayani dengan sangat ramah dan baik.

Resepsionis sangat membantu dan melayani dengan baik 👍.

Ruangan itu tidak cukup bersih dan tidak memiliki kertas flip flop. Makanan untuk. Sarapan perlu perbaikan. Dari segi kualitas dan variasi. Tapi ternyata ruangannya terang, cocok untuk bekerja.

Pertama kali ke Batam, nginap di hotel ini, pelayanan baik, check in dan check out cepet, kamar bersih, air panas lancar, dan yang ga nyangka, dengan harga segitu dah dapet bathub. Menu sarapan banyak, dan enak. Top lah.

Kamarnya bersih dan luas. Lokasi hotelnya juga sangat strategis. Dikelilingi minimarket, restoran, dan cafe. Kalau mau menyeberang ke pulau sebelah atau ke negara sebelah juga sangat mudah, karena pelabuhan berada tepat di seberang hotel. Sayangnya sarapannya terbatas dan rasa makanannya juga kurang memuaskan (kecuali croissant yang menurut saya enak).

Kecoak di kamar dan air kuning di bak mandi.

Fasilitas hotel bagus, kamar luas dan ada bathtub meskipun bintang 3. Namun, untuk ruangan non-smoking masih tercium dengan sangat aroma asap rokok, dalam sehari dan beberapa waktu mati listrik berkali-kali, lebih dari 6 kali. Menu makanan biasa saja dan selama 3 hari nasi putihnya tidak matang.

Sempurna untuk gerbang keluarga sangat dekat dengan terminal feri, berjalan kaki ke restoran dan sisi laut. Staf yang luar biasa dan ramah.

Tempatnya emak dekat kemanapun tapi sayang pagi pagi berisik suara suara entah suara apa dan AC mati hidup sendiri.

AC tidak bagus setelah hidup 20 menit masih panas, kamar sempit, bau kamar tidak enak.

I took a deluxe room. Room spacious enough for 2, have a safe and icebox. Bathroom with bath tub. Strong water flow, heater working perfectly. Only setback is the free breakfast. Very simple not much variety to choose from.