Rating & Review Keseluruhan West Point Hotel

Saya stay cukup lama 4 malam di sini... Yang bikin nyaman suasana enak buat istirahat, jauh dari kebisingan... Untuk makanan juga enak...

Aksesnya macet karena ada pembangunan, suara kendaraan terdengar dari luar, proses check-in lama, ada deposit, dapat kamar yang tidak ada hair dryer akhirnya pinjam hair dryer ke receptionist, hair dryer sebentar langsung panas terus meleleh, setelah pulang dari tempat makan malam, listrik kamar tidak bisa nyala dan konslet, minta pindah kamar prosesnya lama hampir 1 jam staff tidak ada minta maaf sama sekali atas kejadian tersebut, breakfast kurang bervariasi, rasanya lumayan, sudah minta extra breakfast 2 orang tapi lupa di potong dari deposit saat checkout, staff menelepon berkali-kali seperti debt collector sampai hp saya mati, pada saat itu lagi kena macet hampir 9 jam di tol. Bad experience,

Lokasi cukup strategis, kamar hanya non smoking, kamar bersih dan luas tapi sayang lampunya kurang terang. Parkir luas, kolam renangnya tidak luas. Untuk resto karena rooftop dan jendela kaca saat pagi menuju siang, mataharinya berasa bgt jd kesannya panas ya. Untuk variasi makanan ga terlalh banyak, rasa jg oke lah.

Staff ramah, ruangan bersih. Kamar 522, mini bar tidak dingin.

staf ramah kamar luas dan nyaman bersih thank you for serving us

begitu masuk kamar langsung tercium aroma kopi yang harum. handuknya pun wangi. perlengkapan bedding tidak lembab. toiletries lengkap. dan airnya deras. pesan mobil online pun mudah.

Menginap di West Point karena menghadiri hajatan, kalau staycation saya lebih memilih hotel lain. Pihak hotel Westpoint sampai 3x kontak mengingatkan check out.

Staf hotel-nya ramah, kamar bersih, fast respon. Untuk bintang 4, makanannya kurang bervariasi.

semua staff hotel ramah...sudah 3x menginap di sini. untuk menu BFnya juga cukup variatif. hanya saja mungkin untuk fasilitas kamar agar di cek secara berkala, hairdryer tidak menyala, dan handuk yang disediakan seperti belum kering maksimal sehingga menimbulkan bau tak sedap pada handuk. agar diperhatikan kembali fasilitas kamar. overall oke. akan kembali menginap di sini kembali. 🙏

Baru pertama kali menginap di hotel ini. Staff hotel ramah, kamar bersih dan pemandangan dari kolam renang bagus.

oke lah, dengan harga dan fasilitas sesuai. Untuk sarapan juga lumayan lengkap.. Cuma kalo bs sediakan kamar yg bs utk smooking

Lokasi strategis, pelayanan super ramah, kamar nyaman, hanya sarapan-nya perlu diperbaiki.

Lokasi strategis, pelayanan super ramah, kamar nyaman, hanya sarapan-nya perlu diperbaiki.

Lokasi strategis, pelayanan super ramah, kamar nyaman, hanya sarapan-nya perlu diperbaiki.

Lokasi strategis, pelayanan super ramah, kamar nyaman, hanya sarapan-nya perlu diperbaiki.

Staff hotel sangat ramah, dr security, front office dan staff yg lainnya juga ramah

Pelayanan staff ok tapi sarapan ketika high season sangatlah tidak menyenangkan. Makanan banyak yang habis padahal waktu sarapan masih panjang dan top up makanan sangat lama bahkan beberapa tidak di top up lagi. Rasanya sama sekali tidak enak. Kolam renang bagus pemandangannya tapi tidak ramah anak-anak.

Ok banget buat yang lagi honeymoon 😉

Easy access through Jalan Elang or Jalan Sudirman. All staffs were supportive and nimble.

Nyaman tempatnya bersih dan dekat ke kota