Sangat sangat buruk. Saya memesan 2 kamar Triple (kamar untuk 3 orang) selama 2 malam tetapi hotel hanya menyediakan amenitas untuk 2 orang. Saya komplain tetapi hotel tidak memberikan solusi. Kamar kotor dan penuh rambut. Kamar dibersihkan tetapi kamar mandi sangat kotor dan berambut. Ketika saya check in, lantainya juga kotor. Tidak ada tisu di area kamar. Ketika saya memesan, saya telah memesan 2 kamar yang bersebelahan tetapi ketika saya check in, mereka memberi saya 2 kamar terpisah. Sementara 2 kamar di sebelah pintu keduanya adalah kamar Triple, mereka tidak diatur. Jika saya tahu nomor telepon Muong Thanh untuk mengajukan komplain, saya akan menulis surat komplain. Sangat sangat buruk, terutama resepsionis dan staf housekeeping. Staf housekeeping menyediakan 2 botol air dan 2 handuk. Saya bilang kamarnya untuk 3 orang, tetapi housekeeping mengatakan kamar untuk 2 orang itu besar jadi mereka hanya memberi saya sebanyak itu, jika saya meminta lebih, mereka akan memberi saya lebih. Orang yang memasak pho dan telur di hotel itu bersikap seolah-olah dia yang meminta hal itu.