Hotel Santika Mega City Bekasi

Lihat Hotel Santika Mega City Bekasi
8,4
Mengesankan
Dari 6.111 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,4

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Hotel Santika Mega City Bekasi
Semua
Keramahan Staff (71)
Kamar Tidur (59)
Akses (57)
Variasi (55)
Jarak ke Pusat Kota (53)
Rasa (52)
Suasana (51)
Ukuran Kamar (51)
Kamar Mandi (50)
Area Hotel (50)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Santika Mega City Bekasi

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 hari lalu
Tempat menginap yang bagus. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Alesha W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel sangat membantu dalam proses check-in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Yth. Ibu Alesha W, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda di Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa tim kami dapat membantu Anda dengan baik selama proses check-in. Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional merupakan komitmen kami untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman sejak pertama kali tiba. Apresiasi yang Anda sampaikan akan kami teruskan kepada tim terkait sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Hotel Santika Mega City Bekasi pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Maryunus Harefa General Manager, Hotel Santika Mega City Bekasi
A***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, sopan, santun, senyum terhadap customer.
Apakah review ini membantu?
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat puas tapi makanan kurang ya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman Anda di Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan dan pengalaman menginap secara keseluruhan. Namun demikian, kami juga menyampaikan terima kasih atas masukan yang Anda berikan terkait makanan. Hal ini akan menjadi perhatian dan evaluasi kami untuk meningkatkan kualitas serta variasi hidangan yang kami sajikan di restoran. Umpan balik dari Anda sangat berarti bagi kami dalam upaya terus meningkatkan pelayanan dan fasilitas hotel. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik dan berkesan. Salam hangat, Maryunus Harefa General Manager, Hotel Santika Mega City Bekasi
Mentari
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, sesuai dengan request, hehe. Kamar bersih dan nyaman. Untuk breakfast rasanya lumayan enak. Pertahankan yang sudah baik. Sukses terus!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Yth. Ibu Mentari, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman Anda di Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf kami yang dapat memenuhi permintaan Anda dengan baik, serta kenyamanan dan kebersihan kamar selama menginap. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap hidangan breakfast yang disajikan. Masukan dan dukungan yang Anda berikan menjadi motivasi bagi kami untuk terus mempertahankan serta meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas yang ada. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Hotel Santika Mega City Bekasi pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Maryunus Harefa General Manager, Hotel Santika Mega City Bekasi
B***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Overall ok, cuma 1 aja minusnya, saya minta tambahan air mineral, kan katanya free 2 botol lagi per hari dari awal check in sampai besoknya gak diantar, sudah telepon sampai 3x terus bilang ke staf yang antar room service juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 May 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif yang telah diberikan untuk Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati suasana hotel serta hidangan yang kami sajikan. Apresiasi Anda juga akan kami sampaikan kepada Ka Arta dan seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
Toguan F. M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staycation with my Hubby, keramahan staff saat check-in berkesan karena mereka akhirnya berusaha untuk memenuhi request kamar, ditambah Wi-Fi, lokasi, menu & rasa sarapan cukup oke, bahkan late check out pun dikasih 1 jam pihak hotel Santika. Berkesan, menyenangkan, & God bless for all crew Santika Mega city Hotel yee
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Kepada Bapak Toguan yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan dari anda. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi kembali dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
Profile Picture
Ubay C.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sop buntut sama nasi goreng kambing-nya recommended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
Kepada Bapak Ubay yang Terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan dari anda. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi kembali dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
Anisa
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff hotel ramah, lokasi strategis, fasilitas lengkap, kids friendly 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Yang Terhormat Ibu Anisa N, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda di Hotel Santika Mega City Bekasi. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan tentang pelayanan dan Fasilitas kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi Kembali dengan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sangat menyenangkan dan helpful, next will be back
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda di Hotel Santika Mega City Bekasi. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan tentang pelayanan dan Fasilitas kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi Kembali dengan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Salam Hormat, Maryunus Harefa. General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
E***I
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Di kamar mandi ada tisu bekas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, terima kasih atas ulasan dan rating yang telah Bapak/Ibu berikan untuk kami, kami atas nama management Hotel Santika Mega City Bekasi memohon maaf yang sebesar besarnya atas kendala yang Bapak/Ibu alami selama menginap di Hotel kami, yang tentunya ini menjadi perbaikan kami kedepanya agar bisa memenuhi ekspektasi Bapak/Ibu terhadap hotel kami, dan kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami merasa senang jika kita bisa bertemu kembali di lain kesempatan. Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi.
Oetari n.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff semuanya sangat ramah, proses check-in dan check-out juga cepat, se-happy itu menginap di sini, rekomen.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
Kepada Ibu Oetari yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan positif tentang pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
J***A
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi sangat strategis, kamar nyaman, karyawan yang ramah, makanan bervariasi dan enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan positif tentang pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa. General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 18 minggu lalu
Sudah langganan di Santika Hotel, tapi baru kali ini ada yang kurang menurut saya pribadi di area toilet... Mohon dicek bagian area toilet, terutama di closet.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu yang Terhormat, Terima Kasih atas ulasan anda, dari ulasan yang telah bapak berikan akan mencadi catatan bagi kami untuk memperbaiki fasilitas dan pelayanan kami kedepannya. Semoga kami dapat menyambut bapak/ibu kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik dari sebelumnya. Hormat Kami, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotelnya bagus dan bersih. Terima kasih sudah memberikan pelayanan yang terbaik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan positif tentang pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
D***s
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami. Saat itu sudah larut malam dan sangat melelahkan, dan menuju ke sana sangat merepotkan. Lokasi di dalam Mega City Bekasi tertata dengan buruk, tanpa rambu yang jelas untuk pengguna sepeda motor. Petugas parkir tidak memberikan instruksi yang jelas dan membuat situasi sangat merepotkan. Mereka juga mengajukan terlalu banyak pertanyaan, hampir seperti interogasi, hanya karena saya datang dengan sepeda motor.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kepada tamu yang Terhormat, Terima Kasih atas ulasan yang telah bapak/Ibu Berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama bapak/ibu menginap. Dari ulasan inilah kami akan jadikan pelajaran untuk memperbaiki pelayanan dan fasilitas kami agar di kemudian hari dapat memberikan Bapak/Ibu pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Kami berharap kami dapat menyambut bapak/Ibu kembali di Hotel Santika Mega City dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City
Mamik W.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Santika selalu the best. (Mega City Bekasi, Kuningan Jabar, Bandung, Jakarta, Surabaya).
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan positif tentang pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
METRO S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 21 minggu lalu
Ramah anak, dekat mal, bagus, semoga lebih banyak promo
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan positif tentang pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
W***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 22 minggu lalu
seru dan menyenangkan untuk anak2
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan positif tentang pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
Sara T. A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
makanannya enak, kamar nyaman. Kolam renang oke lah
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
Yth Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Santika Mega City Bekasi. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menyambut dan melayani anda selama menginap di sini. Suatu kebanggan bisa mendapat ulasan positif tentang pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut anda di Bekasi kembali dan terima kasih telah memilih Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai rumah kedua anda. Salam Hormat, Maryunus Harefa General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi
Jumlah review per halaman
20
40