Fasilitasnya lumayan sesuai harga, lokasi juga bagus. Namun, saya merasa sangat tidak nyaman pada awalnya. Saya memesan 3 kamar bungalow untuk 6 orang dengan 1 tempat tidur tambahan di setiap kamar, dan 1 kamar standar untuk 2. Jadi ketika kami tiba saya meminta tempat tidur tambahan seperti yang tertulis di voucher hotel untuk kamar bungalow. Namun, hotel tidak mengakomodasi permintaan saya seperti yang saya harapkan, bahkan tempat tidur tambahan tertulis di voucher dengan jelas. Mereka bertanya berapa banyak saya membayar untuk hotel, dan memutuskan bahwa pembayaran saya tidak mencakup tempat tidur tambahan, dan berbicara kepada saya bahwa agen juga tidak mengkonfirmasi tentang hal itu. Saya menjelaskan bahwa pembayarannya tampak lebih murah, karena saya menebus poin saya (sekitar 150 K rupiah). Tetapi hotel-hotel tidak mendengarkan saya, dan meminta saya untuk menghubungi agen. Meskipun akhirnya dengan dukungan agen mereka menyediakan dua tempat tidur tambahan, sebagai tamu saya merasa kecewa, karena hotel tidak menangani permintaan saya dari awal, dengan benar. Selain itu, sarapan di kamar bungalow juga tidak untuk 6 orang, tetapi hanya untuk 4 orang. Itu tidak membuat saya kecewa lagi, karena saya sudah tahu hotel ini tidak cukup profesional untuk hal-hal semacam ini. Mereka harus lebih mempercayai tamu yang membawa voucher hotel!