Jonny

Perjalanan Medis

8,5

/10

Diulas 3 minggu lalu

Tempat hotelnya nyaman, bagus, bersih, dan pelayanan bagus.

Apakah review ini membantu?

Teuku F. A.

9,4

/10

Diulas 5 minggu lalu

Staf ramah dan sangat membantu pada saat proses check-in.

Apakah review ini membantu?

Teuku F. A.

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Staf membantu saat proses check-in.

Apakah review ini membantu?

S***i

Wisata

8,5

/10

Diulas 10 minggu lalu

Menurut saya, ini adalah hotel praktis dengan layanan mandiri. Harganya yang murah sudah cukup bagi kami yang hanya berada di sini untuk waktu singkat, dan lokasinya strategis.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

y***a

Staycation

8,1

/10

Diulas 12 minggu lalu

Area kamar mandi yang kurang bersih, keramahan staf pada saat di pagi hari.

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

Wisata

8,5

/10

Diulas 13 minggu lalu

Untuk hotel budget standar, hotel ini cukup bagus.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

H***y

8,8

/10

Diulas 14 minggu lalu

Lokasi hotelnya bagus. Kamarnya cukup baik. Pelayanannya juga cukup baik sesuai dengan harga yang kami bayar.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

H***y

Perjalanan Medis

8,8

/10

Diulas 14 minggu lalu

Hotelnya bagus tapi tidak sempurna. Lokasinya bagus.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

a***l

8,5

/10

Diulas 22 minggu lalu

So far good, pelayanan bagus. Tapi kamar terlalu kecil.

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

8,5

/10

Diulas 32 minggu lalu

Pelayanan bagus... staf ramah.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

13 Jan 2026

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian Anda! Kami senang Anda terkesan dengan layanan kami dan merasa staf kami ramah. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Tim Manajemen Hotel GM

Lihat deskripsi asli

Rita S. S. M.

Wisata

8,8

/10

Diulas 39 minggu lalu

Tempatnya enak, nyaman, kopinya enak. Dekat dengan Sunway Piramid untuk berbelanja.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

18 Dec 2025

Kepada Ibu Rita S.S.M., Terima kasih atas tanggapan Anda! Kami senang Anda merasa nyaman di tempat kami dan menikmati kopinya. Lokasi kami yang dekat dengan Sunway Pyramids tentu merupakan keuntungan, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Tim Manajemen Hotel

Lihat deskripsi asli

L***a

Perjalanan Medis

10,0

/10

Diulas 41 minggu lalu

Pertama kali ke sini sudah dibuat emosi, 1 kamar tidak boleh 3 orang tidur, padahal saya sudah beritahu melalui aplikasi.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

11 Nov 2025

Kepada Yth. Ibu Linna, Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas kesalahpahaman mengenai kapasitas kamar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama Anda menginap. Kami akan meninjau detail properti untuk memberikan informasi yang lebih jelas dalam aplikasi pemesanan. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang di GM Hotel. Salam hangat, Tim Manajemen GM Hotel

Lihat deskripsi asli

A***i

Perjalanan Medis

8,0

/10

Diulas 44 minggu lalu

pintu kamar mandi rusak tidak bisa terkunci, kebersihan sampah dikamar mandi kurang

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Oct 2025

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda kepada kami. Kami sangat menyesal mendengar masalah pintu kamar mandi dan kebersihan tempat sampah kamar mandi selama Anda menginap, yang tidak memenuhi standar yang kami inginkan. Kami telah menyampaikan masalah ini kepada tim tata graha dan pemeliharaan kami untuk memastikan tindakan perbaikan yang cepat. Kenyamanan dan kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami menghargai Anda telah memberi tahu kami agar kami dapat melakukan perbaikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di GM Hotel untuk pengalaman yang lebih lancar dan nyaman di masa mendatang. Salam hangat, Tim Manajemen GM Hotel

Lihat deskripsi asli

Shiervy U.

Wisata

9,7

/10

Diulas 44 minggu lalu

Hanya selangkah dari Sunway Pyramid Mall. Kamar dan kamar mandi juga sangat bersih. Banyak restoran juga di sekitar hotel sehingga tidak sulit mencari makan. Saya sangat terkesan dengan keramahan karyawan terutama Mr. Yudha yang ramah terhadap siapapun dan sangat banyak membantu saya.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

24 Oct 2025

Tamu yang terhormat, Shiervy, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang Anda menikmati kamar kami yang bersih, lokasi yang strategis di dekat Sunway Pyramid, dan banyak restoran di dekatnya. Kami juga menghargai pujian Anda tentang staf kami, terutama Yudha. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di GM Hotel! Salam hangat, Manajemen GM Hotel

Lihat deskripsi asli

n***i

5,7

/10

Diulas 46 minggu lalu

pesan kamar 2malam superior queen dengan jendela. proses chek in pakai mesin harus chek in mandiri agak ribet bagi yg gaptek. tapi ada staff yg bisa bantu. ukuran kamar terlalu kecil buat duduk dan buat taru koper saja tidak cukup tempat. jendelanya view lorong ngak ada yg bisa di lihat(jendelanya ngak guna) di bawah jendela tempat sampah jadi bau busuk masuk saat buka jendela. berisik sampai jam 2-3pagi saat petugas ambil sampah. buat buka 2 koper cabin 20inch saja tidak cukup ruang,harus gantian. lobby bagus & staff yang ramah. ac kamar dingin sekali. kamar mandi bersih.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

20 Oct 2025

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan masukan yang detail. Kami senang Anda terkesan dengan staf kami yang ramah dan membantu, serta puas dengan kebersihan dan AC kami. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterbatasan ruang, kebisingan, dan bau yang Anda alami. Masukan Anda sangat berharga dan akan kami pertimbangkan untuk meningkatkan tata letak kamar dan kenyamanan tamu, terutama terkait kebisingan dan waktu pengambilan sampah. Kami sangat menghargai pengertian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di GM Hotels. Hormat kami, Manajemen GM Hotel

Lihat deskripsi asli

Driyanto

Perjalanan Medis

10,0

/10

Diulas 50 minggu lalu

Dekat dari pusat perbelanjaan… kamarnya tidak besar tapi budgetnya bagus 🤣🤣

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

13 Jan 2026

Kepada Yth. Bapak Driyanto, Terima kasih atas tanggapan Anda! Kami sangat senang Anda merasa lokasi hotel kami nyaman dan harga kamarnya wajar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Manajemen Hotel

Lihat deskripsi asli

T***n

Wisata

8,3

/10

Diulas 66 minggu lalu

Lokasinya bagus, tetapi AC tidak dingin, disetel pada 16 derajat dan TV tidak berfungsi.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

13 Jan 2026

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang Anda merasa tempat kami sesuai. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah pendingin ruangan dan TV. Kami telah menerima masukan Anda dan akan segera mengatasi masalah ini untuk memastikan kenyamanan yang lebih besar bagi para tamu kami di masa mendatang. Hormat kami, Manajemen Hotel GM

Lihat deskripsi asli

Hilyatun N.

8,5

/10

Diulas 78 minggu lalu

Lokasi strategis. Di lingkungan sekitar tak sulit mencari makan dengan harga terjangkau. Dekat Mal Sunway juga.

2 orang merasa terbantu

R***n

Wisata

6,3

/10

Diulas 83 minggu lalu

Kamar yang menghadap jendela tidak memiliki pemandangan. Sangat berisik dan berbau tidak sedap. Tidak ada teh, kopi, dan sendok. Mereka menyediakan botol air kosong.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

H***G

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 95 minggu lalu

Stafnya sangat ramah dan menyukai lokasi hotelnya.

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

GM Hotel Sunway Metro

Rating & Review Keseluruhan GM Hotel Sunway Metro

8,1

7,9

7,8

8,6

8,0

Review Traveler GM Hotel Sunway Metro