N***a
Perjalanan Bisnis
5,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Wifi oke, tempat strategis di jantung Kota Kediri, namun pelayanan sangat kurang. Resepsionis jarang ada di tempat, telepon kamar masih sangat jadul dan tidak bisa digunakan untuk menghubungi karena ada trouble air tidak panas, apalagi pagi hari. Di datangi di resepsionis tidak ada, ada bapak-bapak penjaga yang sebenarnya ramah. Saya informasikan bahwa air tidak panas dan diminta menunggu. 30 menit menunggu tidak kunjung hangat, saya ingatkan lagi beliaunya baru ke belakang dan 5 menit kemudian baru hangat. Pertanyaannya, masak sih harus komplain langsung seperti itu? Kami juga merasa tidak enak bila harus mengingatkan bolak-balik. Kamar juga banyak nyamuk, bed juga bunyi krek-krek, handuk kecil, bed cover juga sudah lusuh. Butuh peremajaan di banyak sarana prasarana tersebut. Shampoo juga tidak ada, ada hanya sabun cuci tangan 1 dan shower gel 1. Kamar sangat sempit. Plis, hotel ini sudah memiliki nilai plus di jantung kota dan memiliki wifi yang bagus, tolong diperbaiki sarana prasarana dan pelayanannya pasti akan banyak yang menggunakan dengan nyaman dan tenang.
Read More
1 orang merasa terbantu


