Ada banyak masalah dalam cara menerima tamu / menjawab keluhan pelanggan, yaitu: - kolam renang diperbaiki dan tidak aktif selama liburan kami tetapi tanpa pemberitahuan, ketika tiba di tempat check in Tidak diberi tahu, saat menelepon untuk meminta resepsionis untuk mengatakan rencana perbaikan yang baru tidak boleh memberi tahu pelanggan sebelum pemesanan - pada 2 hari, wifi membutuhkan waktu 1 hari. Staf tidak memberi tahu tamu, pertanyaan baru yang diajukan, sedang diperbaiki ??? - sangat kecewa karena resor karena restoran pergi ke laut. Tapi restoran itu tidak berfungsi sampai Tahun Baru Imlek ??? Mengapa resor tidak memiliki pemberitahuan atau catatan untuk tamu saat memesan? Semua orang mengira mereka akan makan di restoran itu ketika memesan - kamar bocor, tempat tidur tua, perabot lama - waktu penerbangan adalah 02:25, staf hotel mengumumkan bahwa akan membawa tamu untuk sb pukul 12: 40. Ketika para pengunjung mengatakan itu terlalu awal, ingin pergi 1 jam lebih, staf tidak menyebutkan alasannya tetapi berputar-putar, mengatakan bahwa itu tepat pada waktunya, hanya untuk mengakui itu karena perlu menjemput pelanggan lain pada jam 1 siang sehingga saya ingin bergabung dalam perjalanan ??? ? - Saat check-in, diharuskan membawa 2 selimut tetapi saat check out tidak ada selimut - makanan sementara - kamar besar, harga bagus, lokasi sangat nyaman - pantai kotor, tidak ada air, mandi seperti pakaian cat

Pemandangan taman Bungalow Deluxe. Kamar nyaman, nyaman, tenang. Resor ini memiliki pantai yang sangat pribadi. Bar dan restoran di dekat laut menyajikan makan malam yang cukup enak, harga terjangkau. Staf sangat ramah, menyenangkan, bijaksana.

Kamar tipe Superior garden view. Pemandangan Resort sangat indah, banyak pepohonan, pantai yang indah, kolam renang yang nyaman. Kamar yang dilengkapi dengan baik namun kedap suara tidak baik, cukup banyak nyamuk karena banyak resepsionis pohon yang didukung kelambu atau hak nyamuk. Staf besar ramah, sopan, sopan, perhatian, bijaksana. Sarapan prasmanan cukup banyak, makan enak tapi sedikit berubah. Restorannya menyajikan makanan enak, cukup terjangkau. It's well worth tinggal di ketika bepergian di Phu Quoc.

Keluarga saya punya bayi dan dia cukup baik.

Staf yang antusias dan ramah

Staf layanan antusias, di mana dalam bukunya nyaman tetapi tidak senang tentang dua hal di sini - Sarapan tidak lezat, makan lebih sedikit. Aku makan sarapan at 8:45, maka tidak ada tapi telur goreng, sup ayam. Item modal kembali apa-apa - Membersihkan itu tidak sangat bersih.

Staf pelayanan yang baik, kamar bersih malam area terang lorong harus membuka lampu jauh untuk memberikan terang, menawarkan vegetarian tapi tidak respon terhadap pagi hari berikutnya tetapi tidak bisa karena itu adalah kasus ikan terutama tidak boleh mengeluh tentang ini. Sarapan membutuhkan lebih banyak sayur dan buah, ...

Umumnya ok! Dekat pusat, di mana tur berjalan relatif dekat.

pelayanan yang baik, staf antusias

pelayanan yang baik, sopan.