Untuk mengatakan bahwa hotel ini buruk akan menjadi pernyataan yang meremehkan. Resepsionis tidak pernah hadir, dia terlalu sibuk di restoran di sebelah hotel, jadi saya harus menunggu setidaknya 10 menit setiap kali saya membutuhkan sesuatu. Pada hari terakhir saya, ada seluruh keluarga yang keras ini yang anak-anaknya terus membasahi lantai, mereka melempar tempat sampah ke mana-mana, dan terus berteriak, dan para staf tidak melakukan apa pun. Keluarga ini juga menggunakan payung saya secara tidak sengaja dan karena saya tidak punya waktu, saya harus meninggalkan payung saya. Pada musim hujan! Saya juga memesan dan membayar bus ke Hanoi satu hari sebelum saya pergi, dan ternyata mereka hanya memesan tiket saya pada menit terakhir, jadi saya dipindahkan dari satu perusahaan wisata ke yang lain. Ketika saya akhirnya naik bus, ternyata bus berangkat ke Ninh Binh, bukan Hanoi! Saya harus menghabiskan enam jam lagi antara bus dan van sampai akhirnya saya tiba di Hanoi. Jujur, jangan menginap di hotel ini!