Anh chị chủ và nhân viên đều thân thiện. Tuy nhiên không thể cứu lại chất lượng khách sạn được. Phòng được lau chùi khá sạch sẽ tuy nhiên cơ sở vật chất quá cũ kĩ, han gỉ, hỏng hóc cộng với mùi. Với giá 500k/phòng/đêm như niêm yết thì không thể chấp nhận được. Đây không thể nào là khách sạn 3* được. Mình chắc chắn sẽ không bao giờ quay lại.

Hotel ini berada di lokasi yang baik, sangat dekat dengan tepi Danau Hoan Kiem. Staf layanan sangat antusias. Akan kembali ketika saya memiliki kesempatan

Kamar tidak sesuai gambar, kran di wc terlalu kuat, jadi muncrat ke kamar

Kamar dan liftnya sudah tua, jadi harus diperbaiki

Khách sạn phòng cũ quá, cửa phòng tắm kéo ra vô khá nặng

Hotel ini sangat tua, semua yang ada di kamar rusak, tidak sebanding dengan harganya, jadi yang terbaik adalah menjauh agar tidak memiliki pengalaman buruk ketika datang ke Hanoi. Secara pribadi, saya harus pergi mencari hotel lain segera setelah check-in

Ruangan itu tidak seperti foto di iklan, sudah tua dan berjamur. Kamar kecil baunya sangat buruk sehingga saya tidak ingin mendapatkan uang kembalian di kamar itu. Saya punya bayi jadi ketika saya menerima kamar dengan kenyamanan yang buruk seperti itu saya sangat kecewa.

Phòng hơi bí và cũ một chút, nhưng anh nhân viên lễ tân khá nhiệt tình thân thiện

Vị trí khách sạn ngay phố đi bộ.

It is so so so bad experience we have had. We book this hotel because it is located near from Hoan Kiem lake. We think that may be it is not modern but clean. But it is not like that anymore. The room is too dirty, wet, terrible smell. We booked this hotel several days before we travel to Hanoi. The time for checking in is 12, but when we come to the hotel at 7pm, they gave us a dirty room. The room have not cleaned from the previous client. When we told them about that, they asked us to wait for at least 30' for cleaning room. They told us that the maids forgot cleaning it and didn't have any word for sorry us. And absolutely, we never never never come back. Terrible. Awful.

The staff is friendly and the location is at the center of Hanoi. However, the room's quality is so bad. It is extremely old and it ruins. The smell is not good as well.

Saya diberitahu bahwa kamar yang saya pesan memiliki saluran air yang rusak pagi sebelum saya check in, jadi saya diganti ke hotel lain yang serupa, diberitahu itu bintang 4, tetapi saya mendapat kamar baru di Golden Sail, cukup kecewa karena kamarnya disini terlalu kecil dan toiletnya kurang rapat jadi kurang nyaman. Setiap orang yang mengalami situasi ini harus mengklarifikasi dari awal untuk menghindari ketidaknyamanan seperti saya. Adapun kamar di sisi ini, staf di pihak kami menilainya dengan baik.

Hotel memesan 650k 1 malam dalam perjalanan sebagai kamar motel. Kamar dan resepsionis buruk juga sikap buruk. Gambar di atas adalah gambar sebenarnya. Jangan pernah kembali.

Kamar bersih luas dengan fasilitas lengkap. Harga yang pantas. Dekat pusat jalan pejalan kaki Hoan Kiem. Sangat nyaman untuk berbelanja dan makan dan minum. Jika saya memiliki kesempatan untuk bekerja, saya akan mengunjungi lagi.

Pelayanannya cukup baik, resepsionisnya antusias

sebaiknya tidak memilih untuk menginap, hotelnya sangat buruk, hanya yang dekat Danau Pedang

Untuk advance check-in dan pengambilan uang tambahan, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada tamu, tamu yang datang di hotel TT hanya memberikan 01 botol air putih pada tanggal check-in sedangkan harga sewa kamar sama setiap hari. indah seperti gambar di atas.jaringan: tua dan terdegradasi

Kamarnya sederhana dengan perawatan yang buruk.

Tôi không thể ở được vì chất lượng quá tệ, tôi đã phải chuyển đi khách sạn khác ngay sau đó. Nhưng khách sạn không hoàn tiền lại

Pelayanan buruk, kamar tidak sesuai dengan foto