Geno Hotel Shah Alam

Lihat Geno Hotel Shah Alam

Rating & Review Keseluruhan Geno Hotel Shah Alam

Traveloka (346)
Sumber lain (150)
8,4
Mengesankan
Dari 346 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,0

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang Geno Hotel Shah Alam
Semua
Ukuran Kamar (9)
Keramahan Staff (7)
Kamar Tidur (6)
Area Hotel (6)
Akses (5)
Suasana (5)
Kamar Mandi (5)
Jarak ke Pusat Kota (4)
Ramah Keluarga (4)
Wifi (4)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Geno Hotel Shah Alam

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saya memesan kamar ukuran king. Namun, saya mendapat dua tempat tidur single yang digabungkan menjadi satu. TV rusak, telepon rusak. Kamar bau.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
Pelanggan yang terhormat, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas masukan berharga Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap dan menyesal bahwa layanan kami tidak memenuhi harapan Anda. Kami menanggapi masukan berharga Anda dengan serius, meninjau kekurangan kami secara menyeluruh, dan akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan layanan kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Terima kasih. Hormat kami, Tim Gino.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Joevlia N.
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Overall, kami merasa senang selama menginap 5 malam. Hanya aroma toilet yang perlu diperbaiki, kurang sedap sampai keluar kamar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu Joflia, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan umpan balik. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap dan menyesal bahwa layanan kami tidak memenuhi harapan Anda. Mohon yakin bahwa kami akan menanggapi umpan balik Anda dengan serius dan melakukan perbaikan. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Tim Geno
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel yang bersih dan rapi dengan harga terjangkau.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
n***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Parkir RM8 per hari... Hotelnya sangat bersih. Kamarnya sangat modern dan bersih... super bersih. Lokasinya agak jauh dari stasiun kereta atau halte bus... Anda perlu naik taksi atau Grab untuk berkeliling.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+2
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 25 minggu lalu
Kamar bersih, staf resepsionis juga ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Hera h.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 37 minggu lalu
Lokasi hotel, fasilitas, kenyamanan, kebersihan, keramahan staff dan kenyamanan untuk customer... Terima kasih 👍🏻
Apakah review ini membantu?
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 57 minggu lalu
Staf di konternya lumayan. Tapi ruang riasnya agak kotor. Tolong rapikan saja.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Pelanggan yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak memuaskan dan layanan kami yang tidak memenuhi harapan Anda. Kami menghargai masukan Anda dan akan bekerja sama dengan tim Geno untuk mengatasi masalah ini dan meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik lagi di masa mendatang. Terima kasih, Tim Geno.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***h
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 57 minggu lalu
Kamar bersih. Pelayanan bagus. Lingkungan nyaman. Staf ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Bapak/Ibu sekalian, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami dan menghargai dukungan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Salam hangat, Tim Geno
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 68 minggu lalu
Bagus untuk menginap, tetapi saat ini lobi masih dalam tahap renovasi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Bapak/Ibu sekalian, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda bersama kami dan menghargai dukungan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Yakinlah bahwa kami menanggapi umpan balik Anda dengan serius dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Salam hangat, Tim Geno
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***L
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 68 minggu lalu
Mohon maaf atas keterlambatan tanggapan terkait umpan balik mengenai Hotel GENO. Saya punya beberapa komentar untuk dibagikan: Pertama, saya merasa tarif parkirnya cukup mahal dibandingkan dengan hotel bintang 4 lain di area sekitar. Kedua, saat saya check-in, ada seorang wanita (sayangnya saya tidak ingat namanya) yang bersikeras bahwa saya harus check-in tepat pukul 3:00 sore. Saya merasa ini tidak masuk akal, karena sebagian besar hotel—bahkan yang bintang 5—umumnya memberikan sedikit lebih banyak fleksibilitas dengan waktu check-in. Ketiga, kebersihan kamar dapat ditingkatkan, terutama kondisi karpet. Namun, tempat tidur, selimut, dan bantal secara keseluruhan nyaman dan dapat diterima. Saya tidak mencoba makanan hotel karena saya hanya menginap selama satu malam, terutama untuk merasakan seperti apa menginap di Hotel GENO. Terakhir, saya ingin menyampaikan penghargaan dan terima kasih saya kepada dua pria di kantor depan yang membantu saya saat check-out. Mereka berdua sangat baik dalam menjalankan tugas mereka—salut untuk mereka! Mengenai menginap di GENO Hotel lagi, saya akan mempertimbangkannya—terutama jika ada tarif khusus atau promosi yang tersedia. Komentar ini berdasarkan pengalaman pribadi saya, dan sebagai seseorang yang telah berkecimpung di industri jasa selama bertahun-tahun, saya berharap komentar ini ditanggapi secara konstruktif. Terima kasih.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Bapak/Ibu sekalian, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan. Kami sangat menyesal mendengar pengalaman mengecewakan Anda dan mohon maaf atas layanan kami yang tidak memenuhi harapan Anda. Yakinlah bahwa kami menanggapi masukan Anda dengan serius dan akan menyampaikannya kepada tim kami agar dapat kami tingkatkan. Kami sangat berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik lagi di masa mendatang. Salam hangat, Tim Geno
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 73 minggu lalu
Bersih dengan dekorasi yang bagus. Kamar yang luas. Sarapan yang lezat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik! Kami senang mendengar Anda menikmati kamar yang bersih dan didekorasi dengan apik, tata letak yang luas, dan sarapan kami yang lezat. Kepuasan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam hangat, Tim Geno
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Muhammad h. a.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 83 minggu lalu
Ruang besar, dekat jalan raya, banyak restoran, tempat tidur nyaman, harga terjangkau
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Mohammed, Terima kasih banyak atas ulasan berharga Anda! Kami senang Anda menikmati masa inap Anda dan menemukan hotel kami sebagai tempat yang tepat untuk bersantai. Kami juga senang Anda menikmati kolam renang dan suasana hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan! Terima kasih, Tim Hotel Impian Geno.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
AZIZI
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 138 minggu lalu
Power sources are not working good.
Apakah review ini membantu?
Yoke T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 170 minggu lalu
The rooms were clean and very comfortable. But not much choice for breakfast buffet.
Apakah review ini membantu?
Mohd Zaidi Bin Jasman
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 185 minggu lalu
Memesan d hotel untuk orang tua saya. Ibuku mengatakan semuanya baik dan nyaman. Makanannya juga enak. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Mohd Syahrizal bin Mohd Razali
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 188 minggu lalu
Hanya parkir untuk akomodasi yang harus dibayar, Anda harus membayar untuk malam, Anda tidak perlu membayar untuk parkir mobil.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
lukri t.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 196 minggu lalu
Karyawanya ramah-ramah. Kamar hotel luas dan bersih. Agak jauh dari kota. Sangat menyenangkan pengalaman menginap di geno hotel.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Rashidah A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 207 minggu lalu
Masih harus membayar tagihan terpisah untuk tiket parkir meskipun kami menginap. Makanan tidak sesuai standar sebagai Hotel bintang 3 dan sangat mahal. Pipa toilet hd masalah semalam.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Alyssa
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 249 minggu lalu
Saya memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan! Kamar bersih & staf yang ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Norhashimah B. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 286 minggu lalu
Layanan yang sangat baik oleh staf2 disana. Bilik yang sangat selesa, kemudahan lengkap.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40