Tidak menyenangkan sama sekali, kami sudah memesan pada tgl 27/01/20 untuk tgl 11/20/20. kami datang pukul 21.00 wita. Diberikan kamar yang tidak sesuai gambar yang kami pesan, alasan penuh. kamar yang diberikan sempit, kamar lama seperti tidak digunakan, AC mati, kecoa banyak, Kamar mandi jorok atapnya kotor. Dan kami komplain diberikan kamar tidak layak dan tidak sesuai. Kami komplain kembali tidak ada solusi uang tak kembali, pemilik seperti ingin mendapatkan keuntungan lebih dengan memanfaatkan kamar usang. Pegawai tidak cocok sebagai pegawai sebuah penginapan. Akhirnya kami pindah hotel dengan kerugian uang tak kembali.