N***b
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kebersihan terkait alat makan kotor di depan kamar pelanggan mohon diperhatikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu N***b,
Terima kasih atas feedback yang telah diberikan kepada kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan koridor kamar selama Anda menginap. Kenyamanan dan kebersihan merupakan prioritas utama kami, sehingga masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan pelayanan kedepannya.
Kami sangat menghargai feedback yang diberikan sebagai bagian dari upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman menginap bagi seluruh tamu.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik di kemudian hari.
Hormat kami,
Management
Ayola Sentosa Hotel Palembang



