Kamar tidak memiliki air panas. Saya sangat tidak puas dengan sikap staf malam. Saya memesan 1 malam tambahan karena saya tidak memiliki tiket bus kembali ke SG dan harus memesan penerbangan keesokan paginya, dan karena shift sore paman sangat mendukung, dia meminta saya untuk menginap 1 malam lagi dan saya membayar 100% dari biaya kamar. Pada pukul 04.00, mintalah petugas untuk membukakan pintu, sehingga Anda menunggu hingga ruangan selesai diperiksa sebelum membuka pintu dan melipatnya. Saya sudah membayar kamar, dan meskipun saya dan suami melarikan diri, Anda masih memiliki surat identitas Anda, bukan?? Setelah bapak memeriksa kamar dan membuka pintu, bapak mempersilakan saya duduk di hotel agar saya bisa menunggu mobil. Kenapa suami saya keluar begitu saja untuk merokok dan langsung menurunkan pintu sehingga menyebabkan saya dan suami duduk di pinggir jalan dengan tumpukan barang bawaan? Sangat kasar dan tidak sopan! Wanita pembersih masuk untuk membersihkan kamar mandi tanpa mengetuk ketika saya tidak bertanya dan saya dan suami sedang tidur. Ada apa??? Katakan padanya, dia bilang maaf, dia pikir dia sudah check out. Hotel tidak memberi tahu staf mengenai masalah ini?? Jika saya dan suami tidak sengaja mandi, apakah akan berdampak buruk? Tapi ini terjadi dua kali dalam 3 malam saya menginap. Saya pergi ke resort dan ingin istirahat, tetapi saya harus bangun pagi selama 2 hari karena masalah seperti ini!