Selama liburan Tahun Baru 2026 lalu, keluarga saya dan keluarga teman saya menginap di dua kamar selama satu hari satu malam di Hotel Van Hoa, yang terletak di Jalan Tran Phu 171, Kelurahan Hoa Lu, Ninh Binh. Kamar-kamarnya bersih dan lapang, staf resepsionis ramah, dan harganya terjangkau bagi kami. Lain kali jika saya membutuhkan akomodasi di Ibu Kota Kuno Hoa Lu, saya pasti akan memesan di Hotel Van Hoa lagi.

Saya tiba di hotel pukul 19.00, dan staf di meja resepsionis sedang asyik mengobrol di telepon sehingga saya harus menunggu cukup lama. Hal ini sangat memengaruhi pengalaman dan jadwal saya.

Hotelnya bersih, nyaman, dan pemandangannya indah. Kamarnya lengkap, dan harganya 500 ribu sudah bagus dengan pemandangan seperti itu, praktis untuk bepergian.

Saya tidak mengambil gambar ruangannya, tetapi ruangan yang saya pilih oke, kacanya lebar jadi sejuk, stafnya antusias.

Sikap pelayanannya buruk, walaupun saya sudah melihat banyak komentar, saya dengan tulus menyarankan semua orang untuk tidak menginap di sini.

Ruangannya sangat dingin, tua dan kotor. Fasilitas kamar minim.

Mungkin salah satu pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami. Organisasi dan layanannya buruk, hotelnya agak kumuh.

Awalnya saat membaca review tersebut saya merasa skeptis, namun siapa sangka hal tersebut akan terjadi pada tim saya. Saya pesan 2 kamar, 1 kamar oke tapi kamar satunya AC-nya rusak atau ada yang kurang sejuk setelah lama dibuka, dan kipas angin rusak. Tim kami informasikan ke resepsionis dan diberi ganti kamar, tapi kamar yang mereka ganti tetap sama :) tetap saja AC-nya kurang dingin sama sekali. Saya tidak bisa tidur jadi saya harus pergi ke kamar lain untuk tidur. Untungnya kami hanya memesan untuk 1 malam, mungkin tidak akan ada waktu berikutnya. Semoga pihak hotel memperhatikan komentar ini untuk meningkatkan layanan!

Hotel terburuk di dunia! Pemandangannya sangat indah tetapi sikap dan layanan staf tidak dapat diterima. Pengeringnya tidak berfungsi, wastafelnya mampet. Pintunya rusak. Semuanya buruk kecuali satpam shift malam. Menyarankan semua orang untuk tidak menyewa jika tidak ingin marah 👍🏻

Kamarnya AC rusak. Saya keluar pada hari Ninh Binh 39,1 derajat dan AC rusak di tengah malam. Saya tidak bisa menghubungi 2 nomor telepon di kartu. Saat saya turun mencari resepsionis, tidak ada siapa-siapa. Sebenarnya kalau ke sana saat musim panas, AC perlu dicek dengan teliti

Awalnya saya memesan dengan harga yang cukup murah tetapi tidak menyangka kualitas kamarnya akan sebaik itu. Ada juga restoran tempat Anda bisa makan dan minum dengan sangat nyaman dan dengan harga yang terjangkau. Tersedia juga prasmanan pagi. Akomodasinya juga sangat dekat dengan kota kuno Hoa Lu, lain kali saya akan tetap memilih kamar di sini

Kamar saya untuk 5 orang nyaman, bersih, dekat dengan tempat wisata

Semuanya baik-baik saja untuk harganya, tapi toiletnya mampet tapi masih memungkinkan tamu untuk menggunakan kamar itu. Nah, cari colokan listrik di seluruh ruangan 🤧

Oh, harganya murah tapi fasilitasnya mewah tak tertahankan. Kalau kembali ke NB pasti menginap disini. Harga sewa sepeda motor juga murah dibandingkan harga pada umumnya. 10 poin tanpa tapi.

Kamar bersih, harga bagus, pelayanan bagus, kamar double, beberapa hotel memiliki harga yang wajar

Phòng ở ổn so với giá. Khách sạn đang sửa chữa nên có thể sử dụng từ tầng 1 đến tầng 5. Tháng máy tại tầng 5 bị hư (lờn) nút bấm xống nên khó di chuyển, KH đi bộ xuống hoặc chờ bấm nút lên và chờ thang máy. WiFi không sử dụng được mặc dù phòng ở ngay bên cục WiFi, báo lễ tân thì bảo chờ chủ ngủ dậy để sửa (mặc dù đã 3h chiều) nhưng vẫn không được. Điểm cộng là có chú trực ban đêm nhiệt tình và thân thiện.

Saya telah tinggal di banyak tempat tetapi belum pernah melihat layanan seburuk hotel ini. Hotel sedang dalam pembangunan, penuh debu, sangat bising, dan tidak ada tempat parkir. Saya memesan apartemen berukuran 20m2 tetapi apartemen berukuran 16m2 diberikan kepada saya dengan harga lebih murah dan bersikeras bahwa itu adalah kamar yang saya pilih, padahal saya dapat melihat dengan mata kepala sendiri bahwa itu bukan. Terkadang resepsionis tidak mau bertanya apa pun atau tidak tahu harus menelepon siapa. Kamarnya penuh nyamuk. Dua hari saya menginap disini, kamarnya malah tidak dibersihkan. Kualitas tempat tidur sangat buruk. Hotel terburuk yang pernah ada. Rcm semua orang harus memilih hotel lain!! Padahal saya booking 2 hari, karena pelayanannya jelek, saya pindah ke hotel lain setelah hanya menginap lebih dari sehari, namun saat check out resepsionis malah tidak tahu kalau saya sudah booking 2 hari dan juga minta biaya lembur 1 hari, sungguh.tidak profesional! Secara umum, memikirkan hotel ini saja sudah membuat saya marah!

Bersih juga oke, kamarnya agak bau tapi fasilitasnya cukup, kesetnya agak tua, setelah dibersihkan meninggalkan sisa-sisa kain.. Saya sedang offseason jadi pelayanannya mungkin belum siap

Kamar bersih dan bagus, namun hotel sedang dalam renovasi jadi agak bising dan berdebu

Kamar tidak bisa pakai kulkas, wifi buruk, tempat parkir agak merepotkan, kami lapor ke resepsionis dan staf belum menemukan solusinya.