Overall is good, kebersihannya dan staff-nya juga sangat baik.
Apakah review ini membantu?
YS
YUDHI S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Nyaman, akses ke RS Siloam Hospitals International sangat mudah.
Apakah review ini membantu?
l***d
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Bagus, bersih, cukup nyaman, strategis.
Apakah review ini membantu?
L***a
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
So far, okay with the price and facilities, they are comparable. It's just that yesterday during breakfast, the side dishes ran out. So I had to wait a while for them to be refilled. But otherwise, okay.
1 orang merasa terbantu
G
Guest
6,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kurang bagus. Saya pesan di app kamar smoking room tapi pas sampai di hotel tidak bisa smoking. Mengecewakan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Tamu Yang terhormat,
Salam Hangat dari Genio Hotel Manado
Kami ingin mengucapkan terima kasih telah menulis umpan balik kepada kami tentang kunjungan terakhir Anda. Perkenankan kami untuk menyampaikan permintaan maaf yang tulus karena kami belum memenuhi harapan Anda untuk kamar yang diperbolehhkan untuk merokok. Saat ini kami belum menyediakan kamar untuk merokok tetapi kami menyediakan tempat khusus untuk merokok yang diperuntukkan untuk semua tamu hotel.
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami berharap Anda dapat memberi kami kesempatan lain di masa depan untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda pada Genio Hotel Manado
Salam Hormat,
Genio Hotel Manado
YS
Yonas S.
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Saran saja sih, kalau bisa ada kamar yang bisa smoking saja sih. Agak capek juga mau merokok saja harus turun dan nongkrong di teras hotel, sudah kayak satpam hotel saja.
1 orang merasa terbantu
D***y
Perjalanan Bisnis
7,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar mandi banyak kecoa, di kasur juga ada anak kecoa. Hmm semoga bisa improve
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Sep 2026
Tamu yang Terhormat ,
Salam hangat dari Genio Hotel Manado!
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan umpan balik Anda yang berharga kepada kami.
Izinkan kami untuk meminta maaf dengan tulus atas kekecewaan dan ketidaknyamanan yang Anda alami.
Kami sangat prihatin mengetahui komentar dan pengalaman tidak menyenangkan Anda mengenai layanan kami dan ingin meminta maaf karena tidak memenuhi harapan Anda.
Yakinlah bahwa tindakan yang tepat telah diambil untuk memperbaiki masalah yang Anda soroti.
Sekali lagi terima kasih telah memilih Genio Hotel Manado dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk menyambut Anda kembali dimasa mendatang.
Salam,
Genio Hotel Manado
M***d
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Bagus, rekomendasi untuk orang yang main ke Manado.
Apakah review ini membantu?
H***o
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel dengan fasilitas parkir mobil terbaik.
Apakah review ini membantu?
H***o
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi terbaik dengan harga terbaik.
Apakah review ini membantu?
F***n
Transit
8,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Entah karena saya paranoid atau karena kualitas suaranya kurang bagus, pukul 3 pagi saya mendengar seseorang tertawa di kamar, padahal saya sedang sendirian. Tapi suara dari kamar sebelah memang terdengar jelas.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
G***a
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Tenang, nyaman, bagus, bersih, sunyi.
Apakah review ini membantu?
jJ
jonada J.
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Pelayanan staff hotel sudah oke, hanya lokasi pujasera tempat cari makanan masih jauh dari hotel. Tq
Apakah review ini membantu?
N***l
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Lokasi strategis, pelayanan baik, ramah. Room lumayan oke, dekat tempat wisata dan akses mudah sekali. Cukup oke overall.
Apakah review ini membantu?
S***i
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Genio Hotel Manado sangat puas dan nyaman menginap di sini.
1 orang merasa terbantu
D***l
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel nyaman dan bagus untuk hotel bintang 3.
2 orang merasa terbantu
MA
M Ariesetiawan
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel-nya bagus, rapi, bersih, dan nyaman. Pelayanan hotel juga baik dan ramah.
1 orang merasa terbantu
YOSUA R.
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
Apresiasi untuk CS-nya yang paling muda suka menolong.
1 orang merasa terbantu
Y***A
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Staf hotel, terutama customer service yang perempuan, yang paling muda, keren, mantap, suka menolong. Terima kasih GBU.