Pelayanan staff hotel sudah oke, hanya lokasi pujasera tempat cari makanan masih jauh dari hotel. Tq

Lokasi strategis, pelayanan baik, ramah. Room lumayan oke, dekat tempat wisata dan akses mudah sekali. Cukup oke overall.

Genio Hotel Manado sangat puas dan nyaman menginap di sini.

Hotel nyaman dan bagus untuk hotel bintang 3.

Hotel-nya bagus, rapi, bersih, dan nyaman. Pelayanan hotel juga baik dan ramah.

Apresiasi untuk CS-nya yang paling muda suka menolong.

Staf hotel, terutama customer service yang perempuan, yang paling muda, keren, mantap, suka menolong. Terima kasih GBU.

Mantap full, next booking lagi.

Kamar dan fasilitas hotel baik, suasana nyaman dan tenang. Recommended banget hotel dalam kota harga terjangkau tapi oke.

Kamar bersih, rapi, dan nyaman. Staf juga ramah dan pelayanan cepat (fast response).

Keramahan staf yang sangat baik.

Sumpah, banyak sekali kecoak kecil di kamar dan kamar hotelnya sudah retak-retak di beberapa bagian.

Rekomendasi banget untuk yang jalan-jalan ke Manado, wajib menginap di Genio Hotel.

Lokasi strategis, pelayanan ramah, kamar bersih, nyaman

Cukup ok hotelnya, bersih kamarnya.

Pelayanan front office cepat. Akses mudah... tapi jalannya satu arah. Kalau mau balik lagi ke hotel pakai mobil, musti muter.

Staf sangat ramah, terima kasih

Overall bagus, tetapi resepsionis yang menjadi pelayan makanan saat breakfast, sangat banyak komplain sehingga saya merasa tersinggung beberapa kali bukan terjadi pada saya saja, tetapi pada ibu dan anaknya, dan bapak bapak waktu itu. kami dilarang membawa mkanan keatas tetapi hotel lain memperbolehkan, anak saya bergerak sedikit mengambil makanan biasanya mengambil roti selalu mandapat teguran karena inilah itulah, hotel terburuk yang pernah saya lihat. Tolong staff resepsionis nya yg melayani bagian breakfast intropeksi diri untuk lebih ramah sedikit && jangan terlalu banyak ngatur disitu makanan sudah tersedia seharusnya gausah dikomplain org mau makan jadi jengkel. kami bukan orang kampung yang tidak pernah dihotel, kami dr kota sudah biasa menginap di hotel di bintang lainnya, kami sangat serius dalam pelayanan hotel tersebut. Terimakasih genio hotel mohon diterima sarannya

Dekat dengan area rapat sehingga sangat nyaman.

Keren hotelnya dan ramah pelayanannya