Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

Lihat Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON
8,5
Mengesankan
Dari 9.311 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,4

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON
Semua
Keramahan Staff (138)
Ukuran Kamar (133)
Kamar Tidur (127)
Jarak ke Pusat Kota (117)
Kamar Mandi (117)
Suasana (116)
Area Hotel (112)
Variasi (106)
Rasa (105)
Akses (97)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 hari lalu
Staff hotel sangat ramah, menyapa dan melayani dengan baik. Fasilitas baik sesuai dengan deskripsi.
Apakah review ini membantu?
v***e
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 1 minggu lalu
Semua hal yang ada di Neo+ sangat bagus, namun hanya kurang di bagian ketersediaan pilihan untuk menonton televisi. Tidak ada Netflix atau YouTube atau belum update ke Smart TV. Selebihnya sangat memuaskan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu merasa puas dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan selama menginap. Kami juga mengapresiasi masukan terkait pilihan hiburan di kamar, khususnya ketersediaan layanan seperti Netflix, YouTube, atau Smart TV. Masukan ini sangat berharga dan akan menjadi bahan evaluasi kami untuk pengembangan fasilitas di masa mendatang guna meningkatkan kenyamanan dan pengalaman tamu. Terima kasih atas apresiasi dan masukan yang telah diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang semakin memuaskan. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
B***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat menginap yang bagus, keren banget...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik berharga Anda tentang pengalaman menginap Anda di Neo+ Balikpapan. Kami senang Anda menikmati pengalaman yang nyaman dan berkesan. Pujian Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan layanan dan menyediakan akomodasi yang paling nyaman bagi semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi telah memilih Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Agung Nur Kurnia Putra, Asisten Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Internet lemot, kamar mandi tidak ada shower jadi susah. Double bed dari gabungan dua single bed. Makasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu rasakan terkait koneksi internet yang kurang optimal serta fasilitas kamar yang belum sepenuhnya memenuhi harapan selama menginap. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian serta bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas fasilitas dan kenyamanan tamu di masa mendatang. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang diberikan. Kami berharap tetap memiliki kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Profile Picture
Herry C.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Breakfast-nya enak dan banyak variasi pula. Worth it lah dengan harga terjangkau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Yth. Bapak Herry C., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati hidangan breakfast yang kami sajikan dengan berbagai pilihan menu serta merasa mendapatkan nilai yang sepadan dengan harga yang ditawarkan. Apresiasi Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas makanan dan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Ernayanti N. W.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf hotel ramah dan sangat membantu. Beberapa kali jeglek mati lampu tapi cukup tertangani dengan baik. Channel TV lengkap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Yth. Ibu Ernayanti N. W., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan keramahan dan bantuan dari staf kami selama menginap, serta menikmati fasilitas yang tersedia termasuk pilihan channel TV yang lengkap. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi terkait gangguan listrik selama masa menginap. Kami menghargai pengertian Ibu dan senang mengetahui bahwa situasi tersebut dapat ditangani dengan baik oleh tim kami. Terima kasih atas apresiasi dan masukan yang telah diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih nyaman. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
S***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Senang sekali kembali bermalam di Hotel Neo. Goreng pisangnya enak pool!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah kembali memilih Hotel Neo+ Balikpapan sebagai tempat menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati pengalaman menginap kembali bersama kami, serta menyukai hidangan goreng pisang yang kami sajikan. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan kualitas terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang terus diberikan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Y***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempatnya nyaman dan rapih. Rekomendasi untuk menginap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kondisi hotel yang rapi serta memberikan rekomendasi untuk menginap di tempat kami. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
f***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel yang bagus, staff-nya ramah, menu sarapan-nya juga banyak variasi. Kamar mandi bersih dan ruang kamar yang cukup luas. 😁👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan kondisi hotel yang baik, keramahan staf kami, variasi menu sarapan, serta kebersihan kamar mandi dan kenyamanan kamar yang cukup luas. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kulkas tidak berfungsi, air dari shower berbau. Ke resepsionis minta kamar dibersihkan dari siang, malamnya sampai kamar ternyata tidak dibereskan. Sudah disampaikan lewat telepon, dari hotel minta maaf, saya tolak saja tawaran dibersihkan karena sudah malam 👎🏻
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama menginap tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan ini telah menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami tindak lanjuti bersama tim Housekeeping dan Engineering untuk dilakukan evaluasi serta perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang sangat berharga bagi peningkatan kualitas pelayanan kami. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Rusmin
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff-nya ramah banget, dan pelayanannya cepat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak Rusmin, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan keramahan staf kami serta kecepatan pelayanan selama menginap. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan tempat sangat bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan staf kami serta suasana dan fasilitas hotel yang baik. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Profile Picture
Agustin H. W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat memuaskan menginap di hotel ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Ibu Agustin H. W., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas selama menginap di hotel kami. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Thomas e.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel-nya nyaman sekali, bersih, dan pelayanan-nya the best.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak Thomas E., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap serta puas dengan kebersihan hotel dan pelayanan terbaik dari tim kami. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Erfandy
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Breakfast makanan-nya tertata dengan baik dan pelayanannya semua penuh dengan senyuman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak Erfandy, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati sarapan dengan makanan yang tertata baik serta merasakan pelayanan dari tim kami yang penuh dengan keramahan dan senyuman. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Profile Picture
Muhammad P. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff ramah dan kebersihan kamar serta area hotel juga terjaga dengan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak Muhammad P. S., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan keramahan staf kami serta kebersihan kamar dan area hotel yang terjaga dengan baik. Apresiasi Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan kenyamanan terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
d***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
All good, bersih, nyaman, pelayanan bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pengalaman secara keseluruhan, mulai dari kebersihan, kenyamanan, hingga pelayanan yang kami berikan. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanan di restoran baik, staff ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan di restoran serta keramahan staf kami selama kunjungan. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Menarik dan bagus, kamar juga besar, bersih kamar mandinya wkkw
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan kondisi hotel yang menarik dan nyaman, ukuran kamar yang besar, serta kebersihan kamar dan kamar mandi yang terjaga dengan baik. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
A***s
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pokoknya is the best, insya Allah kalau mampir ke Balikpapan jangan lupa Hotel Neo. Terima kasih seluruh staff-nya melayani kami dengan baik.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu Kami, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman yang sangat positif di Hotel Neo+ Balikpapan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh seluruh staf kami selama menginap. Apresiasi dan rekomendasi yang diberikan menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan kepada Hotel Neo+ Balikpapan. Kami dengan senang hati menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali saat berkunjung ke Balikpapan. Hospitably Yours, Agung Nur Kurnia Putra Assistant Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40