8,5
Mengesankan
Dari 8.868 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,4

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON
Semua
Keramahan Staff (76)
Kamar Tidur (70)
Ukuran Kamar (67)
Jarak ke Pusat Kota (65)
Kamar Mandi (64)
Area Hotel (64)
Suasana (62)
Variasi (58)
Rasa (55)
Akses (52)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Rita R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Sangat bersih dan nyaman, para ramah-ramah, dan sarapan paginya ueennaaak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Kepada Ibu Rita yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang menyenangkan bersama kami dan pilihan sarapan kami menjadi prioritas utama Anda. Umpan balik positif Anda sangat berarti bagi tim. Kami tak sabar untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman tak terlupakan lainnya. Hormat kami, A. Irham Tanry Latanro, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
staf nya ramah dan kamar bersih, hanya kekedapan suara kamar yg masih kurang karena masih mendengar suara ramai tetangga kamar terlebih waktu istirahat
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda, terutama keramahan tim kami dan kebersihan kamar Anda. Umpan balik Anda yang baik sangat berarti bagi kami. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai kebisingan dari kamar sebelah. Mohon maaf, hal ini telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk ditindaklanjuti dan diperbaiki. Umpan balik Anda sangat berharga, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Hormat kami, A. Irham Tanry, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yudi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kami menikmati masa inap yang menyenangkan di Neo. Stafnya sangat membantu, ramah, dan akomodatif. Mereka juga menyediakan pilihan sarapan yang beragam.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Bapak Rudi yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda bersama kami dan pilihan sarapan kami menjadi prioritas utama Anda. Umpan balik positif Anda sangat berarti bagi tim. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman tak terlupakan lainnya. Hormat kami, A. Irham Tanry Latanro, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Terima kasih sudah memberikan pelayanan yang layak bagi customer, terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan bersama kami. Ucapan terima kasih dan apresiasi Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami. Senang sekali mengetahui bahwa upaya kami telah memberikan dampak positif pada pengalaman Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang luar biasa. Salam hangat. A. Irham Tanry Latanro, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf hotel baik, ramah, saya sangat dibantu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap Anda bersama kami. Umpan balik positif Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami dan menjadi motivasi yang luar biasa. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman tak terlupakan lainnya. Hormat kami, A. Irham Tanry. Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
breakfast resto di rooftop jadi bisa lihat sekeliling kota, menu dan rasa Ok. lokasi strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai ulasan Anda yang bijaksana. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap yang menyenangkan dan khususnya menikmati sarapan di teras atap dan taman. Kata-kata baik Anda menginspirasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, A. Irham Tanry Latanro, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Debi R. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Keren, tempat nyaman, dekat dengan pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Kepada Ibu Debi are. K. yang terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan bersama kami. Senang sekali mendengar dari tamu yang puas, dan komentar Anda pasti akan mencerahkan hari tim. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, A. Irham Tanry Latanro, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mengesankan dapat menginap di hotel Neo+ dan akan kembali
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai ulasan Anda yang bijaksana. Sungguh menyenangkan mengetahui bahwa masa inap Anda memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada tim sebagai sumber penyemangat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, A. Irham Tanry Latanro. Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
sangat recomended harus kembali lagi semuanya mantap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap Anda bersama kami. Umpan balik positif Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami dan menjadi motivasi yang luar biasa. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman tak terlupakan lainnya. Hormat kami, A. Irham Tanry Latanro. Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Nyaman dan dekat pusat kota sehingga selalu menginap di sini kalau ke Balikpapan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Kata-kata baik Anda sungguh memotivasi dan menginspirasi tim kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, A. Irham Tanry Latano, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
RINI P. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Rekomended, ruangannya cozy banget. Wajib kembali ke Noe Hotel kalau ke Balikpapan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Kepada Ibu Rini p. A, Kami sangat menghargai ulasan Anda yang bijaksana. Sungguh menyenangkan mengetahui bahwa masa inap Anda memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada tim sebagai sumber penyemangat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, A. Irham Tanry Latanro, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Adi S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotelnya bersih, staff ramah, kamar dingin, kamar mandi bersih, dan lingkungan hotel banyak jual makan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Bapak Adi S yang terhormat, Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan waktu yang Anda luangkan untuk memberikan penilaian yang baik. Kami senang mengetahui bahwa masa menginap Anda menyenangkan dan memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, A. Irham Tanry Latanro. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
J***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
staff hotel sangat ramah dan komunikatif, overall bagus dan makanannya cukup variatif. cuman ac di kamar agak kurang dingin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda secara umum menikmati masa inap Anda, terutama keramahan staf kami dan pilihan sarapan kami yang menjadi sorotan utama Anda. Ucapan baik Anda sangat kami hargai. Kami juga telah mencatat komentar Anda mengenai AC di kamar Anda, dan masukan Anda telah disampaikan kepada departemen terkait untuk perbaikan lebih lanjut. Sekali lagi terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Hormat kami, A. Irham Tanry. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mantap hotelnya keren dan mewah nyaman pelayanan ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak telah berbagi penilaian yang baik. Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami sangat berkesan. Kepuasan Anda adalah hadiah terbesar bagi kami, dan kami sangat menantikan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat, A. Iham Tanry. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kantor depannya sangat membantu dan ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang baik, kami sangat menghargainya, dan kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali untuk kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat, Deka Zakaria. Koordinator Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Proses check-in dan check-out cepat. Terima kasih keramahan dan pelayanannya Mas Dimas. Sukses selalu Hotel Neo.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jun 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan dan penilaian Anda yang berharga. Kami senang mendengar bahwa Dimas memberikan Anda keramahtamahan yang luar biasa selama Anda menginap. Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami, dan kami akan menyampaikan penghargaan Anda kepadanya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat, Deka Zakaria. Koordinator Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
taufik r.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 7 minggu lalu
air shower ga panas lagi di kamar 717
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jun 2025
Bapak Taufik Are yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda. Kami sungguh menyesal bahwa pengalaman Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan Anda. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi, khususnya terkait masalah air panas. Mohon maaf bahwa masukan Anda telah diteruskan ke departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti dan ditingkatkan secara berkelanjutan. Kami sangat menghargai masukan Anda dan dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan Anda pengalaman yang lebih memuaskan. Salam Hangat, A. Irham Tanry. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
taufik r.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 7 minggu lalu
Air shower-nya tidak panas di kamar 723.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jun 2025
Bapak Taufik Are yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda. Kami sungguh menyesal bahwa pengalaman Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan Anda. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi, khususnya terkait masalah air panas. Mohon maaf bahwa masukan Anda telah diteruskan ke departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti dan ditingkatkan secara berkelanjutan. Kami sangat menghargai masukan Anda dan dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan Anda pengalaman yang lebih memuaskan. Salam Hangat, A. Irham Tanry. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,6
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pelayan jelek banget. Resepsionis gak ada senyum, sok tegas. Ini hotel lho bukan penjagaan militer. Jadi pakai senyum dong. Sekuriti gak ada pelayanan sama sekali, kesulitan parkir malah asik berdua ngobrol sama cewek di pos. Tamu parkir hanya dilihat dong. Wifi buruk dengan harga yang mahal. Hotel pelayanan zonk. Untuk 2 kamar bikin kapok. Hehhe, numpang embel-embel Aston. Wkwkkw
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jun 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan Anda dengan kami. Kami dengan tulus meminta maaf karena pengalaman Anda belum memenuhi harapan Anda. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya. Masukan konstruktif Anda mengenai kualitas layanan dan keramahan staf telah ditanggapi dengan serius dan telah dikomunikasikan ke departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti dan ditingkatkan. Setelah diselidiki, kami menemukan bahwa orang yang Anda temui di area parkir adalah anggota tim hiburan, bukan staf keamanan kami. Kami sangat menghargai masukan Anda, karena ini membantu kami meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberi Anda pengalaman yang jauh lebih baik. Salam hangat, A. Irham Tanry. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***f
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Nyaman dan mudah prosesnya, petugasnya jg ramah ramah..
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang baik, kami sangat menghargainya, dan kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali untuk kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat, Deka Zakaria. Koordinator Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40