Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda mengenai lokasi yang sangat baik, staf yang ramah, dan sarapan yang mengesankan. Kami sangat menghargai hal tersebut. Namun, kami mohon maaf atas masalah kebersihan di kamar mandi; hal itu tidak memenuhi standar kami, dan kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim housekeeping untuk perbaikan dan pemantauan yang lebih ketat. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Faridi Hanafi, Manajer Kantor Depan