Staff cukup ramah, namun menurut sya masih standar blm begitu ramah krn masih ada beberapa staff yang senyum ketika di hampiri, ketika berpapasan di jalan cuek.. Malah lebih salut saya dgn satpamnya, ramah semua walau dr jauh sdh disenyumin. Untuk makananan Best banget, ayamnya super empuk dan bumbunya mantabbb.. Menu sangat variatif, guavita nya mantab,. Untuk kebersihan cukup oke tapi kecewa dulu bersih banget kamarnya sekarang sudah banyak yg tdk terawat, stiker sdh ada yg lepas dan disudut kamar mandi ada lumut, krg teliti bersihkan sudut2 dinding dan toiletnya. Jujur agak risih liatnya. Over all oke sih luminor tapi berharap masih Best seperti dulu awal saya ke Jambi.