8,6
Mengesankan
Dari 496 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,3

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel
Semua
Keramahan Staff (13)
Ramah Keluarga (12)
Jarak ke Pusat Kota (11)
Ukuran Kamar (11)
Lingkungan Sekitar (10)
Kamar Mandi (10)
Area Hotel (10)
Wifi (9)
Waktu Check-in/out (9)
Kamar Tidur (9)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
T***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 hari lalu
Staf yang ramah dan antusias, kamar dengan pemandangan indah, tenang. Sarapan lezat, bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Thao L.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Saya pernah menggunakan MT di Nha Trang dan Phu Quoc, dan sangat puas dengan staf di sini. Mereka sangat antusias dan suportif, melebihi tanggung jawab mereka dan ekspektasi saya. Soal lokasi, MT selalu berada di pusat kota, kamar-kamarnya bersih dan lengkap. Sarapan di PQ tidak terlalu mengesankan saya, tetapi pada dasarnya masih sangat lengkap dan lumayan. Saya akan tetap mendukung MT di perjalanan berikutnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di Muong Thanh, baik di Nha Trang maupun Phu Quoc, serta atas pujian Anda terhadap staf, lokasi, dan fasilitas hotel. Kami senang mengetahui bahwa dedikasi staf kami telah memberikan kepuasan melebihi harapan Anda. Kami akan terus meningkatkan kualitas sarapan kami di Phu Quoc. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Thao L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Saya sangat puas dengan staf hotel. Saya pernah ke Nha Trang dan PQ, lalu menginap di Muong Thanh karena antusiasme dan keramahan stafnya. Dukungan mereka melebihi tanggung jawab dan harapan saya. Saya akan terus mendukung MT.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Aug 2025
Pelanggan yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda kepada Muong Thanh di Nha Trang dan Phu Quoc. Merupakan suatu kehormatan bagi staf kami untuk memberikan dukungan penuh dedikasi yang melebihi harapan Anda. Umpan balik positif Anda menjadi pendorong bagi kami untuk terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat terus mendampingi Anda dalam perjalanan Anda selanjutnya. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
vu duy l.
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
kamarnya kurang bersih. hotelnya agak tua, fasilitasnya kurang bagus. lorongnya agak bau
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda di Muong Thanh Luxury Phu Quoc. Kami menghargai komentar Anda mengenai ruangan dan layanan, karena ini merupakan kesempatan bagi hotel untuk terus berkembang. Tim kami akan mempertimbangkan dengan cermat untuk menghadirkan kenyamanan dan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut dan melayani Anda dengan lebih penuh perhatian di liburan Anda berikutnya. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Direktur Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
staf yang ramah, antusias dan ceria
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan dan antusiasme staf kami. Kepuasan Anda adalah tujuan terpenting yang selalu diupayakan oleh hotel. Kami berharap dapat terus menemani Anda di liburan mendatang. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
NGUYEN A. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotelnya cantik, nyaman, stafnya ramah dan mau mendengarkan saran. Saya pesan kamar di sini dengan harga murah, tapi tidak menyangka bakal sehebat ini 🥰🥰
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas pujian Anda yang luar biasa terhadap hotel dan staf kami. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda melebihi harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan antusias!!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas keramahan dan antusiasme staf kami. Kami selalu berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat! Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
P***M
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan memberikan saran yang sangat rinci kepada pelanggan tentang layanan dan area hiburan. Ada perwakilan Manajer Umum hotel yang akan mengunjungi pelanggan untuk membahas akomodasi dan layanan. Makanan di restoran juga sangat baik. Tempat ini layak dikunjungi kembali saat berkunjung ke Phu Quoc.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda di hotel. Pengakuan Anda terhadap staf, kualitas layanan, dan makanan kami merupakan sumber motivasi yang luar biasa bagi kami. Kami merasa terhormat telah menemani Anda dan berharap dapat terus menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya ke Phu Quoc. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Lý Bình S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi yang strategis, staf dan manajemen yang antusias, banyak fasilitas sehingga saya merasa nyaman menginap di sini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi, layanan, dan fasilitas di hotel telah berkontribusi pada kenyamanan menginap Anda. Kepuasan Anda adalah motivasi kami untuk terus berinovasi. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***E
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
hotel bersih, staf ramah dan antusias
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai kebersihan dan layanan kami. Kepuasan Anda merupakan kehormatan dan motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***e
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Menginap saja tidak masalah, aktivitas lain seperti makan atau hiburan hampir tidak ada, cocok untuk keluarga yang punya mobil atau menyewa mobil. Toko-toko di sekitarnya sangat mahal, mahal tapi tidak sepadan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami karena aktivitas bersantap dan hiburan di sekitar hotel, dan harga restoran di sekitar hotel tidak terjangkau. Pihak hotel akan berusaha memberikan informasi lebih lanjut dan menyarankan tempat bersantap dan hiburan berkualitas dengan harga terjangkau untuk memberikan pengalaman yang lebih baik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Salam hangat, Duong Xuan Thang – Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
P***t
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Tidak apa-apa sampai pihak hotel meminta penyewa untuk membayar 500 ribu di muka untuk mencegah pengeluaran tak terduga. Jika Anda menerima uang tunai, mudah untuk mengembalikannya, tetapi jika Anda menerima kredit, uang tersebut baru dapat dikembalikan setelah 35-40 hari. Dan saya tidak akan pernah kembali ke hotel seperti ini.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Tamu yang terhormat Kami mohon maaf mendengar bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan yang diharapkan. Deposit diperlukan untuk menutupi biaya tambahan dan akan dikembalikan jika Anda tidak menggunakan layanan selama menginap. Kami memahami bahwa keterlambatan dalam menerima deposit dan pengembalian dana melalui transfer bank tidak menyenangkan dan saat ini kami sedang bekerja sama dengan departemen keuangan kami untuk meningkatkan proses ini agar lebih cepat. Kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk kembali lagi di masa mendatang saat layanan sudah lebih baik. Salam hormat, Duong Xuan Thang General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Truong Q. M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, antusias, dan mendukung. Tersedia mobil listrik gratis untuk bertamasya, kolam renang bersih, dan kamar-kamar yang lengkap.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah meluangkan waktu untuk berbagi perasaan positif Anda tentang masa tinggal Anda di Muong Thanh Phu Quoc. Kepuasan Anda merupakan dorongan besar bagi staf kami untuk terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan mobil listrik, kolam renang, dan dukungan dari staf kami. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali! Salam hangat, Duong Xuan Thang - General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
DANG V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Sikap petugas pelayanannya kurang baik, terutama sikap resepsionisnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Saudaraku yang terkasih Kami dengan tulus meminta maaf atas sikap pelayanan staf kami, terutama di area resepsionis, yang membuat Anda tidak puas. Hal ini sama sekali tidak mencerminkan standar layanan yang ingin kami pertahankan. Masukan Anda telah diteruskan ke departemen terkait untuk ditinjau dan dilatih ulang guna meningkatkan kualitas layanan. Kami menghargai masukan Anda dan berharap memiliki kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di lain waktu. Salam Duong Xuan Thang - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 17 minggu lalu
Kamarnya luas, stafnya antusias tetapi kamar mandinya terlalu licin. Memakai sandal atau tidak memakai sandal tetap saja licin. Prasmanan sarapan lezat dengan berbagai hidangan. Pada malam hari, MT tidak menyalakan semua lampu di luar, terlihat agak sepi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2025
Bapak/Ibu yang terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di hotel. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan antusiasme staf kami serta kualitas prasmanan sarapan kami yang beragam dan lezat. Namun, kami juga dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan terkait lantai kamar mandi yang licin dan perasaan tidak nyaman di malam hari. Kami telah memperhatikannya dan akan meningkatkannya untuk memberikan pengalaman yang lebih aman dan menyenangkan bagi tamu di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Salam Duong Xuan Thang - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Vu Kim L. V.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 17 minggu lalu
Hotel bagus, fasilitas baru. Hanya AC-nya yang rusak dan kacanya panas.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 May 2025
Tamu yang terhormat. Terima kasih atas ulasan Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini indah dan menghargai perabotan baru kami. Kami benar-benar minta maaf atas masalah AC dan memahami betapa tidak nyamannya hal itu. Tim pemeliharaan kami telah diberitahu untuk memastikan masalah ini segera teratasi. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih nyaman di masa mendatang. Salam hormat. Duong Xuan Thang - General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jo Kim
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Hotel bagus dan dekat dengan pantai juga pasar malam dengan restoran
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
Kepada Jo Kim, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda dan menghargai lokasi kami yang strategis di dekat pantai dan pasar malam. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman hebat lainnya. Salam hangat, Duong Xuan Thang. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***N
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 29 minggu lalu
Tidak cocok untuk keluarga tunggal, tamu Vietnam! Ksan seharusnya hanya melayani delegasi asing. Tidak memenuhi standar bintang 4, kamar mandi tidak memiliki set yang cukup, kamar tidur tidak memiliki cukup bantal seperti standar bintang 4.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Feb 2025
Berikut adalah tanggapan terhadap ulasan pelanggan: Kepada Yth. Bapak/Ibu N***N, Terima kasih telah berbagi pendapat Anda. Kami menyesal mendengar bahwa pengalaman Anda tidak sepenuhnya memuaskan. Kami akan meninjau standar layanan dan fasilitas kamar untuk memastikan kualitas layanan sesuai dengan harapan pelanggan. Berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda di lain waktu dengan pelayanan yang lebih baik. Salam, Duong Xuan Thang Manajer Hotel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Staf yang ramah dan antusias, sarapan prasmanan dengan berbagai hidangan, lokasi yang strategis di dekat pantai, layanan mobil listrik gratis ke daerah tetangga
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Feb 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu T***n, Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan staf dan lokasi hotel yang strategis. Komentar Anda tentang sarapan akan dipertimbangkan dan diperbaiki. Semoga dapat segera bertemu Anda lagi. Salam, Duong Xuan Thang Manajer hotel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
NGOC T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 40 minggu lalu
Lift sering bermasalah, wifi lemah, handuk tua, pantai buruk, tidak layak standar bintang 4
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Nov 2024
Bapak/Ibu LSM TT yang terhormat, Terima kasih telah membagikan pendapat Anda tentang liburan terakhir Anda. Kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami dengan lift, Wi-Fi, dan fasilitasnya. Komentar Anda mengenai lift, handuk, dan kondisi pantai telah dicatat, dan kami akan berupaya meningkatkan faktor-faktor ini agar lebih memenuhi harapan pelanggan kami yang berharga seperti Anda. Kami berharap dapat mempunyai kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan. Salam, Duong Xuan Thang Direktur hotel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40