Bad experience. Niat awal menginap di sini untuk istirahat sebelum pagi lanjut perjalanan ke Sumatera. Tapi di kamar ternyata banyak kutu kasur, jadi tidak bisa tidur karena badan gatal. Subuh langsung checkout dan komplain ke resepsionis, jawabannya cuma 'oh hehe' seakan itu sudah kejadian biasa.

Sama seperti di Google, dan staff sangat ramah sekali, untuk pengamanan super ketat dijaga 24 jam.

Nyaman bawa bocil 2, cuma air payau, mandi ga berbusa, over all ok banget untuk harga 200 ribuan

Untuk AC oke, kebersihan lantai oke. Ada air panas oke, tapi tolong spray-nya itu kotor dan celekat-celikit di kulit seperti ada binatang kecil di kasur. Tombol closet-nya cuma bisa sekali tekan keluar air, selebihnya enggak keluar air jadi harus siram sendiri pakai gayung ambil air dari ember.

pelayanan staf ok, tapi sayang fasilitas kurang baik, seperti kamar mandi tidak nyaman, lemari tempat tidur jadul, dan kulkas speaker aktif rusak, hanya tv dan ac yg nyala itupun remot tidak berfungsi, dan untuk menu sarapan, hanya roti bakar, kopi, teh, nasi dan lauk 1 menu..

staf hotel ramah dan check in hotel terima berjalan dan lampu tidur kamar tidur agak kurang terang redup dan air kamar mandi sumber dari air laut dan gapapa kami terima tempat ini saja

gooooood bangeeet loooou saya.

bagian Sarapanya kurang menarik dan blm memuaskan.

hotel tua dan aura/suasananya horor, pelayanan parah dan tidak ramah keluarga, tidak punya mindset customer service yang baik...saya sdh beli tiket perdana rencana menginap di Hotel Feri Merak dengan istri bareng 3 anak bocil, saya mnta tmbh extra bed 1 tp pihak hotel menyarankan 2 extra bed ( sebelumnya saya sering menginap di beberpa hotel di jakarta, bogor, purwakarta dan tidak masalah nambah 1 extra bed krn masih anak2 bahkan hotel lain menawarkan anak2 sy ikut kegiatan anak2 yg diprovide oleh pihak hotel) Selanjutnya karena pihak hotel menyarankan nambah 2 extra bed saya minta cek kamar dulu buat cek space jika2 extra bed, ok saya setuju nambah extra bed 2 space masih cukup. Nah giliran saya sudah setuju nambah extra bed2 buat bocil2 eh pihak hotel mengharuskan nambah kamar baru (kacau tidak jelas), dan berhubung ini hotel tua dan agak horor saya sampaikan ndk bisa nambah kamar karena anak2 saya dan istri pasti nggk bisa tidur dan saya ikuti saran dari pihak hotel untuk nambah extra bed 2 tp malah berubah mereka kekeuh minta nambah kamar 1 yang sudah dijelaskan mereka takut pisah2 kamar. karena sudah tidak kooperatif dan sangat mengecewakan saya putuskan batal cek in, biar saja tiket saya hangus semoga Tuhan yang membalasnya atas kedzaliman ini dan biar hal ini jadi pembelajaran buat saya dan orang lain yang akan menginap di hotel Feri Merak ini.

Terkait dengan Hotel Pantai Merak, jadi Anda memiliki akses gratis ke area pantai.

Suasana/Fasilitas: nyaman. Staff-nya ramah dan helpful. Harga: terjangkau. Lokasi strategis dekat Pelabuhan Merak.

Kamar gak di persiapan gak ada Aerminum over beli dah ac berisik, kadur/selimut kotor air mandi rasa pahit.

Airnya pahit sekali, showernya berkarat

semuanya padat, kekurangannya hanya di air. air terasa dan tidak enak di badan, membuat rambut lengket dan kulit terasa kering

Sarapan hanya ada roti dan coco crunch, kamar mandi jorok. Lingkungan sekitar hotel juga ga bersih. Airnya asin. Ga worth it dengan harga segitu.

nyaman dan saya rekomendasikan bagi yang ingin menginap tanpa menguras kantong

Bersih, enak tempatnya, AC dingin cuma sayang airnya asin.

Fasilitas good. Kamar bersih. Cuma siaran TV masih banyak semut dan lampu utama di dalam kamar mati.

Hotel lumayan bagus, sarapan lumayan. Harga terjangkau, tengah kota.

Tidak sesuai ekspektasi. Pas mau solat ambil wudu, eh rasa air ya ga enak banget, ga jelas, akhirnya tiap solat pake air sendiri. Hotel bangunan lama, serem banget. Kirain dapet sarapan makan nasi, eh malah roti bakar, kurang banget sih, pelayannya juga tidak ramah sama pengunjung di sekitar.